Страница 42 «Альтернативы - Pega»
Ada
ada.cx
Ada — ведущая в мире компания по автоматизации обслуживания клиентов. Платформа автоматизации обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта Ada, созданная для предприятий, осуществляющих цифровую трансформацию, помогает компаниям легко решать запросы клиентов на любом языке и в любом канале. С 2016 года Ada обеспечила более 4 миллиардов автоматизированных взаимодействий с клиентами для таких компаний, как Meta, Verizon, AirAsia, Yeti и Square. Ада родилась в Торонто и обслуживает компании и их клиентов по всему миру.
Plutomen
pluto-men.com
Гибкая и технологически оснащенная рабочая сила — это насущная необходимость для промышленных предприятий. Plutomen — это передовая операционная платформа, которая предоставляет AR-решения промышленным предприятиям для передовой цифровизации. Они помогают расширить знания вашей линии фронта с помощью удаленной визуальной помощи с использованием дополненной реальности, рабочих инструкций и 3D-обучения. Их платформа помогает промышленным клиентам повысить производительность, обеспечить более быстрое разрешение проблем, снизить эксплуатационные расходы и максимизировать рост доходов, одновременно способствуя устойчивому развитию и безопасности работников. Они верят в то, что цифровые возможности передовых промышленных групп помогут им охватить и извлечь выгоду из преимуществ Индустрии 4.0. Имея более чем 8-летний опыт обслуживания и консультирования клиентов в области XR, они предоставляют корпоративные решения для таких секторов, как производство, телекоммуникации, ИТ-инфраструктура, автомобилестроение и т. д. Они обслуживали ведущих игроков отрасли, таких как Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol и т. д. Компания со штаб-квартирой в Ахмедабаде, Индия, входит в число ведущих разработчиков решений дополненной реальности для промышленных предприятий. Их интегрированная платформа служит универсальным сервисом для удовлетворения потребностей компаний B2B в удаленной помощи. Они предлагают три продукта, которые помогают предприятиям начать путь к цифровизации с помощью XR: * Plutomen Connect: платформа удаленной помощи и видео-сотрудничества с поддержкой дополненной реальности, которая позволяет вашим сотрудникам на переднем крае мгновенно связываться с вашими экспертами. * Рабочий процесс Plutomen: платформа помощи в работе на основе Assisted Reality для доступа к цифровым рабочим инструкциям, которые оптимизируют знания сотрудников. * Plutomen Assist: платформа самопомощи на базе XR и платформа для иммерсивного обучения сотрудников нового поколения, оцифровки процесса и предоставления интерактивного хранилища знаний.
Obzervr
obzervr.com
Готовы ли вы перейти от громоздких бумажных операций к передовому цифровому решению для управления работой? Программное обеспечение Obzervr является недостающим компонентом для широкого спектра ресурсоемких отраслей. Большинство операторов критически важных активов работают в режиме пожаротушения, выполняя большие объемы работ по соблюдению требований, обеспечению безопасности, техническому обслуживанию и проверкам, поломки не позволяют им выполнять запланированную работу, и у них нет возможности наверстать упущенное, учитывая объем документации, с которой они застревают в конце каждого дня. . Obzervr заполняет серьезный пробел, предоставляя решение, которое представляет собой синергию простого и гибкого приложения для специалистов по обслуживанию и операторов, а также панели управления рабочего стола для супервайзеров, которой можно управлять по исключениям. Руководители легко и быстро распределяют работу с рабочего кабинета, операторы и ремонтники записывают показания, фотографируют в течение дня порученные им работы. Они также могут проводить обкаточные работы, регистрировать дефекты и назначать запасы для работы. По завершении исключения могут быть проверены руководителями перед автоматическим обновлением ERP с использованием контрольных точек, запасов, фотографий и других данных, которые находятся в ERP. Теперь доступны автоматизированные информационные панели и отчеты для просмотра истории, проверки эффективности стратегии и тактики обслуживания, распределения расходов по областям, которые вызывают наибольшие накладные расходы на обслуживание, а также снижения риска сбоев оборудования из-за отсутствия прозрачности информации. Obzervr работает в сотрудничестве с основными ERP-системами и позволяет: * Связанная рабочая сила, работающая на передовых технологиях, передовых практиках и автоматизации. * Оптимизация процессов технического обслуживания, позволяющая увеличить время работы инструмента, сократить количество доработок и отходов. * создавать автоматизированные информационные панели и отчеты, снижающие риск сбоев оборудования и повышающие эффективность работы.
