Альтернативы - Microsoft Power Automate

JotForm

jotform.com

Конструктор форм Jotform, которому доверяют более 20 миллионов пользователей, представляет собой простой способ создавать и публиковать онлайн-формы с любого устройства. Компания предлагает более 10 000 готовых шаблонов форм, более 100 интеграций со сторонними приложениями и расширенные функции дизайна, что делает ее ведущим конструктором онлайн-форм для организаций по всему миру. Он широко используется для создания форм оплаты, форм привлечения потенциальных клиентов, форм регистрации, контактных форм, форм заявок и многого другого.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI — это комплексная платформа, призванная помочь компаниям создавать рабочую силу с использованием искусственного интеллекта и управлять ею. Он предоставляет инструменты и решения для набора агентов искусственного интеллекта, которые могут автоматизировать широкий спектр задач: от продаж и маркетинга до поддержки клиентов и операций. Платформа предлагает сборщик без кода, позволяющий каждому легко создавать и развертывать мощные агенты искусственного интеллекта без необходимости передовых технических навыков.

Apify

apify.com

Встречайте полнофункциональную платформу для парсинга веб-страниц, извлечения данных и автоматизации. Создано разработчиками для разработчиков. + Магазин Apify Более 1600 готовых парсеров для парсинга веб-страниц или проектов автоматизации. Очистите социальные сети, Карты Google, Поиск Google, YouTube и многое другое. + Разработка с помощью инструментов с открытым исходным кодом. Упростите парсинг с помощью Crawlee, нашей популярной библиотеки с открытым исходным кодом для создания надежных парсеров в Node.js. Или используйте новый Apify Python SDK. + Положитесь на свои любимые библиотеки. Apify отлично работает как с Python, так и с JavaScript. Используйте Scrapy, Selenium, Playwright или Puppeteer. + Превратите свой код в актер Apify Актеры — это бессерверные микроприложения, которые легко разрабатывать, запускать, совместно использовать и интегрировать. Инфраструктура, прокси и хранилища готовы к работе. + Развертывание в облаке. Настройка не требуется. Используйте одну команду CLI или создайте проект прямо из GitHub. + Запускайте запуск актеров из консоли Apify, CLI, через API или запланируйте запуск актера в любое время. + Никогда не блокируйтесь. Используйте наш большой пул центров обработки данных и резидентных прокси. Положитесь на интеллектуальную ротацию IP-адресов с помощью отпечатков пальцев браузера, похожих на человеческие. + Храните и делитесь результатами сканирования. Используйте распределенные очереди URL-адресов для сканирования. Храните структурированные данные или двоичные файлы. Экспортируйте наборы данных в таблицы Excel, CSV, JSON, JSONL, XML, RSS или HTML. + Мониторинг производительности с течением времени. Проверяйте все запуски актеров, их журналы и затраты во время выполнения. Слушайте события и получайте индивидуальные автоматические оповещения. + Подключите своих актеров к любому рабочему процессу. Сразу подключайтесь к сотням приложений, используя готовые интеграции, или настройте свои собственные с помощью веб-перехватчиков и нашего API. + Публикуйте своих актеров. Присоединяйтесь к сотням разработчиков, которые делятся своими актерами в магазине Apify и зарабатывайте деньги.

Kissflow

kissflow.com

Kissflow — это платформа для разработки приложений с низким кодированием, которая приближает бизнес-пользователей и ИТ-специалистов к упрощению управления работой и значительно ускоряет цифровую трансформацию. Это единственная платформа с низким кодом, созданная для нескольких пользователей и обладающая правильным сочетанием простых и мощных функций. Владельцы процессов создают рабочие процессы без написания кода. Программисты создают приложения с помощью инструментов с низким уровнем написания кода. И ИТ управляет всей платформой. Благодаря большему количеству ролей, участвующих в разработке, приложения можно создавать за несколько недель. На Kissflow можно создавать различные решения — от индивидуальных многофункциональных приложений до автоматизированных человеко-ориентированных процессов, отслеживания проблем и управления проектами. Тысячи клиентов используют Kissflow в 160 странах.

