Страница 18 «Альтернативы - Skeepers»

Moments Lab

momentslab.com

Миссия Moments Lab — помочь производителям контента быстрее создавать видео. Платформа делает аудиовизуальный контент доступным для поиска, чтобы сократить время, затрачиваемое на поиск ключевых моментов, необходимых для рассказа истории. Мультимодальный искусственный интеллект MXT призван решать проблемы индексации видео, описывая последовательности на естественном языке, позволяя профессионалам в области контента сосредоточиться на творчестве и принятии более важных решений. Сегодня ее платформа используется во всем мире телесетями, правообладателями спортивных прав, продюсерскими компаниями, журналистами, продюсерами и архивистами для масштабирования рабочих процессов создания контента и получения новых источников дохода. Будь то управление и доступ к записям прямых трансляций, вырезание основных моментов, исследование ракурсов сюжета, поиск контента или демонстрация и лицензирование контента. Решения Moments Lab включают в себя: - Медиа-центр - Менеджер живых активов - Медиа-рынок - Просто индекс

Mediawide

mediawide.com

Mediawide предлагает интерактивную платформу персонализированного видео и платформу креативного управления, позволяющие брендам использовать контекстный контент во время общения со своими клиентами. Эти платформы можно применять в печатных и интернет-средах, чтобы создавать персонализированные видеоролики и давать брендам, агентствам и издателям возможность создавать, масштабировать, распространять и оценивать свои цифровые креативы. Это компания, которая фокусируется на простых в использовании решениях для простого и эффективного взаимодействия с клиентами. Штаб-квартира Mediawide находится в Великобритании, а центр разработки и профессиональные услуги — в Индии.

KLASH Studio

klash.studio

KLASH позволяет производственным группам пройти путь от чернового до финального этапа на одной платформе. Они помогают клиентам из индустрии кино, телевидения и игр оптимизировать совместную работу и управлять производственными файлами и рабочими процессами с уровнем безопасности А. Подключайте и просматривайте камеры на съемочной площадке, кинотеатры на съемочной площадке, игровые движки, инструменты редактирования и звука или делитесь своим экраном рабочего стола с разрешением до 4K UHD, со сверхнизкой задержкой и стереозвуком. Штаб-квартира KLASH находится в Гетеборге, но команда работает по всему миру. В число его клиентов входят SVT, SF Studios, Funcom, Remedy и другие.

Endavo

endavomedia.com

Endavo — это платформа автоматизации распространения видео (VDA), которая продвигает ваш контент к успеху за счет оптимизации функций OTT, социального видео и многоканальной сети (MCN) в одном централизованном месте. Думайте о нас как о YouTube и Netflix, но персонализированном — и намного лучше. От маркетинга до монетизации, Endavo здесь, чтобы дать независимым авторам и сообществам возможность создавать, организовывать и транслировать более разумно с помощью персонализированной сети ott. * Многоканальные сети OTT. Платформа Endavo VDA по своей сути представляет собой многоканальную сеть, а также множество дополнительных возможностей. Благодаря возможности интеграции и распространения с такими платформами, как YouTube, Roku и сети OTT-TV, Endavo позволяет легко помогать в продвижении бренда, управлении партнерами, монетизации, развитии аудитории и многом другом. * Потоковое вещание через Интернет. Они уже более десяти лет предоставляют видео в формате OTT, помогая сообществам и авторам наращивать аудиторию и попутно генерировать новые источники дохода. Благодаря возможностям сети OTT Endavo вы можете напрямую обращаться к потребителю со своим брендом и бизнесом в сети OTT, одновременно оптимизируя возможности синдикации.

Ediflo

ediflo.tv

Гибкая комплексная платформа, позволяющая достигать бизнес-целей с помощью видео.

Amagi THUNDERSTORM

amagi.com

Amagi THUNDERSTORM — это передовое решение, призванное революционизировать способы доставки таргетированной и релевантной рекламы желаемой аудитории. Он предлагает полный набор функций для контекстной видеорекламы, динамической вставки бренда и интеграции форматов нелинейной рекламы, таких как наложение графики и интерактивные элементы. С Amagi THUNDERSTORM вы получаете возможность беспрепятственно отображать рекламу на всех устройствах, включая те, которые традиционно не поддерживают разрыв видеопотоков по времени (TBD). Это означает, что вы можете эффективно вставлять персонализированную рекламу в потоке без необходимости настраивать потоковые приложения на устройстве пользователя, что упрощает процесс доставки рекламы.