Droplet
droplet.io
Droplet предоставляет программное решение, позволяющее отказаться от бумажных документов и трудоемких процессов утверждения. Создано с учетом школьных округов, но доступно всем! Оцифруйте бумажные формы, добавьте логику многоэтапного утверждения и маршрутизации, соберите электронные подписи и храните все важные документы в безопасном месте. Общие случаи использования включают в себя: рабочие процессы запросов на проверку, заявки на персонал, разрешения на командировки, заявки на техническое обслуживание, запросы на покупку для заказов на закупку, возмещение расходов и многое другое!
FieldInsight
fieldinsight.com
Комплексное программное обеспечение для выездного обслуживания для обслуживания систем отопления, вентиляции и кондиционирования, пожарной безопасности, планирования работ, оптимизации рабочих процессов, обеспечения безопасности и многого другого. FieldInsight помогает систематизировать и автоматизировать, помогая предприятиям: - Перейти на безбумажный - Повышение эффективности в течение дня/недели - Повысить производительность (выполнить больше заданий за неделю) - увеличить прибыльность (быстрее получать зарплату) - Поддерживать ответственность своей команды на местах FieldInsight поможет вам воспользоваться программой полного набора услуг, которая позволит вашей команде БЫСТРО приступить к работе. FieldInsight никогда не оставит никого позади и поддержит вас во время изменений в вашем бизнесе, когда вы повысите эффективность и производительность, когда начнете оптимизировать свои рабочие процессы. FieldInsight хочет помочь всем компаниям, занимающимся выездным обслуживанием, добиться успеха. Если это ваша страсть, то FieldInsight будет рада услышать ваше мнение и обсудить возможности реселлера или партнерства.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft — ведущая технологическая компания, предлагающая решения для управления мобильными сотрудниками (MWM), управления полевым обслуживанием (FSM) и управления мобильными ресурсами (MRM). Миссия Actsoft — помочь предприятиям полностью реализовать свой потенциал за счет повышения производительности и прибыльности. Пакет программных решений Actsoft для определения местоположения использует GPS и беспроводные технологии, обеспечивая оптимальный контроль для предприятий с нерабочей рабочей силой, работающей на местах.
Formitize
formitize.com
Formitize — это больше, чем просто программное решение. Это меняет правила игры для компаний любого размера, стремящихся оптимизировать свою деятельность и работать умнее, а не усерднее. Благодаря интуитивно понятному дизайну и удобному интерфейсу Formitize позволяет организациям легко автоматизировать свои формы, рабочие процессы и процессы, высвобождая время и ресурсы для того, что действительно важно. Независимо от того, являетесь ли вы государственным учреждением, крупной корпорацией или малым бизнесом, Formitize дает вам возможность взять под контроль свои операции и добиться успеха.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify позволяет создавать шаблоны форм, собирать полевые данные на мобильных устройствах и отображать результаты — очень быстро. Повысьте производительность, сократите расходы и избавьтесь от тяжелой работы уже сегодня, внедрив бизнес-процессы, основанные на анализе местоположения. Вооружите своих сотрудников и подрядчиков технологией проверки, которую они смогут освоить за считанные минуты. Приложение Gruntify Field Services представляет всю информацию в понятном и простом в использовании пользовательском интерфейсе и позволяет вам и другим руководителям управлять операциями, где бы вы ни находились. ФУНКЦИИ: ** Создание собственных шаблонов. Импортируйте из библиотеки шаблонов форм или используйте наш визуальный конструктор форм «перетаскивания», включающий 15 типов элементов управления формами, чтобы создавать вопросы для ваших проверок, аудитов или опросов. Предоставляйте дополнительные подсказки и инструкции для своих пользователей, выбирайте варианты ответов и добавляйте условную логику, чтобы упростить определение вопросов, требующих ответов. ** Управляйте своими командами и пользователями. Пригласите своих пользователей присоединиться к Gruntify, затем предоставьте им роли и разрешения, добавьте их в Teams и настройте их географические рабочие регионы. Используя ролевой доступ, каждый пользователь будет видеть только то, что ему нужно, и будет понятно, что ему нужно делать. ** Создание отчетов. Используйте наш мастер шаблонов отчетов, чтобы создавать и публиковать отчеты в заранее установленных форматах. Веб-контроллеры смогут использовать инструменты выбора, фильтрации и геозоны, чтобы выделить одну или несколько записей, а затем экспортировать их в назначенный шаблон. Кроме того, интегрируйте свои данные с возможностями отчетности Power BI. ** Создавайте карты для информирования в режиме реального времени. Ядро Gruntify построено на анализе местоположения и картографировании, что позволяет легко и эффективно создавать красивые тепловые карты, карты кластеров или любые другие формы карт. Gruntify интегрируется с 12 поставщиками базовых карт, при этом регулярно добавляется поддержка дополнительных поставщиков. Кроме того, пользователи могут импортировать свои собственные слои карты с активами или другими пространственными данными, отображать их в 2D или 3D и, наконец, публиковать эти карты, а также брать их в поле и использовать их даже в автономном режиме — когда подключение 3G/4G недоступно. есть в наличии! ** Интеграция со сторонним программным обеспечением. Используя платформу Gruntify или API, вы можете создавать и автоматизировать рабочие процессы, запускать действия в Gruntify или во внешних системах, отправлять уведомления о важных событиях или передавать данные в сторонние приложения. От Google Waze до Power BI, Microsoft Flow и многих других — ваше приложение Gruntify сможет безопасно подключаться к другим пользователям за считанные минуты.
