Encuesta.com
encuesta.com
Программное обеспечение, предназначенное для создания онлайн-опросов с использованием шаблонов, заранее разработанных экспертами или созданных с нуля. Лучше всего для тех, кому нужны исследования. В основном технические специалисты отделов контроля качества, маркетинга и продаж, а также отдела кадров.
Perksy
getperksy.com
Платформа потребительского анализа Perksys DIY позволяет проводить исследования в режиме реального времени с участием обычных людей с помощью иммерсивного мобильного приложения, которое вознаграждает их за ответы.
easyfeedback
easy-feedback.com
Создавайте великолепные и современные онлайн-опросы, формы и викторины — легко и гибко. Получайте обратную связь в режиме реального времени. Попробуйте прямо сейчас бесплатно.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms — самый продвинутый конструктор форм WordPress. Создайте единую контактную форму или сложные многостраничные формы с условной логикой, расчетами и загрузкой файлов. Затем отобразите собранные данные в представлениях и графиках. Получите гораздо больше, чем просто формы WordPress.
Voiceform
voiceform.com
Миссия Voiceform — сделать исследования рынка и сбор данных о клиентах простыми, доступными и эмоционально информативными с помощью решений искусственного интеллекта с голосовой поддержкой. Мы специализируемся на том, чтобы упростить сбор эмоциональных и оперативных отзывов от конечных пользователей с помощью Voice.
Ballpark
ballparkhq.com
Ballpark — это самый быстрый способ получить высококачественную обратную связь по вопросам, маркетинговым материалам, проектам и прототипам с помощью вопросов, ориентированных на выполнение задач. Это идеальное сочетание опросов, видео и задач по удобству использования, обеспечивающее непревзойденную гибкость Ballpark для каждой команды. Выбирайте из десятков вопросов опроса, таких как вопросы с множественным выбором, рейтинги и открытые вопросы, а также задания, включая тест на предпочтения изображения, тесты первого клика и 5-секундные тесты. Если вы проверяете проекты и прототипы, наша интеграция с Figma и Marvel означает, что вы можете получать отзывы раньше и чаще, без необходимости написания кода. Да, и вы также можете добавить предварительно записанные видеоруководства по каждому вопросу, что даст вам возможность сделать ваши опросы и тесты более личными, что приведет к повышению качества обратной связи. Ballpark дает вам Наша миссия — демократизировать исследования и отзывы, делая их более доступными для каждой команды. Попробуйте Ballpark сегодня, кредитная карта не требуется.
USERWISE
userwise.tech
USERWISE — это платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает предприятиям собирать, анализировать и управлять отзывами клиентов. Легко и легко собирать, анализировать и оптимизировать отзывы с помощью Userwise для повышения удовлетворенности клиентов.
Staffino
staffino.com
Staffino — это платформа управления опытом клиентов и сотрудников с сильным глобальным присутствием, которая с гордостью обслуживает клиентов в более чем 30 странах и охватывает самые разные отрасли. Наша передовая онлайн-платформа развивалась, чтобы конкурировать с ведущими мировыми платформами CEM, предлагая удобный и визуально привлекательный интерфейс для сбора и управления отзывами клиентов и сотрудников. Продукты Staffino XM профессионально разработаны для предприятий любого размера в различных отраслях, стремящихся революционизировать качество обслуживания клиентов и сотрудников как на национальном, так и на международном уровне. Наши комплексные продукты CX и EX позволяют вам обеспечить беспрецедентную удовлетворенность клиентов, стимулировать мотивацию сотрудников и ускорить рост доходов. Продукты и услуги CX: - Управление обратной связью по замкнутому циклу - Мониторинг случаев удержания - NPS, CSAT, CES и другие показатели CX - Семантический двигатель - Персонализированные информационные панели CX - Мастерство покупок® - CX-консалтинг - Оценка управления эффективностью - Опросы об опыте клиентов EX-продукты и услуги: - Признание и мотивация сотрудников - Геймификация сотрудников - Производительность сотрудников - Вовлеченность сотрудников
Decode
entropik.io
Decode помогает вашим командам выстраивать эффективные исследовательские процессы и создавать продукты, которые находят отклик у потребителей. * Технологии Insights AI — Insights AI (ИИ эмоций, искусственный интеллект поведения и генеративный искусственный интеллект) для получения объективной информации и обеспечения непрерывной обратной связи с потребителями. * Платформа исследования клиентов — Decode предлагает интегрированную платформу для проведения широкого спектра исследований, таких как количественные, качественные, дневниковые исследования, исследования СМИ и покупателей — в 6 раз быстрее. * Глобальная панель респондентов — глобальная панель, состоящая из более чем 80 миллионов респондентов из более чем 120 стран, обеспечивающая доступ к мировой аудитории. * Репозиторий и управление знаниями. Decode Repository выступает в качестве единого источника достоверной информации обо всех исследованиях потребителей, обеспечивая истинную информацию о потребителях внутри компании.