Automation Anywhere

automationanywhere.com

Automation Anywhere — лидер в области автоматизации процессов с помощью искусственного интеллекта, который позволяет использовать искусственный интеллект во всех организациях. Платформа автоматизации автоматизации компании основана на специализированном искусственном интеллекте, генеративном искусственном интеллекте и предлагает обнаружение процессов, RPA, сквозную оркестровку процессов, обработку документов и аналитику с подходом, ориентированным на безопасность и управление. Automation Anywhere дает организациям по всему миру возможность повысить производительность, внедрять инновации, улучшать обслуживание клиентов и ускорять рост бизнеса. Компания руководствуется своим видением: способствовать будущему сферы труда путем раскрытия человеческого потенциала посредством автоматизации на базе искусственного интеллекта.

UiPath

uipath.com

UiPath — глобальная компания по разработке программного обеспечения для роботизированной автоматизации процессов (RPA), основанная в Румынии Дэниелом Дайнесом и Мариусом Тыркэ со штаб-квартирой в Нью-Йорке. Программное обеспечение компании отслеживает активность пользователей для автоматизации повторяющихся задач фронт- и бэк-офиса, в том числе выполняемых с использованием другого бизнес-программного обеспечения, такого как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами или планирования ресурсов предприятия (ERP). В декабре 2020 года компания конфиденциально подала заявку на первичное публичное размещение акций и стала публичной 21 апреля 2021 года.

Xano

xano.com

Масштабируемый бэкэнд без кода. Xano — это самый быстрый способ создать масштабируемый бэкэнд для вашего приложения с помощью No-Code. Каждая учетная запись Xano поставляется с масштабируемым сервером, гибкой базой данных и конструктором API без кода, который может преобразовывать, фильтровать и интегрировать данные из любого места. Тысячи людей по всему миру используют Xano для реализации всего: от потребительских приложений до корпоративных рабочих процессов. Сделайте любое приложение масштабируемым, безопасным и совместимым с Xano! Зачем использовать Ксано? * Масштабируйтесь, чтобы без проблем поддерживать миллионы пользователей. * Защита данных в проверенной инфраструктуре, соответствующей стандартам (ISO 27001, ISO 9001, HIPPA, GDPR) и SOC 2 TYPE II, скоро появится! * Возможность выбора из множества локаций серверов. * Храните данные в мощной базе данных PostgreSQL без ограничений на записи. * Легко создавайте API с простой и сложной бизнес-логикой без кода. * Интегрируйте и подключайтесь к любой платформе или интерфейсу. * Запускайте без беспокойства благодаря безопасной инфраструктуре Xano с более чем 250 обучающими видеороликами, надежной документацией и активным сообществом. Для кого предназначен Ксано? * Гражданские разработчики: разработчики, которые используют No-Code для создания без ограничений * Владельцы продуктов: быстро проверяйте идеи и развертывайте приложения без инженеров * Цифровые маркетологи: интегрируйте системы и автоматизируйте точки взаимодействия с клиентами * Студенты: изучайте концепции серверной разработки, создавая MVP без кода * Традиционный Разработчики: ускоряйте развертывание приложений без ущерба для качества и масштаба. Агентства разработки: упрощайте работу клиентов за счет более удобной передачи. Команды: совместная работа в режиме реального времени на протяжении всего жизненного цикла разработки. Корпоративные организации: Создавайте масштабируемое, безопасное программное обеспечение без накладных расходов. Люди обращаются к Xano, когда хотят... * Один бэкэнд для поддержки множества интерфейсов * Создание без ограничений: мы единственный полный по Тьюрингу конструктор API без кода * Никаких ограничений на записи: гибкость варианты хранения * ETL без кода: Xano в качестве маршрутизатора, соединяющего множество различных источников данных. * Для быстрого создания API: легко создавайте документированные API и подключайтесь к внешним. * Масштабируйте: Xano построен на лучшей в своем классе масштабируемой инфраструктуре.

Celonis

celonis.cloud

С 2011 года Celonis помог тысячам крупнейших и наиболее уважаемых компаний мира добиться немедленного финансового эффекта, радикально улучшить качество обслуживания клиентов и сократить выбросы углекислого газа. Ее платформа Process Intelligence использует ведущие в отрасли технологии интеллектуального анализа процессов и искусственный интеллект, чтобы предоставить компаниям живого цифрового двойника их комплексных процессов. Впервые у всех в организации есть общий язык для описания того, как работает бизнес, понимание того, где скрывается ценность, и возможность ее извлечь. Штаб-квартира Celonis находится в Мюнхене (Германия) и Нью-Йорке (США) и имеет более 20 офисов по всему миру. Узнайте больше на сайте celonis.com.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche — ведущий поставщик SaaS-решений для управления корпоративным контентом (ECM) и автоматизации бизнес-процессов. Благодаря мощным рабочим процессам, электронным формам, управлению документами и аналитике Laserfiche ускоряет ведение бизнеса. Laserfiche стала пионером в области безбумажного офиса с управлением корпоративным контентом более 30 лет назад. Сегодня Laserfiche внедряет инновации в сфере облачных технологий, машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы позволить организациям в более чем 80 странах перейти к цифровому бизнесу.