Datamatics
datamatics.com
Datamatics позволяет предприятиям углубиться в цифровые технологии, чтобы повысить свою производительность, качество обслуживания клиентов и конкурентные преимущества. Портфолио Datamatics охватывает три направления: цифровые технологии, цифровые операции и цифровой опыт. Компания разработала продукты в области интеллектуальной обработки документов, роботизированной автоматизации процессов, моделей искусственного интеллекта и машинного обучения, интеллектуальных рабочих процессов, бизнес-аналитики и автоматического сбора платы за проезд. Datamatics обслуживает разнообразную глобальную клиентуру в сфере банковского дела, финансовых услуг, страхования, здравоохранения, производства, международных организаций, средств массовой информации и издательского дела. Компания присутствует на четырех континентах со значительными центрами доставки в США, Индии и Филиппинах.
ABBYY
abbyy.com
ABBYY заставит вашу информацию работать. Они помогают предприятиям и организациям преобразовывать свои данные в разумные и действенные результаты, чтобы они могли быстрее принимать разумные решения и добиваться лучших результатов. В ее интеллектуальных решениях по автоматизации используется искусственный интеллект, специально созданный для предприятий, созданный с учетом потребностей наших клиентов и поддерживающий более 200 языков в режиме реального времени. Интеллектуальная обработка документов ABBYY преобразует данные из любого документа, в любом формате и на любом языке, в любое время в данные, которые управляют процессами и принятием решений. ABBYY Process Intelligence предоставляет информацию и мониторинг, связанные с процессами, для улучшения выполнения бизнес-процессов.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Управлять компанией, предоставляющей услуги по уборке, очень просто с универсальным решением Clean Smarts. Благодаря Clean Smarts сотрудники, менеджеры и даже клиенты могут общаться друг с другом в режиме реального времени (и на разных языках!). Уборщики могут отмечать выполненные задачи, отслеживать их время и уведомлять, когда потребуются расходные материалы. Менеджеры и супервайзеры могут проверять состояние уборки в нескольких местах. Настраивайте рабочие задания и повторяющиеся смены с возможностью гибкого обеспечения соблюдения геозон, времени прихода и корректировок. Контрольные списки являются динамичными и могут адаптироваться к задачам, необходимым для каждого дня недели. В конце недели ваши сотрудники смогут сверить свое время, а благодаря отчетам о соотношении бюджета и фактов и растущему числу интеграций расчета заработной платы просмотр и обработка расчетов заработной платы становятся проще, чем когда-либо. Clean Smarts дает вам полную прозрачность вашего бизнеса!
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster — ведущее бизнес-программное обеспечение для специалистов выездного обслуживания, предоставляющее комплексное онлайн-решение для управления клиентами, планирования и маркетинга. ServiceMonster разработан специально для сферы выездных услуг с целью помочь предприятиям стать более профессиональными, эффективными и прибыльными. Имея 20-летнюю историю работы в отрасли, ServiceMonster помогает тысячам специалистов по обслуживанию сделать свой бизнес более профессиональным, эффективным и прибыльным.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck — это мощное программное обеспечение для управления выездным обслуживанием (FSM), предназначенное для масштабирования ваших операций выездного обслуживания. ServiceDeck идеально подходит для поставщиков услуг, таких как сантехники, электрики, уборщики, ландшафтные дизайнеры и многих других. Он оптимизирует операции, автоматизирует процессы и расширяет связи с клиентами с помощью своего передового диспетчерского программного обеспечения и инструментов управления выездными работниками.
