Страница 14 «Альтернативы - eGain»

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network — платформа для B2C-взаимодействия, предлагающая персонализированный мобильный опыт и канал для общения с клиентами.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK – платформа для онлайн-видеоподдержки от Solutiness GmbH, предоставляющая технические услуги для различных отраслей.

SERV

goserv.com

SERV - это цифровая платформа для профессионалов в области домашних услуг, предлагающая инструменты для управления клиентами, отслеживания задач и администрирования команд.

Pindrop

pindrop.com

Pindrop обеспечивает безопасность и аутентификацию в контактных центрах, обнаруживая мошенников и защищая данные клиентов.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Приложение Nordis Expresso управляет коммуникациями с клиентами, позволяя создавать и редактировать документы, интегрируясь с услугами печати и доставки.

Intelly

intelly.solutions

Intelly — приложение для управления производительностью, которое помогает командам продаж и сервиса с помощью дашбордов и опросов для улучшения работы.

Grypp

grypp.io

Grypp улучшает опыт клиентов в контактных центрах, добавляя синхронные взаимодействия в голосовые, чаты и сообщения для эмоционального общения.

Fiidbakk

fiidbakk.com

Fiidbakk позволяет пользователям оставлять отзывы на сайте, собирая важную обратную связь для улучшения продуктов и услуг.

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket - инструмент для обратной связи по веб-сайтам. Позволяет пользователям отправлять отзывы через скриншоты и записи, интегрируется с системами управления проектами.

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind помогает бизнесу собирать и организовывать обратную связь от пользователей, управляя запросами на функции и aligning product roadmaps с потребностями клиентов.

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe — инструмент для исследования рынка с ИИ, помогает выявлять реальные проблемы целевой аудитории и разрабатывать эффективные стратегии контента.

Cube

cubehq.ai

Cube — приложение для управления репутацией бизнеса, генерирующее персонализированные ответы на отзывы с помощью ChatGPT.

AdsEra

adsera.in

Adsera – это SaaS платформа для бизнеса, позволяющая вести персонализированное общение с клиентами через WhatsApp в реальном времени.

Addy AI

addy.so

Addy AI - платформа для кредиторов, упрощающая процесс оформления ипотечных кредитов с помощью ИИ, снижая число ручных задач и ускоряя закрытие сделок.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM - облачное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенное для колл-центров и эффективного управления ресурсами.

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNow - приложение для сбора и анализа отзывов клиентов в режиме реального времени, помогающее предприятиям оптимизировать свой сервис и улучшить клиентский опыт.

Effebot

effebot.com

Effebot — сервис для рассылки голосовых сообщений, предлагает скрипты, распознавание речи и интеграцию через API для улучшения клиентского опыта.

OlaSales

olasales.com

OlaSales – приложение для управления продажами и клиентами, объединяющее инструменты для автоматизации маркетинга, обработки платежей и проектного управления.

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx – облачная платформа для создания интерактивных гидов с деревьями решений, используемая для оптимизации процессов обслуживания клиентов и бизнеса.

Voiclet

voiclet.com

Voiclet — это приложение для управления голосовой поддержкой клиентов, позволяющее принимать звонки и добавлять агенты для ответов на запросы в любое время.

Butterflye

butterflye.io

Butterflye — платформа для автоматической генерации документации, таких как отчеты о релизе и описания продуктов, в понятном формате для команды и клиентов.

Uplight

uplight.com

Uplight — партнер для энергетических компаний, предоставляющий решения для связи клиентов с экологическими целями и помощи в экономии энергии.

Mayday

mayday.fr

Приложение Mayday централизует знания компании для обслуживания клиентов и контактных центров, улучшая скорость и качество ответов.

Happitu

happitu.com

Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.

amberSearch

ambersearch.de

AmberSearch — платформа для централизованного поиска информации в компаниях, включая интеграцию с AI и легкость доступа к внутренним знаниям.

next4biz

next4biz.com

Next4biz - облачное приложение для управления бизнес-процессами, обслуживания клиентов и цифрового маркетинга, оптимизирующее операции предприятий.

Loris

loris.ai

Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.