Страница 5 «Альтернативы - Maze»

Wondering

wondering.com

Wondering — это платформа для исследования пользователей и проведения интервью под руководством A. Мы помогаем командам по продуктам и UX быстрее получать отзывы клиентов о проектах и ​​новых концепциях на любом языке, а также создавать более качественные продукты с помощью исследований под руководством искусственного интеллекта.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ — это первое полностью удаленное решение для исследования пользователей, предназначенное для исследователей и тестировщиков стран Ближнего Востока и Северной Африки, с вариантами тестирования на арабском и английском языках с использованием группы местных тестировщиков. Наша миссия — сделать UX-исследования доступными для каждого бренда, менеджера и исследователя в регионе MENA. Используя нашу панель UserQ, вы получаете мгновенный доступ к более чем 10 тысячам пользователей в регионе MENA, принадлежащих к 100 национальностям и разным демографическим группам. Вы можете нанять самых разных качественных тестировщиков, соответствующих вашей целевой аудитории. Наши инструменты удаленного тестирования включают в себя самые популярные решения, позволяющие получить всевозможные отзывы от ваших целевых пользователей в течение нескольких часов. UserQ позволяет вам легко создавать сортировки карточек, древовидные тесты, тесты предпочтений, тесты прототипов и многое другое. Все наши инструменты тестирования могут быть созданы и опубликованы на английском или арабском языке, что делает исследования на арабском языке доступными для каждого местного бренда, ориентированного на арабское население. Если выбран арабский язык, тестировщики увидят полностью зеркальный интерфейс, обеспечивающий полную ясность содержания исследования. С UserQ вы попрощаетесь с жесткими ежемесячными или годовыми платежами. Как сотрудники Uxers, мы понимаем важность возможности полагаться на исследовательский инструмент, который сопровождает нас во время нелинейных, итеративных путешествий по проектированию. Наша гибкая кредитная модель означает, что вы платите только за то, что используете. Наши кредиты никогда не истекают.

Sticky

tobii.com

Хотите получить более высокую отдачу от своих маркетинговых инвестиций? Sticky от Tobii — это онлайн-программа для отслеживания взгляда и инструмент для проведения опросов, который анализирует, как ваши творческие проекты воспринимаются целевой аудиторией на устройствах, которые они используют чаще всего. Посмотрите, как реклама, упаковка и видео влияют на реальных людей по всему миру, изолированно и в контексте.

OpenQ

openq.co

OpenQ обеспечивает проведение исследовательских операций B2B в одном месте, опираясь на 150 миллионов перспективных исследований B2B, доступных для поиска и фильтрации с помощью более чем 20 детальных фильтров. С помощью OpenQ CRM специалисты по исследовательским операциям могут проводить интервью, беспрепятственно и эффективно управлять исследовательскими группами благодаря следующим функциям: * Автоматизированный набор сотрудников. * Стимулирующие рекомендации. * Оптимизированный рабочий процесс планирования. * Автоматические поощрительные выплаты. * Информированное согласие и подпись NDA. * Правила управления исследованиями. * Соответствует GDPR и CCPA.

UXTesting

uxtesting.io

Цель UXTesting — предложить разработчикам, дизайнерам и менеджерам инструмент мобильного тестирования и анализа поведения пользователей.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama — это платформа для анализа пользователей, которая помогает продуктовым командам создавать более качественные продукты. Blitzllama предлагает три продукта: * Опросы в продукте позволяют вам ориентироваться на конкретных пользователей и собирать их информацию в режиме реального времени прямо в вашем продукте. Опросы внутри продукта — отличный способ непрерывно оптимизировать путь пользователя, проверять идеи продукта на основе отзывов пользователей и выявлять причины оттока клиентов. * AI-анализ не только классифицирует ответы по темам и настроениям, но также выполняет перекрестный и корреляционный анализ, чтобы получить ценную информацию в ходе опроса. Все данные отзывов сохраняются в одном хранилище, что отлично подходит для поиска и анализа исторических отзывов. * Концептуальные тесты позволяют задавать вопросы по мере того, как пользователи взаимодействуют с новыми прототипами или макетами, чтобы собрать важную информацию, предшествующую открытию.