AdPipe

adpipe.com

AdPipe меняет подходы компаний к созданию и перепрофилированию видеоконтента. С помощью платформы AdPipe вы можете создать одно впечатляющее видео и легко использовать его по всем каналам — через Интернет, электронную почту, социальные сети и платные каналы. Такой подход обеспечивает связный обмен сообщениями, экономит время и способствует значимому взаимодействию. Независимо от того, повышаете ли вы узнаваемость бренда, привлекаете потенциальных клиентов или продвигаете продукты, AdPipe делает видеомаркетинг простым и эффективным. Платформа AdPipe позволяет настраивать контент для каждой точки взаимодействия, сохраняя единообразие вашего сообщения и максимизируя эффективность. С AdPipe вы не просто создаете видео — вы увеличиваете конверсию. Превратите зрителей в клиентов, а контент — в результаты с помощью оптимизированной видеоворонки, подходящей для любой платформы.

uStudio

ustudio.com

uStudio — это корпоративный SaaS-провайдер, который помогает предприятиям использовать потоковую передачу мультимедиа для модернизации способов общения. Ее клиенты заново изобретают опыт сотрудников, клиентов и партнеров, используя ведущие на рынке инструменты uStudio для аудио и видео по запросу и подкастинга. Безопасные мобильные и настольные приложения uStudio специально созданы для внедрения на предприятиях и помогают бизнес-лидерам охватить все более удаленных и трудных для привлечения сотрудников, используя в 5 раз большую эффективность, чем традиционные каналы. Ее запатентованная медиа-платформа предоставляет готовые решения для всего: от обучения и развития до собраний руководителей и историй клиентов. Вот почему такие лидеры рынка, как BCG, Morgan Stanley, IBM, Universal Music Group, Dell, Alcon, Manulife, Novo Nordisk, Nike и другие, зависят от uStudio в плане скорости связи, масштабирования и конкурентных преимуществ.

Intelli TV

intelli.tv

Маркетинговое программное обеспечение Intelli развивает ваш бренд, превращая пассивных зрителей в лояльных клиентов с помощью привлекательных интерактивных видеороликов.

ImageKit

imagekit.io

ImageKit позволяет техническим, маркетинговым и творческим группам беспрепятственно доставлять, управлять и совместно работать над медиа-ресурсами для веб-сайтов и приложений. ImageKit предлагает * Обработка мультимедиа в реальном времени: доставляйте идеальные изображения и видео на веб-сайты и в приложениях в реальном времени с помощью унифицированного API на основе URL-адресов с более чем 50 преобразованиями, интеллектуальной оптимизацией формата и сжатием. * Потоковая передача с адаптивным битрейтом: обеспечьте потоковую передачу, подобную YouTube, которая адаптируется к сети вашего пользователя. * Персонализация мультимедиа: персонализируйте и создавайте динамические видео и изображения в любом масштабе с помощью API преобразования слоев ImageKit в режиме реального времени на основе URL-адресов. * Быстрая доставка по всему миру. Предоставляйте высококачественные изображения и видео, адаптированные к устройству пользователя и пропускной способности, с помощью нашей интегрированной CDN. * Управление цифровыми активами (DAM): центральный центр цифровых активов, таких как изображения продуктов, баннеры и публикации в социальных сетях, для эффективного управления, поиска и сотрудничества с внутренними и внешними заинтересованными сторонами. * Бесшовные рабочие процессы с мультимедиа: создавайте собственные интерфейсы и интеграцию со своими приложениями, CMS, PIM и другими системами, используя мощные API и плагины.

Ci Media Cloud

cimediacloud.com

СМИ упрощены. Креативность усилилась. Ci Media Cloud — это облачное решение от Sony, с помощью которого пользователи могут захватывать, создавать резервные копии, просматривать, преобразовывать и запускать оптимизированные рабочие процессы мультимедиа без перемещения или копирования файлов. Это единственная медиа-платформа, которая предлагает удаленный сбор файлов, совместную работу, автоматическое перекодирование, высокоскоростную передачу файлов, контроль качества, ведение журналов и архивирование в рамках одной подписки SaaS.

