Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.
RetailCRM — это платформа управления взаимоотношениями с клиентами и управления заказами для предприятий электронной коммерции и розничной торговли. Оно объединяет профили клиентов, данные о продажах, заказы, коммуникации, маркетинговые кампании и данные о производительности в одном рабочем пространстве, помогая командам более эффективно управлять обслуживанием клиентов и полным жизненным циклом заказов. (retailcrm.ru)
Ключевые функции включают управление данными о клиентах, сегментацию клиентов, персонализированную электронную почту, SMS и кампании по обмену сообщениями, управление программами лояльности, инструменты конвейера продаж, обработку заказов, отслеживание платежей и доставки, управление задачами и бизнес-аналитику. RetailCRM также включает в себя омниканальный коммуникационный центр для управления общением с клиентами через поддерживаемые мессенджеры и социальные сети, а также чат-боты и инструменты на базе искусственного интеллекта для автоматизации обслуживания и маркетинга. (retailcrm.ru)
Платформа поддерживает интеграцию с веб-сайтами электронной коммерции, торговыми площадками, системами CMS и ERP, поставщиками платежей, службами доставки, телефонией и другими бизнес-инструментами. Его функции отчетности предоставляют информацию о продажах, заказах, продуктах, эффективности маркетинга, активности клиентов, эффективности сотрудников и финансовых показателях, что делает RetailCRM подходящим для организаций, которым требуется централизованное CRM-решение для розничных операций и взаимодействия с клиентами. (retailcrm.ru)
Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с RetailCRM. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.