UserBob

userbob.com

UserBob — самый доступный сервис удаленного тестирования пользователей. UserBob будет привлекать пользователей для тестирования вашего приложения или веб-сайта и записывать скриншоты их опыта. Просмотр этих видеороликов поможет вам понять, какие изменения нужно внести, чтобы порадовать пользователей и повысить конверсию.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum предлагает комплексную платформу для комплексных исследований рынка и аналитики, помогая профессионалам в области аналитики принимать решения более эффективно и быстрее, чем когда-либо прежде. Компания PureSpectrum была удостоена награды «Поставщик года в области MR» на церемонии вручения наград Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 года и признана за лучшее в отрасли качество данных. Компания PureSpectrum разработала систему оценки на уровне респондентов PureScore™ и считает, что ее постоянный успех обусловлен плотностью ее талантов и приверженностью простоте и качеству. За несколько лет с момента ее создания PureSpectrum была названа одной из самых быстрорастущих компаний в Северной Америке. в рейтинге Deloitte Fast 500 с 2020 года, дважды входила в топ-50 списка самых инновационных компаний GRIT и дважды входила в список Inc. 5000. Платформа торговой площадки PureSpectrum: * Торговая площадка PureSpectrum предоставляет исследователям мгновенный доступ к источникам поставок от высококачественных респондентов со всего мира. * Платформа Marketplace сочетает в себе дизайн, собственные инструменты измерения и стороннюю проверку данных, чтобы предоставить исследователям проверенный выбор панелей для обеспечения постоянной заинтересованности респондентов. * Клиенты могут создавать, запускать опросы и управлять ими в любое время за считанные минуты и без задержек. * Будучи рынком образцов, ориентированным на качество, PureSpectrum обеспечивает высочайшее качество работы от начала проекта до окончательного отчета. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights позволяет пользователям собирать информацию о потребителях для принятия любых бизнес-решений. * Платформа интегрирована с PureSpectrum Marketplace, поэтому пользователи могут быстро собирать высококачественные ответы, которым они могут доверять. * Простые в использовании функции для разработки анкет, включая многочисленные типы вопросов и автоматический сбор основных данных. * Платформа Insights создает фильтруемые графики, перекрестные таблицы и экспортирует необработанные данные для более глубокого анализа. * Готовые к презентации результаты автоматически отображаются на информационной панели, что экономит время и усилия.

methinks

methinks.io

Пользовательское тестирование methinks.io предусматривает личные интервью в мобильном приложении. Квалификационные тестировщики, опросы, видеоинтервью в прямом эфире, архивы, оплата, все в одном приложении

Corus

cor.us

Самый простой способ для бизнеса сотрудничать, чтобы принимать решения на основе информации о клиентах. Платформа, созданная для совместной работы вашей команды и позволяющая уверенно и беспрепятственно связывать вас с 80 миллионами человек в 135 странах. Просто самый быстрый способ провести количественное исследование рынка.

Remesh

remesh.ai

Remesh — это гибкая исследовательская платформа, которая позволяет вам вести живое общение со своей аудиторией в любом масштабе, используя искусственный интеллект для анализа и организации ее ответов в режиме реального времени. Быстро, часто и эффективно получайте аналитическую информацию и принимайте решения с уверенностью. Remesh позволяет вам вести живое общение с вашими клиентами в любом масштабе, используя искусственный интеллект для анализа и организации ответов вашей аудитории в режиме реального времени. Быстро, часто и эффективно получайте аналитическую информацию и принимайте решения с уверенностью.