Vbrick

vbrick.com

Vbrick позволяет организациям использовать возможности видео для привлечения аудитории с помощью живого видео, расширения возможностей видео по запросу и трансформации бизнес-процессов и возможностей управления и распространения видеоконтента.

Kaltura Management Console

corp.kaltura.com

Консоль управления Kaltura (KMC) — это центральный узел и основное приложение на платформе Kaltura, служащее командным интерфейсом с надежными возможностями для наблюдения и управления всеми аспектами видеоконтента в ваших приложениях Kaltura. Являясь центральным узлом, он предоставляет администраторам инструменты управления для загрузки, организации, настройки и защиты видеоконтента, а также легко выполняет массовые задачи, позволяя администраторам выполнять множество операций одновременно. Содержимое организовано по категориям (аналогично папкам в библиотеке) и им можно делиться в приложениях Kaltura. Корневые категории имеют логическую структуру, отражающую интерфейсные приложения, доступные в вашей учетной записи, такие как сайты мероприятий Kaltura, платформы LMS и видеопортал Kaltura. KMC также идеально подходит в качестве автономного решения, предлагающего решения для хранения и обмена контентом извне.

Cereal

trycereal.com

Cereal — это платформа, призванная расширить возможности авторов, предоставляя инструменты, которые помогают им развивать свой бизнес и общаться со своей аудиторией. Делая упор на простоту и настройку, Cereal предлагает создателям контента уникальное решение для управления и демонстрации своей работы.

Arc XP

arcxp.com

Arc XP — это система управления контентом, созданная для создания масштабных историй для медиа-компаний. Наша платформа оптимизирует сложные рабочие процессы с контентом, упрощает создание увлекательного опыта и обеспечивает основу для устойчивого роста и инноваций. Благодаря современной архитектуре, настроенной специально для нужд медиа-компаний, Arc XP легко интегрирует передовые технологии, такие как искусственный интеллект, обеспечивая при этом непревзойденную масштабируемость и безопасность. Наша комплексная платформа включает в себя полный набор инструментов для создания и распространения контента, а также встроенные возможности взаимодействия с аудиторией и монетизации контента. Первоначально разработанная для The Washington Post, сегодня Arc XP пользуется доверием средств массовой информации и корпоративных брендов по всему миру, обеспечивая работу тысяч веб-сайтов в более чем 25 странах.

Jeeva

jeeva.ai

Джива раскрывает скрытые потенциальные клиенты и их намерения на вашем веб-сайте, обеспечивая беспрепятственный персонализированный охват для стимулирования взаимодействия и действий. * Торговые представители искусственного интеллекта: Jeeva предоставляет специализированных помощников искусственного интеллекта для исходящих и входящих продаж, взаимодействия в чате, работы с LinkedIn и телефонных звонков, что позволяет компаниям поддерживать постоянное взаимодействие с потенциальными клиентами. * Автоматизированное генерирование потенциальных клиентов. Платформа помогает предприятиям находить и привлекать потенциальных клиентов с помощью автоматизированных персонализированных информационных кампаний, что значительно повышает эффективность привлечения потенциальных клиентов. * Обогащение потенциальных клиентов в режиме реального времени. Используя передовые технологии, Jeeva улучшает профили потенциальных клиентов в режиме реального времени, обеспечивая более глубокое понимание намерений и поведения клиентов. * Бесшовная интеграция: Jeeva легко интегрируется с популярными платформами электронной почты и CRM, такими как Gmail, Outlook, HubSpot и Salesforce, обеспечивая бесперебойную работу и повышенную производительность.

Videco

videco.io

Videco — это инструмент на базе искусственного интеллекта для создания персонализированных и интерактивных видеороликов, разработанный специально для отделов продаж и маркетинга, которые хотят расширить свою воронку продаж, создать связи и увеличить доход. Мы упрощаем создание одного видео, добавление форм, опросов и кнопок, а также обмен динамическим GIF-файлом с неограниченным количеством контактов менее чем за 5 минут. Вы также можете измерить эффективность видео с помощью нашей расширенной аналитики.

