Страница 21 «Альтернативы - Freshdesk»

Pendula

Pendula — это платформа для взаимодействия с клиентами, помогающая компаниям увеличивать ценность клиентов и оптимизировать общение через разные каналы.

Sociocs

Sociocs — инструмент для общения с клиентами. Он объединяет текстовые сообщения, управление отзывами и веб-чаты для бизнеса в одном приложении.

Startdeliver

Startdeliver – платформа для успеха клиентов, позволяющая отслеживать здоровье клиентов, управлять проектами и автоматизировать рабочие процессы.

Chekkit

Chekkit — это платформа для управления отзывами и взаимодействия с клиентами, автоматизирующая процессы и упрощая коммуникацию. Это помогает улучшить бизнес-операции.

ClientSuccess

ClientSuccess - платформа для управления успехом клиентов в B2B SaaS, обеспечивающая аналитику, оценку здоровья клиентов и автоматизацию взаимодействия.

ChurnKey

ChurnKey - платформа автоматизации удержания клиентов, позволяющая сократить отток, восстанавливать платежи и оптимизировать стратегию взаимодействия с подписчиками.

Juphy

Juphy — приложение для управления клиентскими уведомлениями и поддержкой. Объединяет общение в одном месте для повышения конверсии в e-commerce.

Aliadoc

Aliadoc — это веб-платформа для визуального редактирования стилей и перевода текстов на существующих сайтах, генерирующая CSS-ресурсы для Shopify.

Simpu

Simpu - платформа для эффективной коммуникации с клиентами, объединяющая все каналы связи и предлагающая инструменты для управления и анализа взаимодействий.

Graphlogic

Graphlogic разрабатывает решения в области роботизированной автоматизации процессов и разговорного ИИ, включая чат-ботов и системы распознавания речи.

Robylon AI

Robylon AI — платформа для поддержки клиентов, автоматизирующая 80% запросов через email, чаты и телефонию, сокращая затраты и время обработки.

Ajust

Ajust - приложение, позволяющее пользователям решать проблемы с бизнесом, отменять подписки и находить лучшие предложения, используя искусственный интеллект.

SuccessKPI

SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.

Connectel

Connectel предоставляет платформу CCaaS для оптимизации обслуживания клиентов, улучшая взаимодействие и процессы в компаниях.

Reecall

Приложение Reecall автоматизирует управление входящими запросами, отвечая на звонки 24/7 и увеличивая продуктивность команды до 60%.

Collab

Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.

ISI Analytics

Приложение ISI Analytics предлагает аналитику производительности колл-центра, интегрируется с Cisco, Webex и Microsoft Teams, обеспечивая эффективное управление очередями и опытом клиентов.

Office24by7

Office24by7 — это приложение для автоматизации коммуникаций, маркетинга и продаж, помогающее организациям улучшать эффективность бизнес-процессов.

BotsCrew

BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.

eGain

eGain - платформа знаний с AI для управления взаимодействиями с клиентами, обеспечивающая аналитические функции и многоканальную связь.

Ingeniux

Ingeniux — система управления контентом на .NET для создания и публикации цифрового контента на веб-сайтах, мобильных устройствах и порталах клиентов.

Alendei

Alendei – платформа для взаимодействия с клиентами на основе ИИ. Позволяет отправлять сообщения и автоматизировать поддержку через чат-ботов и API WhatsApp.

Formilla

Formilla - это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат в реальном времени, автоматизацию маркетинга и инструменты для поддержки клиентов.

ZyraTalk

ZyraTalk помогает местным сервисным бизнесам улучшать отношения с клиентами с помощью веб-чата, SMS и email-маркетинга с ИИ с 2017 года.

Deskhero

Deskhero - приложение для автоматизации поддержки клиентов с использованием ИИ, позволяющее оптимизировать рабочие процессы и повысить качество обслуживания.

Keeping

Keeping - это платформа поддержки клиентов, интегрированная с Gmail, позволяющая назначать запросы, оставлять заметки и устанавливать статус в одном месте.

Certinia

Certinia - платформа для автоматизации профессиональных услуг и финансового управления, интегрируемая с Salesforce и оптимизирующая операции бизнеса.

Lang.ai US

Lang.ai — это платформа автоматизации без программирования, которая помогает командам поддержки строить и управлять ИИ моделями для улучшения работы с клиентами.