Levity

levity.ai

Levity — это набор инструментов автоматизации искусственного интеллекта, предназначенный для оптимизации операций по управлению грузоперевозками. К ним относятся обработка продаж, заказов и отслеживание непосредственно из почтового ящика пользователей в их систему управления транспортировкой (TMS). Разработанный для экономии времени пользователей и сосредоточения внимания на своих клиентах, Levity подключается к почтовому ящику, классифицирует входящие электронные письма и извлекает важную информацию. Затем эти данные передаются в TMS, что способствует повышению эффективности и минимизации ручной работы. Он также позволяет автоматически классифицировать электронные письма и вложения на основе пользовательских категорий, извлекать соответствующие сведения и генерировать контекстуализированные ответы. Levity имеет удобный конструктор потоков, который позволяет пользователям настраивать, редактировать и тестировать автоматизированные рабочие процессы, которые могут работать в фоновом режиме. Инструмент предназначен для полной интеграции с популярными бизнес-приложениями, такими как Gmail или Outlook. Он обеспечивает конфиденциальность и безопасность, проводя ежегодные проверки на соответствие законодательству и стандартам безопасности, и обещает никогда не передавать пользовательские данные третьим лицам.

Parseur

parseur.com

Parseur — это программное обеспечение для автоматизации ввода данных, которое упрощает обработку документов и анализ электронной почты. Он автоматизирует извлечение данных из различных типов документов, позволяя немедленно передавать их в бизнес-приложения. Parseur основан на шаблонах, и пользователи могут использовать свой редактор «укажи и щелкни» без кода, чтобы создавать шаблоны и обучать Parseur, какую информацию следует извлекать. Кроме того, они также могут использовать готовые шаблоны для настройки без щелчка мыши. Parseur поддерживает извлечение данных из множества документов, включая электронные письма, PDF-файлы и счета-фактуры, среди прочего. Программное обеспечение может похвастаться быстрым и точным программным обеспечением оптического распознавания символов и динамическим оптическим распознаванием текста, которое позволяет извлекать поля, которые перемещаются или меняют размер. Parseur также позволяет пользователям конвертировать электронную почту Google Alerts в Excel или Google Sheets, что делает его важным инструментом для различных предприятий. Parseur предлагает решения для широкого спектра вариантов использования извлечения данных и поддерживает интеграцию с Zapier, Microsoft Power Automate и Make и другими. Программное обеспечение имеет бесплатный пробный период, после которого пользователи могут платить по мере роста. Платформа имеет довольных клиентов и оценки пользователей на различных сайтах с обзорами, таких как Capterra и GetApp, а пользователи рекомендуют ее на G2. Parseur обещает повысить производительность, улучшить скорость и качество ввода данных, а также снизить затраты. В целом, Parseur — идеальный инструмент для предприятий, которым требуется программное обеспечение для автоматизации ввода данных, которое упрощает обработку документов и анализ сложной информации в потоки структурированных данных.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean — это первая в своем роде платформа для оркестрации процессов и опыта, которая помогает командам внутренних служб предприятия, таким как закупочные и юридические службы, создавать процессы, которым люди действительно следуют. Tonkean легко сочетается с существующими политиками и системами, позволяя внутренним командам делать больше с тем, что у них уже есть. С помощью Tonkean вы можете создавать процессы, персонализированные для каждого отправителя запроса, и использовать ИИ для автоматизации приема, сортировки и разрешения каждого запроса. Благодаря библиотеке предварительно настроенных шаблонов процессов и редактору рабочих процессов, не требующему написания кода, Tonkean является предпочтительной платформой автоматизации для таких инновационных компаний, как Google, Netflix, Instacart и Workday. А благодаря полному контролю управления вы можете гарантировать соблюдение требований при максимальном внедрении — и все это без какого-либо управления изменениями и кода. Основанная в 2015 году компания Tonkean имеет штаб-квартиру в Пало-Альто, а отдел исследований и разработок — в Тель-Авиве.