USERWISE

userwise.tech

USERWISE — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает предприятиям собирать, анализировать и управлять отзывами клиентов. Легко и легко собирать, анализировать и оптимизировать отзывы с помощью Userwise для повышения удовлетворенности клиентов.

Staffino

staffino.com

Staffino — это платформа управления опытом клиентов и сотрудников с сильным глобальным присутствием, которая с гордостью обслуживает клиентов в более чем 30 странах и охватывает самые разные отрасли. Наша передовая онлайн-платформа развивалась, чтобы конкурировать с ведущими мировыми платформами CEM, предлагая удобный и визуально привлекательный интерфейс для сбора и управления отзывами клиентов и сотрудников. Продукты Staffino XM профессионально разработаны для предприятий любого размера в различных отраслях, стремящихся революционизировать качество обслуживания клиентов и сотрудников как на национальном, так и на международном уровне. Наши комплексные продукты CX и EX позволяют вам обеспечить беспрецедентную удовлетворенность клиентов, стимулировать мотивацию сотрудников и ускорить рост доходов. Продукты и услуги CX: - Управление обратной связью по замкнутому циклу - Мониторинг случаев удержания - NPS, CSAT, CES и другие показатели CX - Семантический двигатель - Персонализированные информационные панели CX - Мастерство покупок® - CX-консалтинг - Оценка управления эффективностью - Опросы об опыте клиентов EX-продукты и услуги: - Признание и мотивация сотрудников - Геймификация сотрудников - Производительность сотрудников - Вовлеченность сотрудников

