Zendesk
zendesk.com
Zendesk-это решение для обслуживания AI, которое легко настроить, использовать и масштабировать. Zendesk Solution работает вне коробки и легко изменить в случае изменений, что позволяет предприятиям двигаться быстрее. Zendesk также помогает предприятиям использовать передовое искусственное интеллект для служб, чтобы решить проблемы с клиентами быстрее и точнее. Построенный на миллиардах взаимодействия CX, Zendesk AI может быть использован по всему опыту обслуживания от самообслуживания до агентов, администраторов, чтобы помочь вам расти и эффективно работать в масштабе. Zendesk расширяет возможности агентов с инструментами, пониманием и контекстом, которые им необходимы для предоставления персонализированного обслуживания на любом канале, будь то социальные сообщения, телефон или электронная почта. Zendesk объединяет все, что нужно, от персонализированной беседы и управления положениями, до технического управления, до технического обеспечения, автоматизации, автоматизации и рынка более 1200 приложений - все защищены под одной крышей. И наше решение легко внедрить и корректировать на лету, освобождая команды от требований, разработчиков и дорогих партнеров для продолжающихся изменений. В Zendesk мы выполняем миссию, чтобы упростить сложность бизнеса и облегчить компаниям создавать значимые связи с клиентами. От стартапов до крупных предприятий, мы считаем, что интеллектуальные, инновационные опыт клиентов должны быть в пределах досягаемости для каждой компании, независимо от размера, промышленности или амбиций. Zendesk обслуживает более 130 тыс. Глобальных брендов во множестве отраслей промышленности на более чем 30 языках. Zendesk со штаб -квартирой в Сан -Франциско и управляет офисами по всему миру.
Interakt
interakt.shop
Развивайте свой бизнес с помощью API WhatsApp на Interakt. Ознакомьтесь с ценами на WhatsApp API, интеграцией API, функциями бизнес-аккаунта и многим другим на Interkat.ai. Универсальный набор инструментов для бизнеса, позволяющий использовать WhatsApp для роста бизнеса, WhatsApp для маркетинга, WhatsApp для продаж, отправлять уведомления WhatsApp и многое другое. Interakt, запущенная в 2020 году, представляет собой полнофункциональную платформу диалогового маркетинга, продаж и поддержки, построенную на основе официальных API-интерфейсов WhatsApp Business. Более 10 000 компаний по всему миру доверяют Interakt снижение CAC, повышение LTV клиентов и увеличение количества повторных покупок. Платформа построена на той же технологии, что и бот MyGOV COVID правительства Индии в WhatsApp, который обслуживает 150 миллионов пользователей и 600 миллионов сообщений. Кроме того, он принес миру первый в мире комплексный, захватывающий опыт покупок в WhatsApp для Jio Mart. Это достижение заслужило признание самого Марка Цукерберга.
Beekeeper
beekeeper.io
Пчеловод расширяет возможности передового бизнеса и их работников цифровыми решениями, которые им необходимы для выполнения своей наилучшей возможной работы. Основанная в 2012 году, платформа Beekeeper's Mobile-Prirst была разработана и построена для работников без столов, которые, несмотря на 80% глобальной рабочей силы, были хронически недостаточно обслуживались, когда дело доходит до технологии рабочего места. Благодаря системе успеха пчеловода, компании могут автоматизировать бумажные процессы, общаться с сотрудниками в режиме реального времени из любого места и улучшать взаимодействие, производительность и безопасность фронт-команд.