ElectroNeek

electroneek.com

Платформа автоматизации рабочих процессов: ИТ-клей вашего предприятия. Подключайте, интегрируйте и автоматизируйте, чтобы получить неограниченный прирост эффективности для ваших повторяющихся бизнес-процессов. Роботизированная автоматизация процессов и обработка документов стали проще в использовании благодаря возможностям искусственного интеллекта. ElectroNeek — это интеллектуальная платформа автоматизации, которая трансформирует управление бизнес-процессами на предприятиях за счет интеграции ботов искусственного интеллекта с рабочими процессами сотрудников, автоматизации рутинных операций и помощи людям сосредоточиться на более творческих и стратегических задачах. ElectroNeek предоставляет широкий спектр интересных инструментов автоматизации с низким уровнем кода, основанных на технологиях RPA, IDP, AI и GPT-4 (диалоговый и генеративный).

Fin

fin.com

Программное обеспечение Fin для инструментирования и аналитики процессов создает полную картину работы всей вашей команды во всех приложениях, поэтому вы можете улучшать процессы, инструменты и обучение, а также четко отслеживать влияние ваших изменений. Наш плагин для браузера автоматически регистрирует полный поток кликов по работе каждого члена команды и дополняет ваш поток событий записями случаев, видео- и аудиозаписями для создания полного набора данных о ваших операциях в режиме реального времени. Получите недостающий набор данных, который необходим вашей организации, чтобы связать процессы и результаты и научно оптимизировать качество и эффективность поддержки клиентов.

Epsilon3

epsilon3.io

Программная платформа Epsilon3 управляет сложными эксплуатационными процедурами, экономя время операторов и уменьшая количество ошибок. Он поддерживает весь жизненный цикл проекта: от интеграции и тестирования до реальных операций. * Интерактивные синхронизированные процедуры в реальном времени для нескольких программ/миссий. * Встроенный процесс выпуска, включая утверждения, изменения, обратную связь и отслеживание изменений между версиями. * Доступная для запросов база данных текущих процедур. * Представления и возможности ручных и автоматизированных процедур * Интегрированная телеметрия, управление и данные миссии. * Подробная аналитика, отчеты и информационные панели.

Superblocks

superblocks.com

Superblocks — это платформа с низким кодом, позволяющая разработчикам быстро создавать собственные внутренние приложения корпоративного уровня. Тысячи организаций, от стартапов до крупных предприятий, используют Superblocks для оптимизации поддержки клиентов и повышения операционной эффективности. Superblocks ускоряет разработку, предоставляя мощные строительные блоки с глубоко встроенным генеративным искусственным интеллектом; За считанные минуты разработчики могут создать макет своего приложения с помощью пользовательского интерфейса перетаскивания, интегрироваться с любой базой данных или API, настроить разрешения и развернуть свое приложение в рабочей среде. Все в Superblocks гибко и расширяемо, с обширной библиотекой готовых компонентов и плагинов, которые можно расширить с помощью Javascript или Python в соответствии с вашими уникальными вариантами использования. Кроме того, Superblocks ориентирован на искусственный интеллект, поэтому вы можете использовать генеративный искусственный интеллект во время разработки с помощью Superblocks Copilot, обогащать приложения искусственным интеллектом и предоставлять возможности искусственного интеллекта непосредственно конечным пользователям. Superblocks создан для предприятий и обеспечивает высочайшую производительность приложений в любом масштабе, надежное ведение журналов аудита, поддержку комплексного контроля доступа и инновационный агентный подход к локальному развертыванию.

ShiftX

shiftx.com

Большинство инструментов процесса либо сложны в использовании даже для подготовленных экспертов, либо представляют собой гибкую путаницу. ShiftX — это удобный инструмент моделирования процессов, который доступен каждому и не требует какого-либо обучения.

Quixy

quixy.com

Quixy — это облачная платформа цифровой трансформации No Code для управления бизнес-процессами (BPM) и автоматизации рабочих процессов. Quixy дает бизнес-пользователям без навыков программирования возможность создавать неограниченное количество приложений корпоративного уровня, используя простой дизайн перетаскивания, в десять раз быстрее, что повышает эффективность, прозрачность и производительность всей организации.

