mple

Решение предназначено для организаций, которым нужно готовить команды продаж и сотрудников, непосредственно работающих с клиентами, к общению с клиентами и отслеживать развитие их навыков. Оно объединяет обучение и ролевые игры с поддержкой ИИ и инструменты для работы отдела продаж, помогая командам в таких сферах, как фармацевтика, финансовые услуги, розничная торговля и медицинские технологии. Руководители могут использовать имеющиеся материалы для продаж — например, сценарии, презентации и документы о продуктах — чтобы создавать учебные ситуации. Сотрудники отдела продаж отрабатывают диалоги с ИИ-аватарами, в том числе учатся работать с возражениями и рассказывать о продуктах, а затем получают обратную связь по таким навыкам, как знание продукта, подача речи и использование ключевых тезисов. Команды также могут назначать структурированные оценки и просматривать результаты отдельных сотрудников и всей команды на панелях управления, чтобы выявлять сильные стороны и пробелы в обучении. Платформа может подойти организациям, которые хотят сделать вводное обучение и наставничество в продажах более практичными и последовательными, особенно если командам нужно отрабатывать реалистичное взаимодействие с клиентами в разных ролях или регионах.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с mple. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.