Textline
textline.com
Сделайте бизнес личным с быстрым, дружелюбным и удобным бизнес -каналом SMS для современной поддержки и продаж. Создайте более прочные отношения с клиентами с двусторонним общением на самой безопасной платформе обмена текстовыми сообщениями бизнес-текстовых сообщений. Textline-это богатая функциями и безопасная платформа для бизнеса. Это дает возможность поддержке, продажам, маркетингу и операциям для общения лучше и в масштабе. Общайтесь с клиентами, потенциальными клиентами, пациентами или сотрудниками, использующими текстовую линию для построения лучших отношений, обеспечения первоклассного обслуживания клиентов или закрыть больше сделок. С такими функциями, как общий почтовый ящик SMS, двусторонний текстовый текст, живой веб-чат, автоматизации и многое другое, Textline помогает тысячам компаний, в том числе 1-800-Got Junk?, Tuft & Igle, и Lyft, улучшить и упростить деловые разговоры Полем
WATI
wati.io
Переосмысливая взаимодействие с клиентами, Wati — это ведущая диалоговая платформа, созданная на базе Business API WhatsApp. Наше простое в использовании программное обеспечение позволяет более чем 8000 компаниям в более чем 100 странах проводить персонализированные беседы в режиме реального времени в любом масштабе. С помощью инновационных решений искусственного интеллекта мы меняем способ общения компаний: * Общие почтовые ящики обеспечивают беспрепятственное сотрудничество. * Мощная автоматизация повышает эффективность. * Широковещательная рассылка сообщений привлекает клиентов. * Интеллектуальные чат-боты обеспечивают мгновенную поддержку. Будучи быстрорастущим глобальным SaaS-стартапом, мы с энтузиазмом относимся к использованию технологий для построения значимых отношений между бизнесом и клиентами. Нашу талантливую и мотивированную команду объединяет стремление расширять возможности организаций и переосмысливать связи посредством содержательных разговоров.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting — это самый простой способ отправлять сообщения клиентам, сотрудникам или кому-либо еще, с кем вам нужно связаться. Удобная для пользователя платформа, которой доверяют как компании из списка Fortune 500, так и малые предприятия, позволяет вашей команде воспользоваться преимуществами SMS. Обеспечьте обслуживание клиентов, отправляйте текстовые сообщения большим группам одновременно, опрашивайте своих сотрудников, проводите лотереи, создавайте автоматические капельные кампании и многое другое. Начните и масштабируйте свои SMS-рассылки с помощью гибких тарифных планов, предназначенных для предприятий любого размера. Вы даже можете управлять своими кампаниями на ходу с помощью приложения для iOS и Android. Вот несколько особенностей, которые нравятся клиентам: ** Общайтесь один на один • Все входящие SMS-сообщения бесплатны! Расширьте возможности своей команды продаж или службы поддержки с помощью двусторонних текстовых сообщений. • Организуйте свои разговоры по времени ожидания или времени получения. ** Свяжитесь со всеми сразу • Создавать и отправлять массовые текстовые маркетинговые кампании. • Включайте изображения и другие мультимедиа с помощью MMS. • Отправляйте отслеживаемые ссылки. ** Автоматизируйте свой маркетинг • Запланируйте все важные сообщения заранее. • Создавайте шаблоны для часто отправляемых сообщений. • Создайте автоответчики для связи с вашими подписчиками. ** Расширяйте и управляйте своими списками контактов • Создавайте соответствующие веб-формы для сбора контактов. • Сегментируйте свои списки на основе пользовательских данных. • Создавайте неограниченное количество ключевых слов, по которым пользователи могут отправлять текстовые сообщения, чтобы подписаться на ваши сообщения. • Запрашивайте у подписчиков новую информацию, используя функцию сбора данных. ** Посмотрите, как работают ваши кампании. • Используйте инструмент аналитики, чтобы увидеть эффективность ваших кампаний в режиме реального времени. • Визуализируйте рейтинг кликов, рост числа подписчиков и количество отправленных сообщений.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All — это целенаправленная служба массовых сообщений, которая уделяет приоритетное внимание положительному влиянию на сообщество, доставляя персонализированные, информационные и экстренные сообщения большим группам. Компания развивает сильную культуру и ценности, уделяя особое внимание величию, а не росту, и ставя людей выше прибыли. Text-Em-All стремится сделать бизнес с удовольствием, предлагая удобную платформу для организаций любого размера, отказываясь при этом от рассылки спама, политических или маркетинговых сообщений. Команда Text-Em-All стремится создать позитивную рабочую атмосферу, подчеркивая сострадание, подлинность и общее превосходство.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) — ведущий мировой поставщик облачных и локальных корпоративных программных решений, которые позволяют организациям принимать более разумные решения на основе расширенного анализа структурированных и неструктурированных данных. NICE помогает организациям любого размера улучшать обслуживание клиентов, обеспечивать соблюдение требований, бороться с мошенничеством и защищать граждан. Решения NICE используют более 25 000 организаций в более чем 150 странах, в том числе более 85 компаний из списка Fortune 100.