Управление коммуникациями с клиентами: лучшие приложения и программы

Программное обеспечение для управления коммуникациями с клиентами создаёт и персонализирует выписки, уведомления и корреспонденцию, а также доставляет их по печатным, электронным и цифровым каналам.

ClickSend

ClickSend

ClickSend - это программное обеспечение для бизнеса, обеспечивающее связь через SMS, MMS, голос, электронную почту и факс.

RevenueWell

RevenueWell

RevenueWell - это приложение для стоматологов, позволяющее общаться с пациентами через текстовые сообщения в реальном времени и оптимизировать маркетинг.

Solutionreach

Solutionreach

Solutionreach - платформа для оптимизации взаимодействия с пациентами через напоминания, обратную связь и обучение, интегрированная с системами здравоохранения.

Akia

Akia

AKIA — платформа для гостиничного сервиса, автоматизирующая общение с гостями и процессы регистрации, позволяя отправлять персонализированные сообщения и управлять маркетингом.

TrueAccord

TrueAccord

TrueAccord — платформа для сбора долгов, использующая машинное обучение для улучшения коммуникации с клиентами и персонализации процесса оплаты.

Appointment Reminder

Appointment Reminder

Приложение для автоматических напоминаний о назначениях, отправляющее уведомления клиентам через SMS или email для сокращения неявок.

GotPhoto

GotPhoto

GotPhoto - платформа для управления рабочим процессом и коммуникацией фотографов с клиентами, включая интеграцию с Twilio для безопасных обменов сообщениями.

CloudContactAI

CloudContactAI

CloudContactAI — платформа для бизнеса, позволяющая управлять двухсторонними сообщениями и голосовыми коммуникациями с клиентами с поддержкой ИИ.

IgnitePOST

IgnitePOST

IgnitePOST — это сервис обработки рукописной почты, который помогает бизнесу отправлять персонализированные письма для установления связи с клиентами.

Iterable

Iterable

Iterable - платформа для коммуникации с клиентами, позволяющая создавать персонализированные сообщения через различные каналы в реальном времени.

Hatch

Hatch

Hatch - платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает управлять кампаниями и взаимодействовать с потенциальными клиентами через текст, email и голосовую почту.

ContactPigeon

ContactPigeon

ContactPigeon - платформа для автоматизации маркетинга, позволяющая ритейлерам создавать персонализированные кампании и управлять несколькими каналами связи с клиентами.

Messangi

Messangi

Messangi — это многоканальная платформа для общения компаний с клиентами через SMS, email, приложения и голосовые ассистенты, обеспечивающая персонализированное взаимодействие.

PostGrid

PostGrid

PostGrid — это платформа для проверки и стандартизации адресов в реальном времени для оптимизации почтовой рассылки и управления рассылками.

Rasa.io

Rasa.io

Rasa.io — платформа для автоматизации рассылки персонализированных новостных бюллетеней, адаптированных под интересы подписчиков.

Pocketstop

Pocketstop

Pocketstop - приложение для коммуникаций, включающее систему массовых уведомлений RedFlag и многоканальный маркетинг M360 для персонализированных сообщений.

Levitate

Levitate

Levitate - это инструмент для малых бизнесов, помогающий строить и поддерживать отношения с клиентами через персонализированные электронные письма и текстовые сообщения.

Dittofeed

Dittofeed

Dittofeed — это платформа для взаимодействия с клиентами с открытым исходным кодом, позволяющая автоматизировать обмен сообщениями через различные каналы.

Fluro

Fluro

Fluro — это инструмент для церкви, который автоматизирует CRM через интерактивные сайты, массовые СМС и email-рассылки.

Lob

Lob

Lob - это платформа, которая автоматизирует почтовые операции для предприятий, позволяя создавать и управлять персонализированной почтовой рассылкой.

Postalytics

Postalytics

Postalytics - это программа для автоматизации прямой почтовой рассылки, интегрированная с CRM для отслеживания доставки и анализа откликов.

Mensagia

Mensagia

Mensagia — это многоканальная платформа для связи с клиентами через Email, SMS и голосовые кампании, а также предоставляет управление базами данных и автоматизацией.

MTarget

MTarget

MTARGET — платформа для отправки массовых и персонализированных email в Индонезии, позволяющая бизнесу не заботиться о серверах для электронной почты.

Click2Mail

Click2Mail

Click2Mail - это платформа для автоматизации отправки физической почты, включая маркетинговые материалы, счета и открытки, с интеграцией в различные приложения.

Outgage

Outgage

Приложение Outgage позволяет создавать и измерять эффективность прямой почтовой рассылки для повышения вовлеченности аудитории.

NoteRouter

NoteRouter

NoteRouter — платформа для электронной и текстовой рассылки для ассоциаций недвижимости и MLS. Ускоряет закрытие расчётов, повышает посещаемость мероприятий и помогает получать дополнительный доход.

ContactBird

ContactBird

ContactBird - это приложение для автоматизации рассылки сообщений в Twitter, помогающее генерировать потенциальных клиентов для сервисных бизнесов.

Boingnet

Boingnet

Boingnet - платформа для автоматизации маркетинга прямой почты, позволяющая создавать персонализированные кампании и отслеживать их эффективность.

Zixflow

Zixflow

Zixflow - платформа для управления клиентами с автоматизацией, поддерживающая многоканальную связь (SMS, WhatsApp, email) и создание сообщений без кода.

SPLICE Software

SPLICE Software

SPLICE Software помогает предприятиям создавать многофункциональные коммуникации с клиентами через автоматизированные звонки, сообщения и электронную почту.

