Страница 10 «Альтернативы - next4biz»

Idiomatic

Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.

Howazit

Howazit - это платформа для автоматизации коммуникации с клиентами, помогающая предприятиям улучшить взаимодействие и оптимизировать обслуживание.

OvationCXM

OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.

Cloodot

Cloodot — это инструмент для управления взаимодействием с клиентами на различных цифровых платформах, улучшая обработку сообщений и отзывов.

Aritic

Aritic — платформа для автоматизации маркетинга, управления продажами и аналитики, помогающая компаниям оптимизировать все этапы взаимодействия с клиентами.

HelpJuice

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

CINNOX

CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Certainly

Certainly – платформа для создания чат-ботов без кода, помогающая бизнесам улучшать пользовательский опыт в электронной коммерции через общение.

HelpLook

HelpLook — платформа для управления знаниями, предлагающая настраиваемые чат-боты и поддержку многоязычных баз знаний, блогов и центров помощи.

ProcedureFlow

Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.

onerio.io

oneri.io — платформа для управления инициативами по постоянному улучшению и трансформации, позволяющая сотрудникам эффективно сотрудничать и отслеживать прогресс.

Flowtrics

Flowtrics - приложение для автоматизации рабочих процессов и управления данными, позволяющее оптимизировать различные организационные задачи и интегрировать данные.

Zenphi

Zenphi - это платформа для автоматизации процессов без кода, интегрированная с Google Workspace, позволяющая оптимизировать рабочие задачи и улучшать производительность.

Stames

Stames — приложение для централизованного управления данными и оптимизации коммуникаций между клиентами и командами с целью повышения эффективности работы.

Simpu

Simpu - платформа для эффективной коммуникации с клиентами, объединяющая все каналы связи и предлагающая инструменты для управления и анализа взаимодействий.

ROBIN

ROBIN приложение улучшает обслуживание клиентов через единую платформу, включая общий инбокс, 360° профили клиентов и виджет чата на сайте.

GetThru

GetThru — платформа для общения и взаимодействия, предлагающая инструменты для текстового общения и телефонных звонков, помогающую организациям достигать своих целевых аудиторий.

Happitu

Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.

ConnectPath

ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.

Synthetix

Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.

ThinkOwl

ThinkOwl — это решение для управления обслуживанием клиентов с инструментами для автоматизации, многоканального общения и обработки документов.

Exairon

Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.

LiveHelpNow

LiveHelpNow — это приложение для комплексной поддержки клиентов с функциями чата, билетов и интеграцией базы знаний для эффективного взаимодействия.