Decode

entropik.io

Decode помогает вашим командам выстраивать эффективные исследовательские процессы и создавать продукты, которые находят отклик у потребителей. * Технологии Insights AI — Insights AI (ИИ эмоций, искусственный интеллект поведения и генеративный искусственный интеллект) для получения объективной информации и обеспечения непрерывной обратной связи с потребителями. * Платформа исследования клиентов — Decode предлагает интегрированную платформу для проведения широкого спектра исследований, таких как количественные, качественные, дневниковые исследования, исследования СМИ и покупателей — в 6 раз быстрее. * Глобальная панель респондентов — глобальная панель, состоящая из более чем 80 миллионов респондентов из более чем 120 стран, обеспечивающая доступ к мировой аудитории. * Репозиторий и управление знаниями. Decode Repository выступает в качестве единого источника достоверной информации обо всех исследованиях потребителей, обеспечивая истинную информацию о потребителях внутри компании.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote — это платформа анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта, разработанная специально для групп по продуктам, обслуживанию клиентов (CX) и инженерам. Это позволяет этим командам анализировать и извлекать ценную информацию из отзывов клиентов. Используя семантический поиск и сводки, созданные искусственным интеллектом, Anecdote позволяет пользователям легко искать и получать доступ к многочисленным сведениям о клиентах в одном центре. Одной из ключевых функций Anecdote является анализ ошибок, который помогает выявлять и решать проблемы, поднятые клиентами в их отзывах. Платформа легко интегрируется со Slack, доставляя скрытые отчеты об ошибках и отчеты о болевых точках клиентов непосредственно в почтовые ящики пользователей, гарантируя, что важные проблемы не будут пропущены. Anecdote также предлагает NPS, CSAT и анализ настроений, что позволяет командам раскрыть основные причины качества обслуживания клиентов. Интегрируя отзывы из более чем 50 источников, он устраняет необходимость в ручной разметке и предоставляет единый источник достоверной информации для выявления тенденций и идей. Платформе доверяют ведущие бренды и ее любят команды, которые уделяют приоритетное внимание удовлетворению клиентов. Он удовлетворяет потребности различных групп, таких как отделы продуктов, взаимодействия с клиентом и инженеров, предоставляя им индивидуальную информацию, адаптированную к их конкретным требованиям. С помощью Anecdote команды могут превратить хаос отзывов в стратегические действия, получая ясность в отношении отзывов клиентов, опережая игру, получая своевременную информацию, а также эффективно устраняя ошибки и запросы функций. Платформа создана экспертами известных компаний и предлагает варианты использования таких популярных инструментов, как Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify и Gorgias. Обратите внимание, что это описание отражает информацию, представленную в данном тексте, и может не охватывать все функциональные возможности и особенности инструмента.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai — это платформа анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям понять потребности своих клиентов и создавать продукты, которые действительно интересуют клиентов. Превращая отзывы клиентов в практические идеи, Unwrap.ai позволяет командам разработчиков совершенствовать свои продукты и повышать удовлетворенность клиентов. Одной из ключевых особенностей Unwrap.ai является его способность собирать отзывы как из общедоступных, так и из частных источников, устраняя необходимость ручного труда и использования электронных таблиц. Его технология искусственного интеллекта автоматически определяет ключевые идеи и закономерности в отзывах, позволяя продуктовым командам глубже понять предпочтения и приоритеты своих клиентов. Это понимание затем можно применить для улучшения дорожной карты продукта и эффективной расстановки приоритетов в разработке функций. Unwrap.ai также предлагает функцию обмена сообщениями, которая позволяет компаниям объявлять об улучшениях продукта непосредственно своим клиентам по массовой электронной почте, демонстрируя, что их отзывы были услышаны и учтены. Платформа предоставляет удобную панель управления и настраиваемые оповещения, чтобы гарантировать, что продукт команды остаются в курсе аномалий и пороговых значений в своих данных обратной связи. Кроме того, Unwrap.ai предлагает API, который позволяет предприятиям использовать технологию НЛП в соответствии со своими конкретными потребностями. С помощью Unwrap.ai предприятия могут сэкономить время и ресурсы за счет оптимизации процесса анализа обратной связи и максимизации своих инженерных ресурсов. Платформа поддерживается инвесторами мирового уровня и призвана помочь компаниям по-настоящему понять потребности своих клиентов, позволяя им создавать выдающиеся продукты.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic — это передовая платформа для анализа клиентов, использующая искусственный интеллект для анализа отзывов клиентов и превращения их в всеобъемлющий взгляд на имидж клиента. Платформа определяет болевые точки, движущие силы и настроения клиентов в различных источниках контактов. В частности, он помогает службам поддержки клиентов, отделам клиентского опыта и продуктовым группам эффективно использовать существующие отзывы пользователей для улучшения продуктов, услуг или операционных разработок. Основная цель Idiomatic — раскрыть причину обратной связи с клиентами с помощью передового искусственного интеллекта, адаптированного к вашему бизнесу. Это устраняет зависимость от общей текстовой аналитики и ручного анализа. Платформа использует искусственный интеллект для анализа всех типов отзывов клиентов из различных источников данных, включая поддержку клиентов, опросы клиентов, обзоры приложений, социальные сети, форумы и обзоры продуктов. Основные функции платформы включают в себя настраиваемые метки данных, организованные в простые для понимания категории, сводки групп заявок, созданные с помощью искусственного интеллекта, настраиваемые модели анализа настроений, а также возможность создавать и отслеживать различные сегменты пользователей. Другие функции включают в себя автоматическую маршрутизацию и эскалацию заявок в службу поддержки в зависимости от проблемы, возможность создавать, планировать и обмениваться пользовательскими отчетами о проблемах клиентов, а также рассчитывать полную стоимость заявки на каждый канал службы поддержки, сегмент клиентов и проблему клиента. Эти функции помогают предприятиям оптимизировать операции поддержки, снизить затраты и повысить удовлетворенность продуктами.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback — это инструмент качественного анализа отзывов клиентов, призванный помочь продуктовым командам глубже понять потребности клиентов и определить их болевые точки в режиме реального времени с помощью технологии искусственного интеллекта. Инструмент использует расширенные возможности искусственного интеллекта для анализа отзывов клиентов, позволяя командам получать ценную информацию, которую в противном случае было бы трудно обнаружить. Используя методы качественного анализа данных, BetterFeedback помогает продуктовым группам уловить суть опыта клиентов и выявить основные проблемы, которые могут помешать удовлетворению и удержанию пользователей. Благодаря возможностям работы в режиме реального времени инструмент обеспечивает мгновенный анализ обратной связи, значительно сокращая необходимые время и усилия. собирать и интерпретировать данные о клиентах. Это позволяет продуктовым группам оперативно решать проблемы и вносить улучшения, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и более эффективному процессу разработки продукта. Анализ на базе искусственного интеллекта BetterFeedback облегчает выявление повторяющихся тем, шаблонов и тенденций в отзывах клиентов. Расшифровывая язык и настроения, выражаемые клиентами, команды могут получить полное представление об их опыте, предпочтениях и болевых точках. Это позволяет организациям расставлять приоритеты в усовершенствованиях продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов, улучшая общий пользовательский опыт. Таким образом, BetterFeedback — это мощный инструмент, который использует искусственный интеллект для обеспечения углубленного анализа качественных отзывов клиентов. Раскрывая основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, этот инструмент дает командам разработчиков возможность принимать решения на основе данных, определять приоритеты улучшений продуктов и, в конечном итоге, повышать удовлетворенность клиентов.

