Страница 8 «Альтернативы - intalk.io»

ViaDialog

ViaDialog предлагает решения для управления и автоматизации клиентских взаимодействий с акцентом на омниканальные потоки и технологии ИИ.

virtualQ

VirtualQ - это приложение для управления виртуальными очередями и автоматизации обслуживания клиентов, оптимизирующее время ожидания и процесс записи на консультации.

Quvu

Quvu — облачное решение для управления контактными центрами, позволяющее анализировать статистику, очереди и деятельность агентов с использованием уже имеющегося оборудования.

Alvaria

Alvaria - это платформа для управления контактными центрами и рабочей силой, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и повышающая операционную эффективность.

imBee

imBee — платформа для управления чатами, объединяющая различные мессенджеры в одном интерфейсе для эффективного взаимодействия с клиентами и внутренними командами.

Reputation

Приложение для репутации помогает компаниям управлять и улучшать онлайн-репутацию, анализируя отзывы и предоставляя инструменты для взаимодействия с клиентами.

Ivinex

Ivinex — это приложение для управления взаимоотношениями с клиентами, объединяющее контактный центр и CRM, предоставляя инструменты для повышения эффективности бизнеса.

interface.ai

interface.ai предоставляет решения Agentic AI для банков и кредитных союзов, обеспечивая единый опыт через голосовые, цифровые и поддерживаемые сотрудниками каналы.

IVR GURU

IVR GURU — это облачная система интерактивного голосового ответа, помогающая направлять вызовы и улучшать обслуживание клиентов в бизнесе.

Spechy

Spechy объединяет все каналы общения с клиентами на одной платформе, позволяя быстро и эффективно предоставлять услуги поддержки.

Sociocs

Sociocs — инструмент для общения с клиентами. Он объединяет текстовые сообщения, управление отзывами и веб-чаты для бизнеса в одном приложении.

ZaiConversations

ZaiConversations — платформа для управления взаимодействиями с клиентами, оптимизирующая маршрутизацию и повышающая эффективность работы агентов.

Juphy

Juphy — приложение для управления клиентскими уведомлениями и поддержкой. Объединяет общение в одном месте для повышения конверсии в e-commerce.

Connectel

Connectel предоставляет платформу CCaaS для оптимизации обслуживания клиентов, улучшая взаимодействие и процессы в компаниях.

Reecall

Приложение Reecall автоматизирует управление входящими запросами, отвечая на звонки 24/7 и увеличивая продуктивность команды до 60%.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

ISI Analytics

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

Office24by7

Office24by7 — это приложение для автоматизации коммуникаций, маркетинга и продаж, помогающее организациям улучшать эффективность бизнес-процессов.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

EverHelp

EverHelp - это команда аутсорсинга обслуживания клиентов, предоставляющая поддержку 24/7 и специализирующаяся на различных отраслях бизнеса.

Loris

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.

PromptVoice

PromptVoice предлагает облачное решение для потоковой передачи и записи аудио, позволяя продавцам добавлять профессиональные аудиозаписи в свои предложения.

plan.com

Приложение my.plan от plan.com позволяет управлять мобильной связью бизнеса, клиентов и поставщиков на одном удобном платформе.

Courtesy Connection

Приложение Courtesy Connection предлагает простое и эффективное программное обеспечение для услуг ответов в сфере управления недвижимостью.

Telebroad

Telebroad предлагает облачные системы телефонии для бизнеса, обеспечивая гибкую и надежную связь с клиентами и командами.

SparkTG

SparkTG - облачное решение для телефонии, улучшает бизнес-коммуникации с функциями управления вызовами и круглосуточной поддержкой.

Acqueon

Acqueon — платформа с AI для автоматизации исходящих коммуникаций и управления взаимодействиями с клиентами, повышающая доход и удовлетворенность.

NovelVox

NovelVox — это платформа для контакта с клиентами, предоставляющая интеграции для общения через различные каналы, оптимизируя работу агентов и опыт клиентов.

CommBox

CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.

babelforce

Babelforce — это платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами, объединяющая агентов и AI-голосовых ботов, поддерживающая интеграции с другими системами.