Namogoo
Namogoo — платформа, которая помогает компаниям улучшить клиентский опыт, предотвращая несанкционированную рекламу и оптимизируя взаимодействие с пользователями.
Content Status
Приложение Content Status предоставляет брендам и розничным продавцам автоматизированный доступ к статусу и качеству их контента на страницах продуктов.
Shipup
Shipup - платформа для оптимизации доставки и управления опытом клиентов после покупки в онлайн-бизнесе с функциями отслеживания и автоматизации.
HelpJuice
HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.
CINNOX
CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Support Hero
Support Hero - это система управления знаниями, которая помогает оптимизировать поддержку клиентов, снижать количество запросов и улучшать удовлетворенность клиентов.
SupportBench
SupportBench - это платформа для управления поддержкой клиентов с функциями автоматизации, AI, и интеграцией с Salesforce для повышения эффективности работы команд.
PCM Integrations
PCM Integrations — платформа автоматизированной прямой почтовой рассылки: автоматически отправляет открытки, письма и другие отправления по триггерам CRM/ПО; предлагает API, бренд‑витрины и интеграции.
Corefactors
Corefactors — это платформа для управления доходами, оптимизирующая процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов для улучшения взаимодействия и снижения потерь доходов.
Faslet
Faslet помогает покупателям подбирать правильный размер одежды с помощью рекомендаций на основе ИИ, что снижает возвраты и способствует устойчивому развитию моды.
Desk.Help
Приложение Desk.Help предоставляет ИИ-поддержку клиентов, создавая справочные документы и обеспечивая круглосуточный чат-бот для ответов на вопросы.
ConnectPath
ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.
KAISPE Customer Portal
Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.
Threecolts
Threecolts — это платформа для управления бизнесом, предлагающая решения для финансов, покупок и многоканальной торговли для розничных брендов и реселлеров.
MINT Service Desk
MINT Service Desk - это веб-приложение для управления ИТ-сервисами, позволяющее отслеживать запросы, управлять активами и обеспечивать поддержку клиентов через разные каналы.
Synthetix
Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.
Issuetrak
Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.
Heretto
Heretto - платформа для управления контентом, позволяющая создавать и распространять персонализированную документацию, поддерживает многократное использование и интеграцию с существующими системами.
InSync
InSync – платформа для создания чат-ассистентов, позволяющая брендам и ритейлерам улучшить обслуживание клиентов и повысить конверсии.
Turf
Turf — платформа для SaaS-компаний с форумами, где пользователи могут обмениваться вопросами и ответами, оставлять отзывы и участвовать в мероприятиях.
Guidejar
Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.
Interactions
Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.
Essembi
Essembi - платформа для ускорения цикла инноваций в софте, объединяющая команды управления продуктами, разработки и поддержки для более быстрого обновления продуктов.
OvationCXM
OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.
Blutag
Blutag — SaaS решение для создания голосовых приложений для розничных компаний без программирования, улучшая взаимодействие с клиентами.
Aframark
Aframark — облачная платформа для сбора и отображения вопросов и ответов о товарах на сайтах в реальном времени, улучшая опыт покупателей и продаж.
TrueOps
TrueOps помогает вернуть деньги от Amazon FBA с низкой комиссией и дружелюбными условиями, используя технологии для быстрого получения возмещений.
LitExtension
LitExtension - сервис миграции данных для электронной коммерции, поддерживающий более 140 платформ. Обеспечивает автоматический перенос продуктов, заказов и клиентов.
MindBehind
MindBehind — платформа для управления чат-ботами и виртуальными помощниками, позволяющая не техническим командам легко их создавать и интегрировать в различные каналы.
Pulsate
Pulsate - это платформа для маркетинга по местоположению, позволяющая предприятиям взаимодействовать с пользователями на основе их точного местоположения.