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal — это ведущее на рынке решение для обмена сообщениями и взаимодействия с клиентами, предлагающее электронную почту, мобильные и веб-уведомления, обмен сообщениями в приложениях и SMS. Его мощная омниканальная платформа позволяет более 1 миллиону компаний ежедневно доставлять более 12 миллиардов сообщений. OneSignal, основанный на превосходной архитектуре, способен масштабироваться вместе с вашим бизнесом и доставлять сообщения быстрее и надежнее, чем конкуренты. Предоставляя открытый API, обширную документацию, бесплатные учетные записи и интуитивно понятные инструменты автоматизации, персонализации и аналитики, он помогает компаниям любого размера обеспечить бесперебойный обмен сообщениями для создания значимых связей с клиентами.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox — это комплексное коммуникационное решение, предназначенное для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов продаж за счет использования API-интерфейсов WhatsApp Business. Эта платформа позволяет компаниям превращать взаимодействие с клиентами в полезную информацию, используя передовые чат-боты WhatsApp для облегчения общения. Используя эти инструменты, организации могут эффективно управлять запросами клиентов, привлекать потенциальных клиентов и, в конечном итоге, стимулировать рост продаж. Gallabox, ориентированный в первую очередь на компании, стремящиеся оптимизировать свои стратегии взаимодействия с клиентами, обслуживает самые разные отрасли. Его удобный интерфейс и общий почтовый ящик с несколькими агентами позволяют командам эффективно сотрудничать, гарантируя, что ни один запрос клиента не останется без ответа. Платформа особенно полезна для предприятий, которые в значительной степени полагаются на взаимодействие с клиентами, таких как электронная коммерция, поставщики услуг и группы поддержки клиентов. С помощью Gallabox компании могут реализовывать капельные кампании WhatsApp и транслировать сообщения, адаптированные к конкретным сегментам аудитории, улучшая свои маркетинговые усилия и улучшая удержание клиентов. Одной из выдающихся особенностей Gallabox являются возможности интеграции. Платформа предлагает простые варианты «подключи и работай», которые позволяют предприятиям подключаться к существующим системам и инструментам управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Сюда входят такие популярные платформы, как Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay и Shiprocket. Интегрируя WhatsApp в свои текущие рабочие процессы, компании могут оптимизировать операции и обеспечить целостное обслуживание клиентов во всех точках взаимодействия. Кроме того, чат-боты WhatsApp от Gallabox играют решающую роль в автоматизации взаимодействия с клиентами. Эти интеллектуальные боты могут выполнять самые разные задачи: от ответов на часто задаваемые вопросы до помощи клиентам в процессе покупки. Это не только снижает нагрузку на агентов-людей, но и гарантирует получение клиентами своевременных ответов, повышая общую удовлетворенность. Возможность превращать разговоры в разумные действия дает компаниям возможность принимать решения на основе данных и адаптировать свои предложения для удовлетворения потребностей клиентов. В целом, Gallabox предоставляет надежное решение для компаний, которые хотят использовать возможности WhatsApp для взаимодействия с клиентами. Благодаря простоте использования, гибкости интеграции и возможностям автоматизации Gallabox выделяется как ценный инструмент для организаций, стремящихся улучшить свои коммуникационные стратегии и стимулировать рост продаж.
Salesmsg
salesmessage.com
Простая, масштабируемая двусторонняя деловая переписка. Salesmsg позволяет предприятиям легко отправлять и получать текстовые сообщения. Salesmsg — это платформа для обмена текстовыми SMS-сообщениями, которая сочетает в себе двустороннюю отправку текстовых сообщений, массовые SMS-сообщения, звонки и автоматизацию, упрощая связь с вашими потенциальными клиентами и клиентами. С помощью Salesmsg вы можете мгновенно общаться с клиентами так, как они хотят, с помощью текстовых сообщений. Присоединяйтесь к тысячам компаний, чтобы быстрее закрыть бизнес!
IBM
ibm.com
Analytics IBM Cognos действует как ваш доверенный совместный пилот для бизнеса с целью сделать вас умнее, быстрее и более уверенно в ваших решениях, основанных на данных. IBM Cognos Analytics дает каждому пользователю-будь то ученый, бизнес-аналитик или специалист по IT-больше возможностей для выполнения соответствующего анализа таким образом, чтобы связаться с организационными целями. Он сокращает путешествие каждого пользователя от простой до сложной аналитики, позволяя им использовать данные для изучения неизвестных, выявлять новые отношения, получить более глубокое понимание результатов и оспаривать статус -кво. Визуализируйте, анализируйте и делятся действенными пониманиями о ваших данных с кем угодно в вашей организации с IBM Cognos Analytics.