Integrify
integrify.com
Integrify, компания PSPDFKit, предоставляет программное обеспечение для автоматизации рабочих процессов, которое обеспечивает бизнес-операции некоторых крупнейших компаний в мире. Integrify автоматизирует задачи и действия, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на работе, приносящей реальную пользу. Кроме того, Integrify повышает точность критически важных процессов и помогает компаниям соблюдать организационные и внешние правила.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite — ведущее программное обеспечение для обеспечения безопасности в строительстве. SignOnSite выходит за рамки приложения для входа в систему, предлагая комплексные функции, такие как управление SWMS, вводные курсы, беседы с набором инструментов / брифинги на месте, управление чрезвычайными ситуациями и разрешения. Его платформа обеспечивает надежные инструктажи по технике безопасности как для ознакомления на строительной площадке, так и для ознакомления сотрудников, обеспечивая безопасность на строительной площадке. Оно повышает видимость объекта, генерирует подробные отчеты о объекте и легко интегрируется с программным обеспечением для управления строительством, таким как Procore и Autodesk, для оптимизации управления строительными кадрами и получения информации о строительстве в режиме реального времени.
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas — это решение для рабочих процессов, которое позволяет любому бизнесу легко автоматизировать выполнение работы; замена устаревших процессов и дорогостоящего документооборота. GoCanvas соединяет вашу выездную команду с офисом, предоставляя вам полную прозрачность и возможность управлять всей полевой работой из одного места. Настройте процесс, управляйте работой на местах и оптимизируйте повседневные операции, объединив команды на местах и в офисе. Интегрируйте свои бизнес-инструменты, которые вы уже используете, например Google Диск, текстовые уведомления по SMS, QuickBooks, SQL, Salesforce, SharePoint, Microsoft Teams и другие.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane — это ведущая платформа управления возвратами и претензиями для брендов и розничных продавцов, продающих физические товары. Более 8000 брендов и розничных продавцов используют Claimlane, чтобы оптимизировать процессы возврата и улучшить свою прибыль. — УПРАВЛЕНИЕ ВОЗВРАТАМИ И ПРЕТЕНЗИЯМИ — СЛОЖНЫЙ Для большинства брендов и розничных продавцов обработка возвратов и претензий — важный, но очень сложный процесс. В нем участвуют бесчисленные заинтересованные стороны и множество подвижных частей. Результат: - Плохо документированные возвраты и рекламации, приводящие к ненужному общению - Неэффективные рабочие процессы и расточительное общение по электронной почте и Excel - Отсутствие понимания того, почему продукты возвращаются или почему они неисправны. CLAIMLANE УПРОЩАЕТ ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА Claimlane объединяет все ваши типы возвратов и клиентов. – B2C и B2B – со всех каналов и рынков в одной системе. С Claimlane: 1. Ваши клиенты могут каждый раз легко получать идеально документированные возвраты. 2. Ваша команда может обрабатывать все типы возвратов от всех клиентов в одном месте с помощью мощных рабочих процессов и автоматизации. 3. Узнайте, почему товары возвращаются, и улучшите свою прибыль. Использование Claimlane экономит ваше время и деньги, а также улучшает качество обслуживания клиентов. Мы будем рады помочь вам оптимизировать ваши доходы!
KONDESK
konze.com
KONDESK — это программное обеспечение CRM с универсальным решением для управления многочисленными функциями, призванным сделать управление бизнесом, особенно в сфере миграции и образования, немного менее сложным и простым для агентов. Это помогает управлять информацией о клиентах, обеспечивая бесперебойное и полноценное обслуживание клиентов. KONDESK отличается от других отраслевых CRM: он предоставляет инновационную платформу для повышения качества обслуживания не только предприятий, но и их клиентов. Мы помогаем предприятиям управлять своими данными и задачами, предоставляя им платформу, которая помогает им оптимизировать свои процессы и работу, предоставляя все решения в одном месте и исключая переключение между различными платформами.