PracticeMojo

PracticeMojo

PracticeMojo — это приложение для автоматизированных коммуникаций с пациентами стоматологических клиник, включая напоминания о приёмах и повторные визиты.

Intiveo

Intiveo

Intiveo – платформа для автоматизации общения между медицинскими работниками и пациентами, предлагающая напоминания о записях и сбор отзывов.

Fyno

Fyno

Fyno - платформа для управления коммуникациями с клиентами, интегрирующая каналы взаимодействия и обеспечивающая простую модульную настройку.

RealMailers

RealMailers

RealMailers — инструмент для отправки открыток и почты для агентов недвижимости. Позволяет проектировать и направлять почту с помощью цифровых средств.

MHC EngageCX

MHC EngageCX

MHC EngageCX — приложение для управления взаимодействием с клиентами, автоматизации создания документов и персонализации коммуникации через различные каналы.

Upaknee

Upaknee

Upaknee — платформа для эффективного общения через электронную почту и SMS, предоставляющая инструменты для управления контактами и кампаниями.

Cordial

Cordial

Cordial - платформа для автоматизации маркетинга, позволяющая брендам управлять данными клиентов и оптимизировать коммуникации через различные каналы.

Jellyreach

Jellyreach

Jellyreach – это программа для автоматизации email и SMS-маркетинга, позволяющая отправлять сообщения согласно предпочтениям контактов.

Gamooga

Gamooga

Gamooga — это решение для автоматизации маркетинга, помогающее онлайн-бизнесам осуществлять персонализированные действия для клиентов через различные каналы.

Thanks.io

Thanks.io

Thanks.io – это приложение для автоматизации прямой почтовой рассылки, помогающее получать повторные продажи, отзывы и рекомендации.

Hana Newsletters

Hana Newsletters

Hana — это инструмент для управления контентом и организации документов, позволяющий создавать рассылки и эффективно искать файлы.

BayEngage

BayEngage

BayEngage — это решение для email и SMS-маркетинга, обеспечивающее автоматизацию, персонализацию и оптимизированные коммуникации для роста электронной коммерции.

Acqueon

Acqueon

Acqueon — платформа с AI для автоматизации исходящих коммуникаций и управления взаимодействиями с клиентами, повышающая доход и удовлетворенность.

BriefYourMarket

BriefYourMarket

BriefYourMarket — это приложение для комплексного маркетинга, включающее email, SMS, мобильный и прямой маркетинг с автоматизацией и анализом взаимодействия.

Kurtosys US

Kurtosys US

Приложение Kurtosys US помогает финансовым учреждениям управлять и распространять контент, включая автоматизацию документов и аналитику данных.

PostcardMania

PostcardMania

PostcardMania — платформа для создания, печати и рассылки рекламных открыток; включает онлайн‑редактор, подбор списков рассылки, печать, отправку и аналитику.

Relay Network

Relay Network

Relay Network — платформа для B2C-взаимодействия, предлагающая персонализированный мобильный опыт и канал для общения с клиентами.

MailMetrics

MailMetrics

MailMetrics - платформа для управления коммуникациями, помогающая организациям соблюдать нормативные требования и оптимизировать взаимодействие с клиентами.

Messagepoint

Messagepoint

Messagepoint - платформа для управления коммуникациями клиентов, упрощающая создание и управление персонализированными сообщениями без необходимости в технических навыках.

Notify Customers

Notify Customers

Приложение Notify позволяет отправлять текстовые сообщения клиентам в любое время. Интегрируется с Square для синхронизации клиентских баз.

optilyz

optilyz

Оптимизируйте маркетинг с помощью автоматизации почтовых рассылок. Интегрируйте письма, буклеты и открытки в многоканальную маркетинговую стратегию.

Sendsay

Sendsay

Sendsay — платформа для сбора и анализа данных о клиентах, сегментации аудитории и автоматизации рассылок по Email, SMS, push, Telegram и VK.

Audun

Audun

Audun помогает компаниям взыскивать долги и отслеживать платежи: автоматизирует общение с должниками, предлагает планы оплаты и передаёт сложные случаи специалистам.

자버 Jober

자버 Jober

Jober — сервис для малого бизнеса: отправка через KakaoTalk, SMS и email электронных договоров, форм и уведомлений, сбор подписей и ответов, учет сотрудников и документов.

DIGINTRA Teleservices

DIGINTRA Teleservices

Платформа для отправки и управления массовыми и транзакционными SMS, OTP, уведомлениями и маркетинговыми сообщениями через API, с планированием и отчетами о доставке.

MetaReach

MetaReach

MetaReach — платформа для массовых и транзакционных сообщений через SMS, WhatsApp, RCS, email и голосовые каналы, с API, автоматизацией кампаний и аналитикой.

PushOwl

PushOwl

PushOwl для Shopify объединяет push-уведомления, email, SMS и WhatsApp: автоматизирует рассылки, восстановление корзин, уведомления о товарах и анализ кампаний.

EinfachBrief

EinfachBrief

Онлайн-сервис для отправки писем: загрузка PDF, выбор печати и доставки, физическая или электронная отправка, оплата картой, Klarna или по счёту.

Solera Marketing Engine

Solera Marketing Engine

Платформа для автодилеров, которая централизованно управляет email-, social-, display-, PPC- и ретаргетинг-кампаниями, персонализируя сообщения по данным клиентов и авто.

Stannp.com

Stannp.com

Платформа для автоматической персонализированной почтовой рассылки: открытки, письма и транзакционные отправления через API и кампании.