Amploo
amploo.io
Amploo — это комплексное решение для совместной работы, разработанное для малого и среднего бизнеса и охватывающее командное сотрудничество, управление, корпоративное обучение, функции управления персоналом и многое другое. Он объединяет все эти функции в единую удобную платформу, устраняя необходимость манипулирования несколькими инструментами.
HulkHire
hulkhire.com
HulkHire заново изобретает подход к подбору технических специалистов. HulkHire автоматизирует и оптимизирует процесс проверки и собеседования на предприятиях среди инженеров, специалистов по обработке данных, DevOps и других передовых технических специалистов. HulkHire, основанная в 2021 году, является первой платформой, которая дает возможность лидерам по привлечению талантов и командам по найму заменить рассмотрение резюме, отборочные звонки и первичные собеседования короткими всеобъемлющими собеседованиями, которые объективно оценивают успехи кандидатов на техническом, коммуникативном уровне и уровне кодирования. Асинхронно просматривайте и принимайте быстрые решения о том, каких кандидатов следует ускорить, а затем оптимизировать с помощью интеграции с ATS. Ведущие бренды сокращают время найма сотрудников в 4 раза, принимают более разумные решения о найме и экономят более 1000 часов в год.
Filtered
filtered.ai
Современный подход Filtered к найму технических специалистов повышает вашу эффективность и результативность. С помощью Filtered компании могут автоматизировать и оптимизировать процесс найма с помощью настраиваемых и автоматически оцениваемых симуляций работы, чтобы только квалифицированные кандидаты доходили до собеседований. Конечным результатом является процесс, который дает лучших кандидатов на роль менеджеров по найму и дает кандидатам более четкое представление о реальном технологическом стеке, с которым им придется работать ежедневно. Filtered позволяет компаниям быстро и точно оценивать профессиональные и мягкие навыки квалифицированных кандидатов со всего мира.
Cangrade
cangrade.com
Создавайте и удерживайте высококлассную рабочую силу с помощью в 10 раз более точных HR-решений Cangrade. Благодаря беспристрастной информации о талантах, оценки кандидатов перед приемом на работу, видеоинтервью, проверка рекомендаций и электронное обучение Cangrade помогают вам принимать быстрые, успешные, обоснованные данными решения о талантах, чтобы вы могли сосредоточиться на общей картине и человеческой части. человеческих ресурсов. Революционируйте процессы найма и управления талантами в вашей команде с помощью беспристрастной, совместимой и безопасной платформы Cangrade для найма и управления талантами. Нам доверяют такие компании, как Wayfair, FDNY, Unum, Lamar Advertising и Applied Industrial Technologies. Посетите сайт www.cangrade.com или напишите нам по адресу [email protected], чтобы начать.