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask позволяет вам управлять всем современным и интуитивно понятным способом, что делает его лучшим программным обеспечением для управления полевыми услугами на рынке. Он предлагает систему, которая решает текущие проблемы, с которыми сталкивается управление корпоративными выездными службами. Это ориентированная на клиента организация, миссией которой является снижение затрат, повышение эффективности и оптимизация операций для своих клиентов. Это помогло нескольким предприятиям выездного обслуживания управлять и оптимизировать свою деятельность на местах, что, в свою очередь, повысило рентабельность инвестиций. EyeOnTask — это имя, которому можно доверять среди доступного на рынке программного обеспечения для выездного обслуживания. Функции: * Выставление счетов и выставление счетов * Котировки/оценки * Планирование работы * Управление активами/запасами * Трекер рабочего времени * Диспетчеризация заданий * Управление контрактами * Аудит/инспекция * Встречи/отпуски * История звонков клиентов и отслеживание услуг * Сбор платежей на месте * Электронная подпись * Портал для клиентов * Управление оборудованием * Ведущий менеджмент Отрасли, которые он обслуживает: * ОВК * Сантехника * Установка и ремонт компьютеров * Транспорт и логистика * Строительство * Видеонаблюдение * Интернет-провайдер и поставщик кабельных услуг * Борьба с вредителями * Программное обеспечение для очистки * Уход за газоном и ландшафт * Бассейн и спа * Солнечная система установки * Системы пожарной безопасности и сигнализации * Домашняя автоматизация EyeOnTask — это облачное программное обеспечение для управления полевыми услугами, которое автоматизирует, организует и оптимизирует операции вашей компании.
Original Software
originalsoftware.com
Нашей платформе корпоративного тестирования доверяют сотни компаний, поскольку она снижает риск возникновения ошибок и неудачных обновлений, а также экономит до 60 % времени, затрачиваемого на тестирование. Шагните в будущее с единой мощной платформой для управления, сбора данных и автоматизации тестирования всей ERP-системы и всего стека технологий. Локально, в облаке, в специальном приложении или на зеленом экране — тестируется все без исключения.
Drivetrain
drivetrain.ai
Drivetrain — это платформа финансового планирования, мониторинга и принятия решений нового поколения. Наше межведомственное программное обеспечение помогает командам строить интегрированные планы, бюджеты и прогнозы, отслеживать прогресс в достижении целей в режиме реального времени и выявлять узкие места на пути роста. Drivetrain объединяет данные из более чем 200 бизнес-систем, таких как Salesforce, NetSuite, Quickbooks, Workday и Looker, чтобы создать единый источник достоверной информации и упростить измерение эффективности бизнеса. Трансмиссия дает возможность лидерам нескольких категорий видеть перспективный взгляд на свой бизнес и принимать более быстрые и уверенные решения. Чтобы узнать больше и увидеть его в действии, посетите сайт www.drivetrain.ai или отправьте сообщение на адрес [email protected].
ThirdChannel
thirdchannel.com
ThirdChannel предоставляет единственное технологическое решение для розничной торговли в магазинах и в Интернете, разработанное страстным экспертом по брендам. Оснащение опытного и увлеченного представителя бренда мощными облачными технологиями позволяет ему осуществлять интеллектуальную оптимизацию продаж как в электронной коммерции, так и в магазинах. ThirdChannel был создан с простой идеей: бренды и люди неразлучны. Люди связывают свою индивидуальность с брендами; они становятся всем, что продвигает бренд. Компания верит, что существует преданная своему делу и увлеченная группа людей, которые представляют все, что символизирует ваш бренд — образ жизни, ценности, этику. В ThirdChannel он находит этих людей и сопоставляет их с вашим брендом, основываясь на образе жизни, который им нравится вести. По своей сути компания считает, что компании превосходят конкурентов, когда они руководствуются данными. В свою очередь, его сотрудники могут принимать управляемые решения, которые приводят к измеримым результатам. Программное обеспечение ThirdChannel для розничной торговли и поддержки клиентов в сфере электронной коммерции обеспечивает видимость данных в режиме реального времени как об активности в Интернете, так и в магазине. Объединяя миллионы точек данных на простых информационных панелях, бренды и представители брендов получают доступ к быстрым обзорам, а также к глубокой аналитике, которую можно использовать для принятия значимых решений. Управляйте и сохраняйте информацию о своих людях и операциях с помощью единой организованной информационной панели. Его набор интуитивно понятных решений для розничной торговли позволяет вам в режиме реального времени видеть каждый из ваших магазинов в любой точке мира, независимо от того, сколько сейчас времени. Его запатентованный стек технологий включает в себя базовую отчетность по магазинам, расширенную отчетность о продажах, оптимизатор присутствия в розничной торговле и службу выбора магазинов. Брендам необходимо получать информацию о продажах онлайн и в магазинах в режиме реального времени, клиентам необходимо расширять свои знания о продуктах в критические моменты пути к покупке, а представители брендов должны иметь возможность создавать незабываемые впечатления от покупки. Представители бренда — эксперты по визуальному мерчандайзингу, поклонники онлайн-чатов и эксперты по продажам, преданные вашим клиентам.