Genesys Cloud
genesys.com
Платформе Genesys Cloud CX™ доверяют тысячи малых, средних и крупных предприятий, и она признана во всем мире как ведущее в отрасли облачное решение для центров обработки вызовов и платформа взаимодействия с клиентами (CX). Независимо от того, где начинается или заканчивается общение с клиентом, Genesys Cloud CX меняет качество обслуживания клиентов. Он объединяет аналитические данные между командами, инструментами и взаимодействиями, поэтому у вас есть данные для легкого решения проблем клиентов. Встречайтесь со своими клиентами где угодно, в любое время, по любому каналу, используя набор цифровых каналов. * Автоматизируйте успешные результаты Упростите способы связи с клиентами по разным каналам. Благодаря интеллектуальной автоматизации на протяжении всего пути клиента вы можете использовать полученные данные и знания, чтобы предпринимать правильные действия в нужное время для достижения наилучших результатов. * Масштабные инновации Предоставьте своим сотрудникам и агентам колл-центра необходимую им информацию с помощью инструмента, созданного для повышения вовлеченности, улучшения взаимодействия с клиентами и повышения производительности вашей команды. * Переосмыслите важные события Используйте Genesys Cloud CX как универсальное приложение для облачного центра обработки вызовов и легко расширяйте пакет за счет сотен интегрированных интеграций. Воспользуйтесь всеми преимуществами составной платформы взаимодействия с клиентами со сторонними интеграциями и приложениями, чтобы вы могли связаться с клиентами в любой момент и по любому каналу. Благодаря комплексному набору цифровых возможностей Genesys Cloud CX сотрудники колл-центра и клиенты могут беспрепятственно участвовать в общении по цифровым каналам, таким как чат, электронная почта, текстовые сообщения и социальные сети. Повышайте качество обслуживания клиентов с помощью ботов и прогнозирующего искусственного интеллекта (ИИ) и направляйтесь к оператору колл-центра, когда у клиентов возникают более сложные потребности. Genesys переосмысливает качество обслуживания клиентов с помощью инновационного программного обеспечения для колл-центров. Наш отмеченный наградами продукт Genesys Cloud CX развертывается за считанные дни, он интуитивно понятен в использовании и обновляется каждую неделю. Благодаря панелям мониторинга в реальном времени, простым инструментам управления и аналитике Genesys Cloud CX предоставляет информацию, необходимую для ведения вашего бизнеса. И вы перенесете свой контакт-центр и стратегию взаимодействия с клиентом в завтрашний день — независимо от того, где находятся ваши агенты и какие каналы они обслуживают.
MoEngage
moengage.com
MoEngage — это платформа для межканального взаимодействия с клиентами, созданная для маркетологов и владельцев продуктов, которые ценят гибкость, а не громоздкую сложность. Мы помогаем потребительским брендам быстро адаптироваться к меняющимся ожиданиям клиентов посредством анализа в режиме реального времени и персонализированных межканальных коммуникаций. MoEngage доверяют более 1200 мировых потребительских брендов, включая Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom и Airtel. Имея офисы в десяти странах, MoEngage поддерживается Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast и Helion Ventures. Описание продукта: * Межканальный маркетинг Сегментируйте своих клиентов и взаимодействуйте с ними в режиме реального времени через предпочитаемый ими канал в удобное для них время на основе их действий, поведения, атрибутов и предпочтений. MoEngage позволяет вам привлекать клиентов через одиннадцать каналов: ваш веб-сайт, электронную почту, мобильное приложение, SMS, WhatsApp и социальные сети. * Информация о клиентах Перенесите данные о своих клиентах в MoEngage и используйте Sherpa, нашу систему искусственного интеллекта, чтобы получить представление о поведении и предпочтениях клиентов. Легко сегментируйте и привлекайте клиентов с помощью единой панели управления. Всего несколько кликов, и все готово! * Персонализация веб-сайтов и приложений. Порадуйте посетителей вашего веб-сайта и приложения персонализированным контентом, предложениями и рекомендациями, основанными на их предпочтениях, симпатиях, этапах пути и образе жизни. * Оповещения о транзакциях в реальном времени MoEngage Inform предоставляет унифицированную инфраструктуру для управления критическими оповещениями по каналам и поставщикам с помощью единого API.