Vervoe
vervoe.com
Миссия Vervoe — при приеме на работу учитывать заслуги, а не опыт работы. Мы помогаем работодателям принимать решения о найме на основе того, насколько хорошо кандидаты на самом деле могут выполнять работу, а не на том, насколько хорошо они выглядят на бумаге. Vervoe заменяет традиционный процесс найма оценкой навыков и дает каждому кандидату возможность продемонстрировать свой талант, выполняя задачи, связанные с работой. Затем Vervoe использует модели машинного обучения для автоматического ранжирования кандидатов на основе их эффективности. Большие и маленькие компании по всему миру используют Vervoe для найма лучших специалистов. Наши клиенты не тратят время на составление резюме, проверку телефонов или использование произвольных данных. Вместо этого они видят, как люди выполняют работу еще до того, как они ее получат, с помощью иммерсивной оценки работы, которая имитирует среду, в которой будут наняты кандидаты. Vervoe — наиболее прогнозирующий способ оценки навыков кандидата.
Business Draft
businessdraft.com
Business Draft предлагает доступное, удобное и универсальное решение для подбора персонала, адаптированное для удовлетворения потребностей растущих компаний. Наше комплексное программное обеспечение оптимизирует весь процесс найма, заменяя трудоемкие ручные задачи интуитивно понятными функциями, которые позволяют рекрутерам и менеджерам по найму быстрее эффективно находить, оценивать и нанимать лучших специалистов.
interviewstream
interviewstream.com
Платформа для видеоинтервью и планирования интервьюstream помогла более чем 900 компаниям более эффективно нанимать сотрудников. Нашим клиентам нравится наша простота использования, быстрое время ответа службы поддержки, улучшенный опыт работы с кандидатами и сокращение времени, затрачиваемого на проверку кандидатов. Менеджерам по найму приходится действовать быстрее, чем когда-либо, чтобы найти лучших кандидатов, а использование видеоинтервью и планирования дает вам преимущество в конкурентной борьбе. Клиентам нравятся наши: - Служба поддержки клиентов: у нас есть круглосуточная телефонная линия, открытая для всех, кому нужна помощь. - Безопасность платформы: поток интервью сертифицирован SOC2. - Простота использования: легко настроить учетную запись и начать использовать видеоинтервью. У нас даже есть обучающее руководство в приложении. - Интеграция: мы интегрируемся с популярными ATS, такими как SAP SuccessFactors, Oracle Taleo, iCIMs и многими другими.
Testlify
testlify.com
Testlify — лучшая платформа для оценки талантов, помогающая организациям нанимать лучших специалистов быстро, легко, точно и по доступной цене. С помощью Testlify выявляйте лучшие таланты из любой точки мира, используя безупречный опыт, который нравится кандидатам и командам по найму на каждом этапе пути. Нанимайте лучших специалистов всегда и везде.
Hellohire
tryhellohire.com
Hellohire — это помощник по подбору персонала на базе искусственного интеллекта, который значительно сокращает время (и стоимость) найма за счет автоматического привлечения, проверки и планирования собеседований с лучшими кандидатами за считанные минуты.
Xobin
xobin.com
Xobin — одна из самых быстрорастущих HRTech-компаний в мире. Xobin работает с более чем 800 организациями в более чем 55 странах, автоматизируя отбор, повышая продуктивность собеседований, снижая затраты на найм и создавая успешные команды. Xobin — это интеллектуальная платформа для оценки талантов с проверенной оценкой на основе навыков, ролей и психометрической оценкой, которая помогает организациям отбирать и нанимать сотрудников в 3 раза быстрее. Облачная платформа Xobin для оценки перед приемом на работу идеально подходит для стартапов на стадии роста, предприятий и консалтинговых компаний по подбору персонала. С Xobin организации получают выгоду от: - Более 1500+ готовых тестов, статистически подтвержденные высококачественные оценки. - Более 1 20 000 обширной библиотеки вопросов (с техническими и нетехническими вопросами) - Используйте AI Evaluate от Xobin, современную систему оценки ответов на основе генеративного ИИ. - Прокторинг на основе искусственного интеллекта для предотвращения копирования и злоупотреблений. - Автоматизированные собеседования в режиме реального времени, которые помогут вам сэкономить время и без проблем нанимать лучших специалистов. - Получайте действенные отчеты и многое другое.