YOMO

yomoai.com

YOMO — это инновационная SaaS-платформа на базе искусственного интеллекта, созданная для того, чтобы революционизировать способы взаимодействия компаний и получения выгоды от встреч. Он выделяется как комплексное решение для повышения продуктивности совещаний и принятия решений в секторах SaaS и стартапов. По своей сути YOMO предлагает бесшовную интеграцию с популярными платформами для встреч, такими как Google Meet, что позволяет компаниям записывать, расшифровывать и анализировать свои встречи с беспрецедентной эффективностью. Используя передовые технологии искусственного интеллекта, YOMO не только обеспечивает точную и автоматизированную расшифровку, но также генерирует интеллектуальные сводки, адаптированные к конкретным потребностям организации. Выдающаяся функция платформы, ASKYOMO, действует как организационный ChatGPT, позволяя пользователям запрашивать данные о прошлых встречах для получения мгновенной информации, что делает ее новаторским инструментом для поиска информации и управления знаниями. Более того, YOMO облегчает управление документами, позволяя пользователям хранить, управлять и делиться стенограммами встреч и аналитической информацией через интуитивно понятный центр документов. Функция «Клипы» еще больше повышает ее полезность, позволяя пользователям извлекать и обмениваться ключевыми фрагментами видео непосредственно из стенограмм, гарантируя, что важные моменты встречи будут легко доступны и доступны для передачи. YOMO — это больше, чем просто инструмент для встреч; это стратегический актив для любого бизнеса, стремящегося извлечь выгоду из огромного количества информации, получаемой на собраниях. Превращая разговоры в практические идеи, YOMO дает малым и средним предприятиям и стартапам возможность оптимизировать процессы принятия решений и повысить общую производительность.

Lightster

lightster.co

Lightster — единственная платформа, которая мгновенно окружает вас потенциальными клиентами, которые могут протестировать ваш продукт, рассказать о своих болевых точках и оставить отзыв. Что вы можете делать на Lightster: - Проводить сеансы выявления клиентов. - Тестировать дизайн и прототипы продуктов. - Мозговой штурм идей. - Проверка маркетингового контента.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy — платформа для исследования пользователей. В UXArmy создание пользовательского теста занимает несколько минут, а ответы пользователей начинают поступать в течение нескольких часов после запуска теста. Онлайн-юзабилити-тестирование UXArmy записывает видео с экрана, пока тестировщики выполняют инструкции и задачи, которые вы для них поставили. Вы можете видеть их экран и слышать, как они думают вслух, перемещаясь по вашему веб-сайту или мобильному приложению. Просматривая результаты теста, вы можете редактировать видео, чтобы создавать короткие видеоролики с основными выводами. Поставщик утверждает, что, делясь видеоотзывами с менеджерами по продуктам, разработчиками и руководителями отдела маркетинга, вы можете оказать более сильное влияние на результаты своих исследований пользователей.

Voxpopme

voxpopme.com

Мы в Voxpopme считаем, что не следует жертвовать качеством ради быстрого получения необходимой информации по разумной цене. Аналитические группы находятся под огромным давлением, поскольку им приходится давать надежные ответы на важнейшие бизнес-вопросы при ограниченных ресурсах. Мы можем помочь. Voxpopme трансформирует команды аналитиков, собирая, централизуя и анализируя качественные данные. Платформа Qualitative Insights от Voxpopme сочетает в себе скорость видеоопросов, нашего полноценного инструмента для видеоопросов, с глубиной живых интервью, нашего продукта IDI и фокус-групп, а также мощь AI Insights для ускорения анализа в 60 раз. Все больше брендов доверяют Voxpopme, чтобы обогатить свои исследования и фундаментально изменить способы создания более качественных продуктов и формирования перспективных компаний. Хотите узнать, как мы помогаем решить эти проблемы? Посетите www.voxpopme.com сегодня.