Alertable
alertable.ca
Alertable предоставляет интеллектуальную систему оповещения для уведомления канадцев. Подпишитесь сегодня, чтобы получать уведомления о суровой погоде, наводнениях, торнадо, лесных пожарах и местных сообществах.
Knock
knock.app
Knock — это инфраструктура уведомлений, которая помогает вам реализовать уведомления, которые понравятся вашим пользователям, без необходимости создавать и поддерживать собственную систему уведомлений. Knock — это гибкая и надежная инфраструктура уведомлений, которая может масштабироваться вместе с вами. Используйте его API-интерфейсы для вовлечения пользователей, оптимизации межканальных рабочих процессов и управления настройками уведомлений. Knock разработан как для разработчиков, так и для групп разработчиков: его легко внедрить разработчикам, а менее техническим пользователям легко поддерживать его с помощью нашей интуитивно понятной панели управления. Ключевые особенности: - Управление шаблонами - Уведомления в приложении - Наблюдаемость - Механизм рабочего процесса - Предпочтения - Интеграции
Courier
courier.com
Courier, созданный для разработчиков, — это самый быстрый способ добавить многоканальные уведомления о продуктах в ваше веб-, настольное или мобильное приложение. Облегчите жизнь разработчикам с помощью набора функций, таких как автоматизация, управление настройками, журналы аудита и белая маркировка. Командам разработчиков и инженеров необходимо управление шаблонами, настраиваемая маршрутизация, подробные журналы, автоматизированные рабочие процессы и другие внутренние инструменты для выполнения критически важных операций. Вместо того, чтобы создавать приложение с нуля, разработчик может использовать Courier для более быстрого создания мощной инфраструктуры уведомлений. Его конструктор уведомлений включает в себя строительные блоки с возможностью перетаскивания, поэтому вы можете собрать уведомление за считанные минуты. Отсюда вы можете написать собственный код, подключиться к источникам данных или добавить дополнительные каналы, такие как электронная почта, чат, внутри приложения, SMS, а также создать динамические уведомления, которые понравятся вашим пользователям. Ему доверяют такие инновационные стартапы, как Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List и Vendr. При поддержке Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio и Slack Fund.
Dataminr
dataminr.com
DataMinr ставит в режиме реального времени ИИ и публичные данные для работы для наших клиентов, генерируя соответствующие и действенные оповещения для глобальных корпораций, агентств государственного сектора, редакций и НПО. Ведущая платформа AI Dataminr обнаруживает самые ранние сигналы высокоэффективных событий и возникающих рисков от огромных объемов общедоступной информации. Оповещения Dataminr в реальном времени позволяют десяткам тысяч пользователей в сотнях организаций государственного и частного сектора, чтобы сначала узнать о нарушении событий по всему миру, разработке эффективных стратегий снижения рисков и с уверенностью реагируют на кризисы.
AlertMedia
alertmedia.com
Тысячи организаций полагаются на решение AlertMedia по интеллекту и чрезвычайным коммуникациям, чтобы обеспечить безопасность, информировать своих людей, информировать и подключаться во время критических событий. С помощью AlertMedia организации могут отслеживать и выявлять потенциальные угрозы вблизи своих людей, активов и мест в режиме реального времени, а затем отправлять очень заметные оповещения для аудитории в секундах. Часто задаваемые вопросы: кто является основными группами пользователей этой службы? Решение AlertMedia по экстренным коммуникациям создано для поддержки организаций в широком спектре отраслей с настраиваемыми и мощными функциями, чтобы помочь безопасности, безопасности, непрерывности бизнеса и старших руководящих команд эффективно общаться во время любого критического события. Организации в более чем 130 странах, от малого бизнеса до Fortune 500, рассчитывают на AlertMedia, чтобы обеспечить безопасность своих людей и бизнеса. Для чего обычно используется этот сервис? Современное программное обеспечение AlertMedia по чрезвычайным ситуациям - это больше, чем просто традиционная система массовых уведомлений. Наше программное обеспечение легко интегрируется с вашими внутренними системами и соединяет всю вашу организацию, позволяя вам с точностью общаться во время кризиса, быстро достигать аудитории и подтверждать разрешение. Наше программное обеспечение поддерживает широкий спектр организационных вариантов использования, предназначенных для повышения безопасности сотрудников, смягчения потерь и обеспечения непрерывности бизнеса, независимо от ситуации. Какие платформы поддерживают этот сервис? AlertMedia-это облачная платформа SaaS, предлагающая интуитивно понятный опыт настольного компьютера, доступный во всех браузерах, в дополнение к полнофункциональному нативным мобильным приложениям для Android и iOS. Какие приложения эта служба обычно используется в тандеме? Информационные системы человеческих ресурсов (HRIS), программное обеспечение для управления и планирования бизнеса (BCM), системы инцидентов/мониторинга ИТ, системы управления