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote — это платформа анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта, разработанная специально для групп по продуктам, обслуживанию клиентов (CX) и инженерам. Это позволяет этим командам анализировать и извлекать ценную информацию из отзывов клиентов. Используя семантический поиск и сводки, созданные искусственным интеллектом, Anecdote позволяет пользователям легко искать и получать доступ к многочисленным сведениям о клиентах в одном центре. Одной из ключевых функций Anecdote является анализ ошибок, который помогает выявлять и решать проблемы, поднятые клиентами в их отзывах. Платформа легко интегрируется со Slack, доставляя скрытые отчеты об ошибках и отчеты о болевых точках клиентов непосредственно в почтовые ящики пользователей, гарантируя, что важные проблемы не будут пропущены. Anecdote также предлагает NPS, CSAT и анализ настроений, что позволяет командам раскрыть основные причины качества обслуживания клиентов. Интегрируя отзывы из более чем 50 источников, он устраняет необходимость в ручной разметке и предоставляет единый источник достоверной информации для выявления тенденций и идей. Платформе доверяют ведущие бренды и ее любят команды, которые уделяют приоритетное внимание удовлетворению клиентов. Он удовлетворяет потребности различных групп, таких как отделы продуктов, взаимодействия с клиентом и инженеров, предоставляя им индивидуальную информацию, адаптированную к их конкретным требованиям. С помощью Anecdote команды могут превратить хаос отзывов в стратегические действия, получая ясность в отношении отзывов клиентов, опережая игру, получая своевременную информацию, а также эффективно устраняя ошибки и запросы функций. Платформа создана экспертами известных компаний и предлагает варианты использования таких популярных инструментов, как Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify и Gorgias. Обратите внимание, что это описание отражает информацию, представленную в данном тексте, и может не охватывать все функциональные возможности и особенности инструмента.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai — это платформа анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям понять потребности своих клиентов и создавать продукты, которые действительно интересуют клиентов. Превращая отзывы клиентов в практические идеи, Unwrap.ai позволяет командам разработчиков совершенствовать свои продукты и повышать удовлетворенность клиентов. Одной из ключевых особенностей Unwrap.ai является его способность собирать отзывы как из общедоступных, так и из частных источников, устраняя необходимость ручного труда и использования электронных таблиц. Его технология искусственного интеллекта автоматически определяет ключевые идеи и закономерности в отзывах, позволяя продуктовым командам глубже понять предпочтения и приоритеты своих клиентов. Это понимание затем можно применить для улучшения дорожной карты продукта и эффективной расстановки приоритетов в разработке функций. Unwrap.ai также предлагает функцию обмена сообщениями, которая позволяет компаниям объявлять об улучшениях продукта непосредственно своим клиентам по массовой электронной почте, демонстрируя, что их отзывы были услышаны и учтены. Платформа предоставляет удобную панель управления и настраиваемые оповещения, чтобы гарантировать, что продукт команды остаются в курсе аномалий и пороговых значений в своих данных обратной связи. Кроме того, Unwrap.ai предлагает API, который позволяет предприятиям использовать технологию НЛП в соответствии со своими конкретными потребностями. С помощью Unwrap.ai предприятия могут сэкономить время и ресурсы за счет оптимизации процесса анализа обратной связи и максимизации своих инженерных ресурсов. Платформа поддерживается инвесторами мирового уровня и призвана помочь компаниям по-настоящему понять потребности своих клиентов, позволяя им создавать выдающиеся продукты.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic — это передовая платформа для анализа клиентов, использующая искусственный интеллект для анализа отзывов клиентов и превращения их в всеобъемлющий взгляд на имидж клиента. Платформа определяет болевые точки, движущие силы и настроения клиентов в различных источниках контактов. В частности, он помогает службам поддержки клиентов, отделам клиентского опыта и продуктовым группам эффективно использовать существующие отзывы пользователей для улучшения продуктов, услуг или операционных разработок. Основная цель Idiomatic — раскрыть причину обратной связи с клиентами с помощью передового искусственного интеллекта, адаптированного к вашему бизнесу. Это устраняет зависимость от общей текстовой аналитики и ручного анализа. Платформа использует искусственный интеллект для анализа всех типов отзывов клиентов из различных источников данных, включая поддержку клиентов, опросы клиентов, обзоры приложений, социальные сети, форумы и обзоры продуктов. Основные функции платформы включают в себя настраиваемые метки данных, организованные в простые для понимания категории, сводки групп заявок, созданные с помощью искусственного интеллекта, настраиваемые модели анализа настроений, а также возможность создавать и отслеживать различные сегменты пользователей. Другие функции включают в себя автоматическую маршрутизацию и эскалацию заявок в службу поддержки в зависимости от проблемы, возможность создавать, планировать и обмениваться пользовательскими отчетами о проблемах клиентов, а также рассчитывать полную стоимость заявки на каждый канал службы поддержки, сегмент клиентов и проблему клиента. Эти функции помогают предприятиям оптимизировать операции поддержки, снизить затраты и повысить удовлетворенность продуктами.