Clueify

clueify.com

Clueify предоставляет вам важную информацию о производительности ваших концепций перед их запуском. Используя наш искусственный интеллект, вы можете с точностью 92% предсказать, куда будут смотреть пользователи и как они воспримут ваш дизайн. Это все равно, что иметь сотни тестовых пользователей на расстоянии одного клика, но без соответствующих затрат. Следуйте подходу к проектированию, основанному на данных, для достижения лучших результатов.

Plotline

plotline.so

Plotline — это платформа взаимодействия внутри приложений для потребительских интернет-компаний. Команды по продукту и маркетингу могут настраивать легко настраиваемые сообщения или подсказки внутри приложения, чтобы улучшить внедрение функций и увеличить конверсию. Полное отсутствие кода.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel — это SaaS-платформа, помогающая ассоциациям превращать широковещательные коммуникации в разговоры. Эти беседы улавливают мнение участников, определяют индивидуальные потребности и оптимизируют взаимодействие один на один.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot — это комплексный комплексный пакет управления качеством обслуживания клиентов «все в одном». Cloodot обеспечивает эффективный и последовательный рабочий процесс для создания репутации, взаимодействия и развития долгосрочных отношений с клиентами через несколько цифровых платформ. Управляйте чатами и отзывами из нескольких списков Google Мой бизнес, страниц Facebook, номеров WhatsApp, списков бизнес-сообщений Google, веб-сайтов, SMS/ Текстовые номера и т. д. через одну простую в использовании панель управления. 1. Улучшение репутации в Интернете. Легко собирайте, демонстрируйте и отвечайте на большее количество отзывов. 2. Простое присутствие в Omni. Перенесите все чаты в простой в использовании почтовый ящик для нескольких агентов. Опция прямого чата в поиске Google, чтобы легко получать больше запросов. Распределяйте и назначайте каналы одному или нескольким пользователям, передавайте чаты и отзывы между пользователями и отделами за секунду. Несколько агентов могут сотрудничать и управлять такими каналами, как WhatsApp, сообщения Google и т. д., что невозможно при использовании оригинальных собственных приложений. 3. Быстрое и качественное взаимодействие. Сократите время первого и среднего ответа с нескольких часов до нескольких секунд. Пользовательские шаблоны ответов, напоминаний, тегов, задач, заметок и т. д. 4. Автоматическое измерение CSAT. Автоматический опрос CSAT на каждом канале чата для измерения качества взаимодействия. 5. Кампании по повторному вовлечению. Получайте больше дохода от существующих клиентов, периодически отправляя массовые сообщения о предложениях и программах. 6. Снижение рабочей нагрузки. Автоматические ответы на отзывы и совместный рабочий процесс управления чатом с агентом-ботом сокращают участие рабочей силы на 50–80%. Упрощает взаимодействие с клиентами для агентов CS. 7. Простота контроля. Мониторинг производительности и отчетность в режиме реального времени повышают ответственность. Агенты становятся более продуктивными, что в конечном итоге приводит к более быстрому и качественному обслуживанию клиентов. 8. Снижение стоимости. Заменяет 1/2 десятка разных платных инструментов. Повышает эффективность и снижает общие затраты. 9. Безопасный доступ. Нет необходимости предоставлять агентам CS доступ к нативным платформам. Агенты не будут отвлекаться на другие действия в социальных сетях. 10. Превосходная поддержка. Выделенный менеджер по работе с клиентами. Поддержка по вызову. Бесплатное обучение персонала. Отсутствие затрат на установку.