путешествиями и многое другое. Интегрируется ли эта служба с любыми другими приложениями? Программное обеспечение для управления капиталом человека (HCM), единственный знак на программном обеспечении. Предлагает ли эта услуга API? AlertMedia предлагает доступ к нашему программному обеспечению для интеллекта угроз и экстренной связи через API RESTFUL. Вы можете развернуть пользовательскую коммуникационную структуру или напрямую интегрировать наши коммуникационные технологии с программным обеспечением в вашей технологической экосистеме. Предлагает ли этот сервис руководства, учебные пособия и / или поддержка клиентов? AlertMedia предоставляет всем клиентам специального менеджера по успеху клиентов, практическим руководством по реализации и 24/7 поддержки без дополнительной затрат. У вас также будет доступ к онлайн -центру поддержки, обучающие видео, шаблоны общения, инструменты запуска и многое другое. Как выглядит ценообразование? AlertMedia предлагает гибкие варианты ценообразования, чтобы помочь компаниям всех размеров в достижении своих целей связи - без скрытых сборов. Цены основаны на размере аудитории, ваших местоположениях и других переменных, специфичных для вашей организации.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk — более умное и простое приложение для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса. Мы помогаем организациям любого размера выполнять свою работу с помощью простого в использовании приложения для обмена текстовыми сообщениями, созданного для обслуживания, продаж и поддержки. Добавляйте текстовые сообщения на любой рабочий номер телефона, включая VoIP и стационарные телефоны. Используйте общий командный почтовый ящик SMS MessageDesk и массовые текстовые рассылки, чтобы доставить нужное сообщение нужным людям в нужное время. Оптимизируйте обмен SMS-сообщениями и сэкономьте время с помощью запланированных текстовых сообщений, автоответчиков на основе ключевых слов, автоматизации и предварительно сохраненных шаблонов текстовых сообщений.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend — это мощная инфраструктура уведомлений, которая оптимизирует уведомления о ваших продуктах с помощью подхода, ориентированного на API. Создавайте и доставляйте уведомления о транзакциях, cron и взаимодействиях по нескольким каналам с помощью единого API уведомлений. Что вы получаете с SuprSend? - Поддержка нескольких арендаторов для простого управления клиентами. - Управление шаблонами с контролем версий - Входящие в приложении для веб-сайта и приложения (React, Angular, JS, Flutter). - встроенные и безголовые компоненты) - интеграция SMS, электронной почты, Slack, Teams, WhatsApp, мобильных устройств и веб-push - Пакетная обработка уведомлений и дайджестов. - Маршрутизация уведомлений между несколькими каналами. - Управление брендом для отправки уведомлений конечным пользователям клиента. - Готовое управление предпочтениями пользователей. - Резервный вариант поставщика, переключатель с автоматической интеллектуальной маршрутизацией - Запускайте кампании поверх хранилища данных - Журналы, аналитика и оповещения об ошибках в режиме реального времени.
Airship
airship.com
В мире мобильных устройств клиенты ожидают единообразного и бесперебойного взаимодействия везде, где они взаимодействуют с брендами. Но чаще всего этот опыт не связан между собой. У Airship есть все необходимое для обеспечения правильного взаимодействия с клиентами на мобильных устройствах — в Интернете, в приложении и повсюду между ними. С момента появления мобильных приложений инновации Airship стали отраслевыми стандартами. Он предоставил первое в отрасли push-уведомление и первое сообщение внутри приложения. Затем он стал основой для первого посадочного талона в мобильном кошельке, который теперь стал цифровой нормой для путешественников. Это позволило впервые коммерчески использовать Live Activity в день ее запуска Apple. Совсем недавно компания запустила первый в мире собственный редактор опыта без кода для приложений и Интернета, который позволяет маркетологам и менеджерам по продуктам взаимодействовать с клиентами, где бы они ни находились, и выполнять работу за считанные минуты, а не месяцы, без постоянной поддержки разработчиков. Сегодня платформа Airship Experience Platform предоставляет комплексное решение для унификации опыта по всем каналам и получения прибыли на протяжении всего жизненного цикла клиента. Все начинается с лидирующих на рынке решений Airship по оптимизации магазинов приложений (ASO), которые способствуют обнаружению и загрузке приложений. Затем в дело вступают решения на базе искусственного интеллекта для оркестрации путешествий, создания контента и проведения экспериментов — и все это без программирования и очень гибкое. Команды, работающие с клиентами, могут быстро проектировать, развертывать и повторять целостные взаимодействия в ходе сеансов в Интернете и в приложении. Результат? Более глубокое взаимодействие с клиентами, лучшая конверсия. Когда дело доходит до оказания помощи брендам в обеспечении правильного обслуживания клиентов в мире, ориентированном на мобильные устройства, никто не знает больше, не делает больше и не заботится больше, чем Airship.