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback — это инструмент качественного анализа отзывов клиентов, призванный помочь продуктовым командам глубже понять потребности клиентов и определить их болевые точки в режиме реального времени с помощью технологии искусственного интеллекта. Инструмент использует расширенные возможности искусственного интеллекта для анализа отзывов клиентов, позволяя командам получать ценную информацию, которую в противном случае было бы трудно обнаружить. Используя методы качественного анализа данных, BetterFeedback помогает продуктовым группам уловить суть опыта клиентов и выявить основные проблемы, которые могут помешать удовлетворению и удержанию пользователей. Благодаря возможностям работы в режиме реального времени инструмент обеспечивает мгновенный анализ обратной связи, значительно сокращая необходимые время и усилия. собирать и интерпретировать данные о клиентах. Это позволяет продуктовым группам оперативно решать проблемы и вносить улучшения, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и более эффективному процессу разработки продукта. Анализ на базе искусственного интеллекта BetterFeedback облегчает выявление повторяющихся тем, шаблонов и тенденций в отзывах клиентов. Расшифровывая язык и настроения, выражаемые клиентами, команды могут получить полное представление об их опыте, предпочтениях и болевых точках. Это позволяет организациям расставлять приоритеты в усовершенствованиях продуктов, которые соответствуют потребностям клиентов, улучшая общий пользовательский опыт. Таким образом, BetterFeedback — это мощный инструмент, который использует искусственный интеллект для обеспечения углубленного анализа качественных отзывов клиентов. Раскрывая основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, этот инструмент дает командам разработчиков возможность принимать решения на основе данных, определять приоритеты улучшений продуктов и, в конечном итоге, повышать удовлетворенность клиентов.
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey помогает компаниям Web 3, предоставляя платформу, ориентированную на конфиденциальность, для создания форм и опросов, используя технологию блокчейн для повышения безопасности и владения данными. Ключевые моменты включают сквозное шифрование, обеспечение конфиденциальности данных для компаний и респондентов, а также бесшовную интеграцию с децентрализованными экосистемами. BlockSurvey — это инновационное программное обеспечение для проведения опросов на основе искусственного интеллекта, предназначенное для предприятий и исследователей, которые отдают приоритет конфиденциальности данных и вовлечению пользователей. Ключевые особенности: 1. Создание и анализ опросов с помощью искусственного интеллекта. 2. Настраиваемые, визуально привлекательные шаблоны. 3. Варианты белой маркировки 4. Конфиденциальность прежде всего, без рекламы и трекеров 5. Удобный интерфейс как для создателей, так и для респондентов.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier — это программное обеспечение искусственного интеллекта, работающее в режиме реального времени, которое отслеживает разговоры и предоставляет ценную информацию для улучшения качества обслуживания клиентов. Это позволяет командам по взаимодействию с клиентами повысить эффективность и превратить агентов в суперзвезд. Программное обеспечение анализирует данные и делает их легко доступными, позволяя командам реагировать на изменения и тенденции в режиме реального времени. Программное обеспечение предлагает несколько функций для повышения вовлеченности клиентов. Sonar обеспечивает обнаружение тенденций в режиме реального времени, чтобы быстрее реагировать на сообщения клиентов. Индекс обеспечивает гибкий смысловой поиск и тегирование для количественной оценки неструктурированных данных. Coach помогает повысить эффективность агентов, предоставляя полную картину их эффективности по всем взаимодействиям. Assist предоставляет персонализированные подсказки агентам для более быстрого реагирования. Клиентоориентированные лидеры доверяют EdgeTier, чтобы раскрыть реальность своих клиентов, обеспечить их удержание и улучшить качество обслуживания клиентов. Его успешно внедрили такие компании, как Abercrombie & Fitch, CarTrawler