Groopit

groopit.co

Перехитрите конкурентов с помощью краудфандинга. Упростите процесс обмена и использования сотрудниками конкурентной информации для создания конкурентных преимуществ. Делиться информацией еще никогда не было так просто. Сотрудники делятся информацией из Teams, Slack, Salesforce, веб-браузера, мобильного приложения или из любого места, где они работают. Всего тремя нажатиями и менее чем за минуту они поделятся высококачественной количественной информацией о конкурентах, что позволит легко оставаться на вершине конкурентов. Использование информации происходит молниеносно. Groopit объединяет и предоставляет полезную информацию из каналов и представлений данных. Все участники имеют доступ к самой последней информации в режиме реального времени, позволяющей принимать собственные решения, что позволяет каждому сотруднику повысить свою конкурентоспособность. Интегрировать интеллектуальные данные в существующие корпоративные системы легко благодаря API доступа к данным Groopit. Легко добавляйте данные в Tableau, PowerBI, Salesforce или существующие панели мониторинга CI. Groopit гарантирует, что вы сможете использовать интеллектуальные данные при принятии всех системных решений.

Track.co

track.co

Увеличьте доход вашей компании: управляйте клиентским опытом Отслеживайте восприятие клиентов с помощью опросов. Получайте отчеты с различной информацией и ведите переговоры в режиме реального времени. Положитесь на экспертов, готовых помочь вам повысить уровень CX вашей компании, повысить лояльность клиентов и увеличить ваш доход.

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment — это платформа, позволяющая клиентам, коллегам и менеджерам предоставлять прямую обратную связь людям и организациям, с которыми они взаимодействуют, чтобы уровень обслуживания клиентов и производительность сотрудников постоянно поддерживались на максимально возможном уровне в режиме реального времени. Pay Compliment помогает людям и организациям достичь максимальной производительности и качества обслуживания клиентов, предоставляя клиентам, коллегам и менеджерам платформу для предоставления и получения прямой обратной связи.

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter — это мощный инструмент обратной связи с клиентами, который помогает вам следить за удовлетворенностью клиентов, отслеживать эффективность вашего продукта и отвечать на все вопросы, стоящие между вами и ростом бизнеса. Используйте различные шаблоны опросов (NPS, CSAT, CES) для измерения удовлетворенности в различных точках взаимодействия на пути клиента или создавайте индивидуальные микроопросы для корректировки цен, проверки соответствия продукта рынку и т. д. Легко создайте опрос, настройте триггер события или настройте таргетинг на аудиторию на основе ее атрибутов. Затем установите повторяющийся график и просмотрите свои отзывы. Отправляйте опросы практически из любого места (общедоступный веб-сайт, веб-приложение, электронная почта, общедоступная ссылка, мобильный SDK). И достигайте всего, используя ваши отзывы с помощью ряда интеграций (Intercom, Slack, Zapier, API и т. д.). Экономьте время, устанавливая с помощью интеграции сегментов одним щелчком мыши, загружая готовые шаблоны электронной почты в формате HTML и запуская опросы, которые могут автоматически переключаться на язык пользователя. В отличие от многих других продуктов на рынке, цена SatisMeter основана на вашем успехе — количестве ответов, а не количества просмотров опросов. Планы SatisMeter включают в себя «все включено» с неограниченным количеством проектов, пользователей и опросов. И самое главное, первоклассные услуги поддержки и простота настройки делают его фаворитом среди наиболее ориентированных на клиента SaaS-компаний в мире. Так что не ждите — начните собирать более качественные отзывы клиентов уже сегодня.

Delighted

delighted.com

Delighted — это самый быстрый и простой способ в реальном времени собрать действенные отзывы от ваших клиентов, сотрудников, партнеров и поставщиков. Нам доверяют Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target и тысячи других брендов для измерения, понимания и улучшения качества обслуживания. Организации, использующие Delighted, могут мгновенно собирать, анализировать и распространять отзывы клиентов, что позволяет им согласовывать потребности клиентов с ростом бизнеса, измерять мнение клиентов с течением времени и активно сокращать отток клиентов.