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls — это инструмент массового оповещения, используемый десятками тысяч организаций, школ и предприятий для уведомления группы людей по телефону и SMS за считанные секунды. Система массовых уведомлений DialMyCalls, которую используют более 25 000 организаций в США и Канаде, позволяет отправлять уведомления по телефону, текстовым сообщениям и электронной почте в течение нескольких секунд. Его используют все: от компаний из списка Fortune 100 до школ, церквей, кадровых компаний, некоммерческих организаций и многих других. Если вам нужно отправить экстренные уведомления или общие информационные сообщения, DialMyCalls может отправлять более 10 000 сообщений в минуту, гарантируя, что вы мгновенно доберетесь до всех. Никакого аппаратного или программного обеспечения не требуется. Получите доступ к своей учетной записи с любого компьютера или мобильного устройства, подключенного к Интернету. У него также есть мобильное приложение, которое вы можете использовать для запуска трансляций, а также бесплатная телефонная линия на случай, если вы не можете выйти в Интернет и вам нужно отправить сообщение!
MsgClub
msgclub.net
MsgClub предоставляет универсальный набор коммуникационных услуг для улучшения взаимодействия бизнеса с клиентами. Их предложения включают массовые SMS, API WhatsApp Business, голосовые услуги, интерактивный голосовой ответ (IVR) и расширенные коммуникационные услуги (RCS). Эти инструменты облегчают глобальную доставку сообщений, автоматическую двустороннюю связь на популярных платформах, таких как WhatsApp, персонализированные голосовые сообщения, эффективное управление вызовами через IVR и привлечение мультимедийных сообщений через RCS. Разработанный для простой интеграции с существующими системами и поддерживаемый комплексным обслуживанием клиентов, MsgClub помогает предприятиям повысить вовлеченность и операционную эффективность, способствуя росту на конкурентном цифровом рынке.
GoReminders
goreminders.com
Клиенты без шоу-это клиенты без оплаты • автоматические напоминания о назначении для ваших пациентов, клиентов или клиентов Быстро запланировать встречи с клиентами с помощью смартфона, планшета или компьютера. Напоминания о назначении автоматически отправляются клиентам по электронной почте или текстовым сообщениям. Прошли дни ожидания и удивления. Ваши клиенты вовремя, благодаря Goreminders! Goreminders просты и чрезвычайно полезны. Бизнес часто теряет деньги, когда клиент не появляется на встрече, и еще больше времени и денег потрачено впустую, звонят клиенту, чтобы напомнить им о предстоящей встрече. С Goreminders бизнес планирует назначение в систему, и клиент автоматически получает напоминание через текстовое сообщение или электронную почту в преддверии встречи. Чрезвычайно полезен для доктора, парикмахерской, налоговой подготовки, автозаслушиваемости и даже агентствам социальных услуг. Это даже уверенно, что пользователи смогут найти способы использовать Goreminders, которые даже не думали о себе!