AnyClip

anyclip.com

AnyClip — это автоматизированная видеоплатформа, которая использует искусственный интеллект (ИИ) для преобразования традиционных видео в динамичный и интеллектуальный контент. Их инструменты на базе искусственного интеллекта направлены на улучшение видео, делая его доступным для поиска, измеримым, персонализированным, рекламным и интерактивным. Платформа предлагает два основных продукта: Genius+ и GeniusWork. Genius+ предназначен для общения с клиентами и служит платформой управления видео. Он преобразует видео в интеллектуальный контент, который можно полностью активировать, обеспечивая такие функции, как возможность поиска и персонализация. GeniusWork, с другой стороны, представляет собой платформу внутренних коммуникаций на базе искусственного интеллекта, которая облегчает обмен знаниями и сотрудничество внутри организаций. AnyClip также обеспечивает улучшение данных на основе искусственного интеллекта и модели машинного обучения, которые можно интегрировать в существующие рабочие процессы. Эти модели улучшают традиционные видео, обогащая их данными и обеспечивая интеллектуальные функции видео. Используя искусственный интеллект, AnyClip позволяет компаниям раскрыть внутренние данные своих видео и использовать преимущества, обычно связанные с текстовым контентом, такие как прозрачность, интерактивность и сотрудничество. В целом, платформа и инструменты AnyClip помогают компаниям делать свои видео более интеллектуальными, интерактивными и эффективными, предоставляя им передовые видеорешения для различных приложений и отраслей.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier — это программное обеспечение искусственного интеллекта, работающее в режиме реального времени, которое отслеживает разговоры и предоставляет ценную информацию для улучшения качества обслуживания клиентов. Это позволяет командам по взаимодействию с клиентами повысить эффективность и превратить агентов в суперзвезд. Программное обеспечение анализирует данные и делает их легко доступными, позволяя командам реагировать на изменения и тенденции в режиме реального времени. Программное обеспечение предлагает несколько функций для повышения вовлеченности клиентов. Sonar обеспечивает обнаружение тенденций в режиме реального времени, чтобы быстрее реагировать на сообщения клиентов. Индекс обеспечивает гибкий смысловой поиск и тегирование для количественной оценки неструктурированных данных. Coach помогает повысить эффективность агентов, предоставляя полную картину их эффективности по всем взаимодействиям. Assist предоставляет персонализированные подсказки агентам для более быстрого реагирования. Клиентоориентированные лидеры доверяют EdgeTier, чтобы раскрыть реальность своих клиентов, обеспечить их удержание и улучшить качество обслуживания клиентов. Его успешно внедрили такие компании, как Abercrombie & Fitch, CarTrawler и Codere Online. Программное обеспечение совместимо с ведущими игроками отрасли, такими как Salesforce, Live Person, Zendesk и Kustomer, и может быть легко интегрировано с существующими стеками программного обеспечения. Он поддерживает многоязычные возможности и позволяет организациям работать на разных языках, в разных часовых поясах и культурах. EdgeTier предлагает масштабируемость галактического класса и ежедневно обрабатывает миллионы сообщений. Он обеспечивает связь в реальном времени, работая в режиме реального времени и обрабатывая сообщения по мере их отправки и получения. Программное обеспечение также обеспечивает эффективность и аналитическую информацию, что делает его ценным инструментом для контакт-центров с более чем двадцатью агентами. В целом, EdgeTier предоставляет командам по взаимодействию с клиентами расширенные возможности искусственного интеллекта для повышения эффективности, оперативности и удовлетворенности клиентов.