Engageware
engageware.com
Engageware — единственный комплексный поставщик решений по взаимодействию с клиентами, позволяющий предприятиям и организациям удовлетворять потребности своих клиентов при первом же взаимодействии. Комплексная платформа взаимодействия с клиентами Engageware основана на диалоговом и генеративном искусственном интеллекте, который автоматизирует ответы на стандартные вопросы, обеспечивает мгновенный доступ к базам знаний и дает организациям целостное представление о пути клиента. С приобретением Aivo более 700 организаций в секторах банковских услуг, финансовых услуг, розничной торговли, здравоохранения и образования полагаются на решения Engageware для стимулирования роста за счет увеличения продаж и конверсии, улучшения многоканального обслуживания клиентов, автоматизации обслуживания клиентов и сокращения загруженность колл-центра. Платформа Engageware обеспечивает синхронную передачу каналов связи, а также надежные данные и аналитику для обоснования стратегических бизнес-решений, которые способствуют росту, эффективности и укреплению отношений с клиентами. Engageware — портфельная компания Clearhaven Partners.
Abacum
abacum.io
Abacum — это наиболее масштабируемое решение для финансового планирования, позволяющее автоматизировать, анализировать и прогнозировать стратегические последствия. Благодаря простой интеграции с вашей ERP, CRM, HRIS и хранилищем данных, Abacum обеспечивает обновления в режиме реального времени для всех ваших отчетов и прогнозов. От управленческих отчетов и анализа сценариев до составления бюджета на уровне поставщиков и планирования численности персонала — Abacum дает финансовым командам возможность повышать подотчетность и достигать результатов во всем своем бизнесе. Есть причина, по которой самые быстрорастущие компании могут составлять отчеты и планировать на 75 % быстрее с помощью Abacum. Чтобы узнать, как Abacum может автоматизировать FP&A для вашей компании, посетите abacum.io.
Howazit
howazit.com
В Howazit мы помогаем организациям всех типов, размеров и отраслей оправдывать ожидания клиентов и сопровождать их на пути, обеспечивая простое и, что наиболее важно, актуальное общение. Наши маркетинговые и операционные решения позволяют вам взаимодействовать с клиентами в соответствующих точках взаимодействия, оценивать их качество обслуживания и действовать соответствующим образом, индивидуально и индивидуально.
Pylon
getpylon.com
Pylon помогает вам предоставить наилучшие впечатления вашим клиентам, использующим солнечную энергию, увеличивая количество рекомендаций и отзывов клиентов.
Formilla
formilla.com
Formilla.com — ведущий поставщик программного обеспечения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки. Благодаря сочетанию инструментов живого чата, электронной почты и обмена сообщениями в приложениях на одной мощной платформе более 12 000 компаний по всему миру используют наше программное обеспечение для привлечения потенциальных клиентов, автоматизации маркетинга и улучшения поддержки клиентов.
Blinger.io
blinger.io
Омниканальная платформа поддержки клиентов и продаж, объединяющая все приложения для обмена сообщениями, чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки. Blinger.io — лучшая омниканальная программная платформа. Получите доступ к мессенджерам, электронной почте и живому чату с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System — это комплексное программное обеспечение, предназначенное для преобразования взаимодействия с клиентами вашего бизнеса. Благодаря функции интеграции различных каналов связи ваши клиенты могут взаимодействовать с вами через живую поддержку, чат-бот и другие интеграции. Эта универсальная платформа отличается способностью автоматизировать ваши бизнес-процессы. Благодаря функциям чат-бота вы можете быстро отвечать на повторяющиеся вопросы, классифицировать запросы и повышать удовлетворенность клиентов. Кроме того, возможность предоставлять круглосуточную поддержку и обслуживание в режиме реального времени обеспечивает удобство работы посетителей. Supsis не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует успеху вашего бизнеса, позволяя вам управлять бизнес-процессами более эффективно и быстро.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen — это онлайн-чат для вашего веб-сайта, который позволяет вам общаться с посетителями вашего веб-сайта непосредственно из Slack. Создав учетную запись в SignalZen и вставив небольшой фрагмент HTML-кода в код вашего веб-сайта, вы начнете получать сеансы чата от своих клиентов онлайн в Slack. Это приложение Slack позволяет вам общаться с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени и двумя способами интеграции — через выделенные каналы чата или потоки в одном канале.