Textedly
textedly.com
Textedly был создан с заботой о клиентах. Компания хотела внести немного ясности в хаотичный мир мобильных текстовых сообщений массовых SMS. И компания хотела сделать это с помощью облачной платформы, которая была бы приятна на вид, проста в использовании и не нанесла бы ущерба вашему банковскому счету. Его платформа теперь поддерживает обмен текстовыми SMS-сообщениями по всему миру благодаря группе талантливых и обаятельных людей. Он остается верным тому духу, с которым начал: быть искренним, прислушиваться к своим клиентам, поддерживать цены как можно ниже и сохранять платформу красивой и простой! Текст: МОЩНЫЙ, КРАСИВЫЙ, ГИБКИЙ.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore предлагает комплексный пакет взаимодействия с клиентами и взаимодействия с клиентами, который дает маркетологам возможность создавать персонализированный клиентский опыт. Ее платформа позволяет маркетологу связывать данные о клиентах по каналам и системам, создавать целевые сегменты и предоставлять значимый опыт по цифровым каналам, таким как Интернет, электронная почта, уведомления приложений, WhatsApp, SMS и RCS. Благодаря надежной аналитике Netcore Cloud помогает брендам лучше понимать свою аудиторию, позволяя проводить целевые маркетинговые кампании, которые находят отклик у клиентов на личном уровне. Возможности искусственного интеллекта и машинного обучения платформы гарантируют, что каждое взаимодействие с клиентом оптимизировано для взаимодействия и конверсии, что делает каждую точку взаимодействия возможностью произвести впечатление и удержать. Netcore доверяют более 6500 брендов в таких секторах, как электронная коммерция, розничная торговля, банковские и финансовые услуги, средства массовой информации и развлечения и путешествия, поскольку они предоставляют услуги на базе искусственного интеллекта. В число ее крупнейших клиентов по всему миру входят Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's и многие другие. Компания Netcore гордится тем, что уже шесть лет подряд получает сертификат «Отличное место для работы» в Индии, подтверждая свою приверженность исключительной культуре на рабочем месте. Компания имеет глобальное присутствие в более чем 20 офисах в Северной Америке, Южной Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Netcore — это операционная система Martech, которая помогает бизнесу стимулировать рост доходов, максимизировать пожизненную ценность клиентов и ускорить путь к прибыльности.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat помогает брендам электронной коммерции продавать, поддерживать и продвигать продукцию через WhatsApp. Они были пионерами коммерции в WhatsApp, работая с более чем 300 ведущими брендами, такими как HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes и Snitch. Они помогают снизить CAC, повысить удержание пользователей и предоставить потрясающий опыт через WhatsApp, что составляет более 10% их онлайн-дохода. Их цель – помочь компаниям создавать исключительные возможности в WhatsApp! Что делает их первопроходцами в области WhatsApp? 👉 Чат-боты на базе GPT для взаимодействия на человеческом уровне. 👉 Двусторонние кампании WhatsApp для удвоенной рентабельности инвестиций без спама 👉 CRM с поддержкой искусственного интеллекта, созданная для электронной коммерции. 👉 Самая эффективная реклама Click to WhatsApp Они хотели бы предоставить предприятиям индивидуальную консультацию, чтобы помочь им максимально эффективно использовать WhatsApp.
Thena
thena.ai
Thena — это современная билетная платформа для поддержки клиентов B2B с суперспособностями искусственного интеллекта. Ведущие B2B-бренды, такие как Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack и Incident.io, используют Thena для улучшения качества обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта и обмена сообщениями в реальном времени.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Мобильные текстовые оповещения позволяют без проблем отправлять массовые текстовые сообщения вашим клиентам и сотрудникам. ** Отправка сообщений • Создавайте, планируйте и отправляйте SMS- и MMS-рассылки. • Добавляйте изображения прямо из фотопленки. • Выберите группы контактов или списки для отправки. ** Автоматизация сообщений • Настройте автоматические ответы, чтобы сразу отвечать на распространенные вопросы. • Создавайте капельные кампании, чтобы привлечь внимание аудитории. • Запланируйте важные тексты заранее ** Управление контактами • Добавьте ключевые слова, которые пользователи смогут отправлять текстовыми сообщениями, чтобы подписаться на ваши сообщения. • Управляйте своим списком подписчиков и добавляйте контакты. • Создайте новую аудиторию в своих списках. ** Понимание производительности • Используйте наш инструмент отчетности, чтобы узнать, насколько эффективны ваши сообщения. • Визуализируйте рейтинг кликов, рост подписчиков и количество отправленных сообщений. Кто использует мобильные текстовые оповещения? • Владельцы бизнеса пытаются увеличить продажи, доходы и трафик. • Компаниям необходимо сообщать сотрудникам о важных обновлениях. • Организации, предоставляющие обновления и информацию членам • и многое другое!
© 2025 WebCatalog, Inc.