и Codere Online. Программное обеспечение совместимо с ведущими игроками отрасли, такими как Salesforce, Live Person, Zendesk и Kustomer, и может быть легко интегрировано с существующими стеками программного обеспечения. Он поддерживает многоязычные возможности и позволяет организациям работать на разных языках, в разных часовых поясах и культурах. EdgeTier предлагает масштабируемость галактического класса и ежедневно обрабатывает миллионы сообщений. Он обеспечивает связь в реальном времени, работая в режиме реального времени и обрабатывая сообщения по мере их отправки и получения. Программное обеспечение также обеспечивает эффективность и аналитическую информацию, что делает его ценным инструментом для контакт-центров с более чем двадцатью агентами. В целом, EdgeTier предоставляет командам по взаимодействию с клиентами расширенные возможности искусственного интеллекта для повышения эффективности, оперативности и удовлетворенности клиентов.
First Insight
firstinsight.com
First Insight предлагает платформу принятия решений нового поколения, которая позволяет дизайнерам, продавцам, бренд-менеджерам, покупателям и маркетологам отвечать на ключевые вопросы, с которыми они сталкиваются каждый день, привлекая потребителей к цифровым опросам, специально разработанным для розничной торговли. Лидеры розничной торговли используют платформу цифрового тестирования First Insight (InsightSUITE), чтобы обеспечить рост за счет получения выгоды от своих целевых клиентов. Наше решение собирает сторонние данные о клиентах и объединяет их с искусственным интеллектом, чтобы воплотить финансовые цели в реальность. Почему «Первое понимание»? Модуль цифрового взаимодействия First Insight позволяет вам привлекать потенциальных клиентов, потребителей, клиентов и сотрудников с помощью простого и захватывающего пользовательского интерфейса на основе браузера. Это программное обеспечение «Голос клиента» собирает отзывы с помощью вопросов опроса, оценок настроений, оценок и открытых комментариев. Предприятия могут настроить взаимодействие с помощью собственного брендинга, стимулов и ссылок в рамках одной интегрированной платформы. Проверенные, дальновидные и эффективные: Алгоритмы InsightSUITE используют человеческие вычислительные и байесовские модели, чтобы минимизировать количество ответов, необходимых для получения статистически достоверных результатов. Этот подход приводит к тому, что тесты становятся более точными, менее дорогими и быстрыми, чем другие методы исследования. Экспертная поддержка аккаунта: Менеджеры по работе с клиентами First Insight являются экспертами в сфере розничной торговли. Члены нашей команды обладают необходимыми навыками, чтобы помочь вам успешно ввести в эксплуатацию платформу InsightSUITE и минимизировать время окупаемости. Аналитическое освещение/подтверждения: Включен в список репрезентативных поставщиков в справочнике Gartner® Market Guide по приложениям оптимизации розничного ассортимента в мерчендайзинге в 2022 году. Включено в отчет Gartner «Что нужно знать ИТ-директорам розничной торговли об искусственном интеллекте для мерчандайзинга» за 2021 год. Пятый год подряд назван представителем поставщика в рыночном руководстве Gartner по унифицированным приложениям для оптимизации цен, продвижения и уценки на 2021 год. IDC назвала IDC крупным игроком на рынке MarketScape в области глобальной оптимизации розничных цен B2C в 2019 г.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro — это программная платформа для создания онлайн-оценок, которые автоматически генерируют персонализированные отчеты. Узнайте, почему консультанты и такие компании, как Capgemini, EDF и Bare International, автоматизируют предоставление персонализированных советов с помощью Pointerpro. Независимо от того, стоит ли цель расширить свой бизнес, привлечь потенциальных клиентов или сэкономить время за счет автоматизации, Pointerpro облегчит вам задачу. Мы интегрируемся со всеми вашими любимыми приложениями и отправляем собранные данные куда угодно. Мы сертифицированы по стандарту ISO 27001:2022! Эта сертификация подчеркивает стремление Pointerpro соответствовать глобальным стандартам и вселять уверенность в надежность и безопасность своих услуг. Забронируйте демо-версию сегодня!