Blue Billywig

bluebillywig.com

Blue Billywig — это онлайн-видеоплатформа, которая началась с идеи, что весь процесс публикации видео должен быть проще и лучше. Вся платформа предназначена для того, чтобы помочь вам оптимизировать рабочий процесс и вывести вашу видеостратегию на новый уровень. Мы создали наши аналитические и настраиваемые информационные панели KPI, чтобы вы могли активно отслеживать эффективность видео, гарантируя, что вы и ваша команда всегда будете на шаг впереди. Мы считаем, что истинное партнерство не имеет ограничений. Мы стремимся постоянно разрабатывать новые функции, которые позволят вашему бизнесу развиваться дальше в области видео, а доступ к нашим экспертам включен в вашу стандартную лицензионную плату. От API до приложений, от распространения видео до аналитики — нам нравится воплощать в жизнь ваши видеовидения.

First Insight

firstinsight.com

First Insight предлагает платформу принятия решений нового поколения, которая позволяет дизайнерам, продавцам, бренд-менеджерам, покупателям и маркетологам отвечать на ключевые вопросы, с которыми они сталкиваются каждый день, привлекая потребителей к цифровым опросам, специально разработанным для розничной торговли. Лидеры розничной торговли используют платформу цифрового тестирования First Insight (InsightSUITE), чтобы обеспечить рост за счет получения выгоды от своих целевых клиентов. Наше решение собирает сторонние данные о клиентах и ​​объединяет их с искусственным интеллектом, чтобы воплотить финансовые цели в реальность. Почему «Первое понимание»? Модуль цифрового взаимодействия First Insight позволяет вам привлекать потенциальных клиентов, потребителей, клиентов и сотрудников с помощью простого и захватывающего пользовательского интерфейса на основе браузера. Это программное обеспечение «Голос клиента» собирает отзывы с помощью вопросов опроса, оценок настроений, оценок и открытых комментариев. Предприятия могут настроить взаимодействие с помощью собственного брендинга, стимулов и ссылок в рамках одной интегрированной платформы. Проверенные, дальновидные и эффективные: Алгоритмы InsightSUITE используют человеческие вычислительные и байесовские модели, чтобы минимизировать количество ответов, необходимых для получения статистически достоверных результатов. Этот подход приводит к тому, что тесты становятся более точными, менее дорогими и быстрыми, чем другие методы исследования. Экспертная поддержка аккаунта: Менеджеры по работе с клиентами First Insight являются экспертами в сфере розничной торговли. Члены нашей команды обладают необходимыми навыками, чтобы помочь вам успешно ввести в эксплуатацию платформу InsightSUITE и минимизировать время окупаемости. Аналитическое освещение/подтверждения: Включен в список репрезентативных поставщиков в справочнике Gartner® Market Guide по приложениям оптимизации розничного ассортимента в мерчендайзинге в 2022 году. Включено в отчет Gartner «Что нужно знать ИТ-директорам розничной торговли об искусственном интеллекте для мерчандайзинга» за 2021 год. Пятый год подряд назван представителем поставщика в рыночном руководстве Gartner по унифицированным приложениям для оптимизации цен, продвижения и уценки на 2021 год. IDC назвала IDC крупным игроком на рынке MarketScape в области глобальной оптимизации розничных цен B2C в 2019 г.

Livescale

livescale.tv

Увеличьте свои продажи, улучшите взаимодействие с клиентами и увеличьте конверсию с помощью Livescale, платформы социальной коммерции. Присоединяйтесь к динамичной революции.

Immerss

immerss.live

Immerss — это SaaS-платформа с возможностью совершения покупок в режиме реального времени и чата, которая позволяет продавцам всех размеров беспрепятственно напрямую связываться со своими онлайн-клиентами. Продавцы, использующие Immerss, наслаждаются непревзойденным взаимодействием с клиентами и видят измеримые результаты в области конверсий, AOV и возвратов. Легко радуйте и стройте прочные отношения со своими онлайн-клиентами.