WorkFusion

workfusion.com

WorkFusion — ведущий поставщик готовых цифровых работников с искусственным интеллектом для борьбы с финансовыми преступлениями, а также настраиваемых цифровых работников с искусственным интеллектом для других отраслей. Аналитики AI AML дополняют традиционные команды, выполняя высококвалифицированную и ориентированную на принятие решений работу в операционных областях, включая обслуживание клиентов и регистрацию, открытие счетов и проверку личности, проверку предупреждений о проверке санкций, мониторинг неблагоприятных СМИ, расследования мониторинга транзакций, KYC, pKYC и другие документы. -интенсивная деятельность по соблюдению требований. Агенты искусственного интеллекта WorkFusion постоянно учатся на работе посредством регулярного взаимодействия «человек в курсе» с коллегами. Организации могут «нанять» наших готовых AI Digital Workers или создать своих собственных, используя платформу Work.AI компании.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE — это универсальная корпоративная цифровая платформа, которая предоставляет несколько решений в одном месте, позволяя вам идти в ногу с цифровой трансформацией. Платформа предоставляет вам встроенные и легко интегрированные решения, гибкую архитектуру для подключения других корпоративных систем и приложений, а также множество дополнительных ресурсов для повышения удобства работы ваших пользователей. Взгляните на несколько решений SYDLE ONE, доступных в различных планах: * BPM: автоматизация бизнес-процессов и рабочих процессов. * ECM: централизованные данные и полное управление контентом и документами. * Аналитика: бизнес-показатели в реальном времени. * CRM: комплексное управление взаимоотношениями с клиентами на 360 градусов. * Служба поддержки: полное управление вашими билетами и обслуживанием клиентов. * Сервисный портал: порталы самообслуживания и взаимоотношений следующего уровня. * SYBOX: решения для общих служб, таких как HR, закупки, финансы и т. д. * Электронная коммерция: платформа онлайн-продаж с интегрированным интерфейсом и серверной частью. * Выставление счетов: управление выставлением счетов, включая ценообразование, выставление счетов, сбор и многое другое.

Engage Process

engageprocess.com

Традиционное программное обеспечение для управления процессами (инструменты BPM) начинает действовать после того, как команда нарисовала схему своего процесса. Engage Process Modeler упрощает эту задачу, предлагая готовую к семинару картографическую платформу, которая автоматически проектирует и проверяет ваши процессы вместе с командой, находящейся в комнате. Наш визуальный подход понятен каждому, благодаря чему ваш технологический цех мгновенно запечатлен. Добавьте контекстные данные, такие как время, затраты, приложения, риски, роли, ссылки на документы и многое другое, чтобы завершить ваши процессы. Engage Process Modeler полностью представляет собой SaaS, установка не требуется.

featureOS

featureos.app

FeatureOS меняет способы агрегирования, анализа и реагирования на отзывы пользователей, превращая разрозненные данные в ценную информацию, основанную на нашем помощнике искусственного интеллекта — KAL. 🦸🏻‍♂️ FeatureOS может собирать информацию через доски обратной связи и из многих других источников, таких как чаты внутренней связи, билеты Zendesk и т. д., а также помогает вам создавать подробные планы развития продукта и сообщать об обновлениях с примечаниями к выпуску. Благодаря нашему расширенному поиску и фильтрам организация обратной связи не составит труда. Благодаря полной интеграции с такими инструментами, как Jira, FeatureOS упрощает отслеживание прогресса и контроль над вашими проектами. Почему стоит выбрать FeatureOS? - Упрощение командного общения и принятия решений. - Доступный, удобный и адаптированный к потребностям вашего бизнеса. - Повышайте вовлеченность клиентов и осведомленность о продукте. - Уделяйте приоритетное внимание обратной связи для создания надежных планов развития продукта. - Анализ настроений на основе искусственного интеллекта для более глубокого понимания обратной связи. - Интеллектуальное обобщение обратной связи для быстрого получения информации. - Полная интеграция с Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom и Zendesk для повышения производительности.

airSlate

airslate.com

airSlate WorkFlow, крупнейшая платформа автоматизации документооборота, предлагает технологию без кода, встроенные возможности интеграции и сотни ботов, которые позволяют командам оцифровывать рабочие процессы любой сложности.

50skills

50skills.com

50skills Journeys — это платформа автоматизации человеческих процессов, которая оптимизирует перемещения сотрудников и повышает производительность благодаря инновационному подходу без программирования. Разработанный с интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, он делает управление человеческими процессами простым и эффективным. По своей сути 50skills Journeys позволяет менеджерам планировать человеческие процессы, создавать специальные действия и триггеры, которые плавно направляют сотрудников на их пути. Это путешествие уникально для каждого сотрудника, оно адаптируется к его реакции и действиям тех, кто участвует в его пути, предоставляя всесторонний обзор прогресса в одном месте. Экономьте энергию, время и деньги, автоматизируя процессы вашего персонала. Повысьте удержание и производительность с помощью мотивирующего опыта и уменьшите риск упущений.