Cloutly
cloutly.com
Cloutly — это универсальная технологическая платформа для проведения обзоров, которая помогает компаниям, расположенным в разных местах, собирать, измерять и управлять качеством обслуживания клиентов. От небольших парикмахерских до корпоративных клиентов, таких как Just Cuts, Swimart и Home Вместо этого, Cloutly помогает маркетинговым командам связать точки зрения между отзывами и доходами. Хотя это новое приложение для G2, оно имеет самый высокий рейтинг на Square и соединяется с тысячами других систем, таких как Mindbody, ClubReady, Hubspot и Zapier. Автоматически собирайте обзоры Google, видеоотзывы или обзоры на более чем 40 других сайтах после транзакции, используя многоэтапные кампании Cloutly по электронной почте и SMS-отзывам. Никаких шаблонных писем; вы можете полностью настроить и персонализировать каждый этап ваших обзорных кампаний с помощью текста или видео. Это ваш шанс выделиться, создать привлекательный клиентский опыт и получить больше отзывов. Сдерживайте негативные отзывы и быстро получайте оповещения о недовольных клиентах (в соответствии с требованиями Google), чтобы вы не остались неинформированными или не получили несправедливых отзывов. Каждая кампания Cloutly предлагает вашим клиентам возможность обратиться за помощью к вам, вместо того, чтобы громить вас в Интернете. Все ваши отзывы хранятся в одном месте — Google, Facebook и более чем на 40 других сайтах отзывов — так что вы можете отслеживать свою репутацию, отвечать клиентам и управлять своими отзывами в одном едином почтовом ящике. Откройте для себя аналитическую информацию на основе искусственного интеллекта — извлекайте темы и тенденции клиентов для вашего бизнеса по сравнению с вашими конкурентами, а также используйте «Magic Response», мощный способ для бизнеса генерировать персонализированные ответы на отзывы в режиме реального времени с использованием искусственного интеллекта. А чтобы объединить все воедино, вы можете отображать все свои отзывы в виджетах для всего сайта, чтобы завоевать доверие клиентов и повысить конверсию. Получите больше отзывов, больше доверия и больше конверсий на сайте. Включена многоязычная функция — собирайте и отображайте отзывы на своем родном языке!
Wonderflow
wonderflow.ai
Ежедневно пишутся миллионы отзывов о продуктах. Wonderflow — это самое простое решение на основе искусственного интеллекта, позволяющее их анализировать и превращать этот чрезвычайно обширный поток отзывов клиентов в выигрышные решения. Унифицированная аналитика VoC Wonderflow помогает B2C-компаниям извлекать пользу из отзывов потребителей, таких как онлайн-обзоры, записи центров поддержки и NPS. Его искусственный интеллект анализирует голоса клиентов со всего мира, как ваших покупателей, так и ваших конкурентов. Технология обработки естественного языка (NLP) предоставляет вам легко усваиваемую информацию, а не сложные процедуры, так что каждый в вашей компании может получить доступ к лучшей информации за считанные секунды. Wonderflow часто упоминается ведущими отраслевыми исследовательскими фирмами, такими как Forrester, 451 Research, Omdia и Aragon.
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack — ведущий поставщик аналитики больших данных для финансовых услуг. Финансовые профессионалы полагаются на RavenPack из-за его скорости и точности при анализе больших объемов неструктурированного контента.
© 2025 WebCatalog, Inc.