XEBO.ai

xebo.ai

Откройте для себя новую эру управления на основе искусственного интеллекта с XEBO.Ai. XEBO.Ai стремится изменить взаимодействие с клиентами и использовать возможности искусственного интеллекта для обеспечения целостного опыта. Воспользуйтесь инновациями и погрузитесь в рост! XEBO.ai, решение для управления опытом на базе искусственного интеллекта, которое предоставляет лучшие в своем классе решения для управления опытом клиентов, сотрудников и цифровых исследований. Отмеченная наградами платформа управления опытом XEBO.Ai является лидером рынка, помогая предприятиям слушать, анализировать и принимать обоснованные решения. XEBO.Ai, веря в то, что данные можно превратить в действия, помогает компаниям собирать обратную связь по всем каналам для достижения огромного успеха. XEBO.Ai помог компаниям по всему миру улучшить качество обслуживания клиентов и сотрудников, а также провести углубленные исследования рынка. Благодаря инновационным решениям, таким как видеообратная связь, опросы и анализ на основе искусственного интеллекта, XEBO.Ai обеспечивает доступ к микро-информации, тем самым повышая качество обслуживания клиентов. Компания XEBO.Ai, основанная в 2018 году, более 6 лет работала с отраслями, которые влияют на нашу повседневную жизнь. От сектора розничной торговли до правительства и здравоохранения, XEBO.Ai поставила перед собой задачу вывести связь и сочувствие на передний план бизнеса.

VirtlX

virtlx.com

VirtlX — это доступное, масштабируемое облачное SaaS-решение, предназначенное для оказания помощи предприятиям любого размера в: - понимание настроений клиентов, - проведение маркетинговых исследований, - оценка эффективности работы сотрудников с использованием 360°, коллегиальных и оценочных обзоров, - вовлеченность, благополучие и удовлетворенность сотрудников, - оценка менеджеров - предоставление компаниям возможности активно обеспечивать соблюдение требований и обучение.

userwell

userwell.com

Userwell помогает вам понять, чего действительно хотят ваши клиенты. Принимайте правильные решения по продукту, собирая отзывы пользователей и придавая им приоритетность, а также внедряйте инновации благодаря ориентации на клиента. Создайте продукт, который хотят и любят ваши пользователи, за 3 простых шага: - Собирайте информацию: собирайте отзывы пользователей и превращайте их в полезные данные. Устали щелкать мышью? Не волнуйтесь – все в одном месте! - Анализируйте и расставляйте приоритеты. Может случиться так, что идеи вашей компании и потребности ваших клиентов расходятся в разных направлениях. Поймите, чего хотят ваши пользователи — вместе со своей командой! - Внедряйте обратную связь: всегда полезно следовать своим инстинктам, особенно когда вы можете подкрепить их проверенными данными – среди всех заинтересованных сторон!

Upzelo

upzelo.com

Это единственное приложение лояльности, которое вам нужно. Программы баллов, VIP-уровни и реферальные стимулы повышают доверие и вознаграждают ваших клиентов за их участие. Upzelo помогает компаниям, работающим по подписке, сократить отток клиентов и повысить удержание клиентов с помощью данных в реальном времени, индивидуальных предложений и улучшения обратной связи с клиентами. Благодаря своему сложному построителю потоков Upzelo позволяет компаниям, занимающимся подпиской, создавать возможности отмены и предложения по сохранению, которые заставляют клиентов продолжать подписку.

TruRating

trurating.com

TruRating — это революционное решение, которое быстро связывает предприятия с некогда молчаливым большинством. Он связывает отзывы клиентов с данными о транзакциях и корзинах, собирая рейтинги в момент оплаты. Сила одного вопроса обеспечивает лучший в отрасли процент ответов (88% в магазине, 59% онлайн), предоставляя торговцам доступ в режиме реального времени к действенной информации, связанной с финансовыми показателями.

Everywhere

beeverywhere.io

Everywhere собирает и анализирует отзывы клиентов на основе данных ваших пользовательских сеансов, заявок в службу поддержки, ответов на опросы, обзоров продуктов и других разговоров с клиентами. Используя эти данные, платформа использует машинное обучение для моделирования ключевых бизнес-результатов, таких как отток клиентов, отказ от корзины покупок и многое другое.