Workhall

workhall.com

Workhall — это передовая платформа поддержки бизнес-операций (BOS), предназначенная для оптимизации и упрощения операций вашей бизнес-деятельности. Независимо от того, занимаете ли вы должность топ-менеджера, руководите отделом, возглавляете команду или вносите индивидуальный вклад, Workhall предоставляет вам интуитивно понятный интерфейс, позволяющий легко создавать приложения, получать доступ к корпоративным данным в реальном времени, делегировать задачи, способствовать сотрудничеству между членами команды и ищите информацию о различных аспектах вашего бизнеса. Все это достигается за счет подсказок на естественном языке и удобного для пользователя подхода без кода, устраняющего сложности. Используя возможности генеративного искусственного интеллекта, архитектуру на основе микросервисов и репозиторий многократно используемых функциональных компонентов, Workhall представляет собой безопасную, масштабируемую и ориентированную на пользователя программную платформу, предназначенную для поддержки и улучшения ваших бизнес-операций. Это не только оптимизирует ваши текущие инвестиции, но и дает вам возможность постоянно совершенствовать всю вашу организацию.

BotCity

botcity.dev

Python RPA с открытым исходным кодом + оркестровка для технических команд. Создавайте с помощью компьютерного зрения+идентификаторов любую систему/платформу.

TheySaid

theysaid.io

Традиционные опросы терпят неудачу: они медленно создаются, их трудно анализировать и им не хватает контекста, необходимого для принятия разумных решений. Опросы разговорного искусственного интеллекта TheySaid предлагают лучший способ: * Получите в 10 раз более глубокое понимание благодаря контекстно-ориентированным ответам. * Легко запускайте опросы за считанные минуты. * Повышайте вовлеченность с помощью интерактивных бесед 1:1. * Упростите анализ с помощью сводок и запросов на естественном языке. * Автоматизируйте последующие действия, чтобы превратить идеи в действия в больших масштабах.

ProcessMaker

processmaker.com

ProcessMaker — американская транснациональная корпорация со штаб-квартирой в Роли-Дарем, Северная Каролина. Интеллектуальная платформа автоматизации с низким уровнем написания кода позволяет организациям разрабатывать бизнес-процессы за считанные секунды — никакого опыта не требуется. ProcessMaker легко автоматизирует критически важные процессы, извлекает выгоду из инноваций следующего поколения на базе искусственного интеллекта и обеспечивает полную производительность вашей квалифицированной рабочей силы. Платформа также предлагает ряд бесплатных пробных версий, чтобы продемонстрировать простоту использования и технические инновации.

Botminds

botminds.ai

Сбор, поиск, анализ и автоматизация документов и веб-данных. Автоматизируйте свои данные. Ускорьте свой рост. Botminds, платформа для неструктурированных документов, ориентированная на искусственный интеллект, обеспечивает десятикратную эффективность за несколько недель.

Keatext

keatext.ai

Анализируйте обратную связь, чтобы улучшить качество обслуживания людей. Keatext привносит голос клиента и сотрудника в вашу повседневную деятельность. Легко понять, что стимулирует взаимодействие, и получить индивидуальные рекомендации на основе искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания людей. 1. Загрузите отзыв с простой настройкой. Вам не нужно перепроектировать свой технологический стек, чтобы понять мнение клиентов и сотрудников. Keatext идеально подходит в качестве облачной автономной аналитической платформы. Загрузите свои собственные файлы данных или воспользуйтесь нашими интеграциями, чтобы получить ценную информацию за считанные минуты. 2. Поймите, какой опыт вы приносите. Люди уже рассказывают вам о своем опыте работы с вашей компанией. Выявите «слепые зоны» и узнайте, что, о чем вы не знаете, вредит клиентам или сотрудникам, от которых вы зависите. Узнайте ключевые факторы, влияющие на удовлетворенность. Выступайте за более разумные решения, основанные на данных. 3. Рекомендовать действия с наибольшим эффектом. Предложите улучшения, которые больше всего повлияют на впечатления людей. Благодаря рекомендациям на основе искусственного интеллекта, адаптированным к вашему бизнес-контексту, Keatext упрощает составление отчетности.