Страница 19 «Альтернативы - Docsie»

Flipner AI

flipner.com

Flipner AI — это интеллектуальный инструмент преобразования голоса в текст и центр контента, который превращает аудиофрагменты в готовые к публикации статьи, служащие быстрым помощником при написании статей. Flipner AI представляет революционный подход к созданию текста, позволяющий писателям легко фиксировать и систематизировать свои многочисленные идеи в любое время и в любом месте. Эта инновационная платформа предлагает уникальный центр контента, в котором можно хранить как текстовые, так и аудиозаметки, что облегчает плавное преобразование и объединение мыслей в структурированные черновики или полированные, готовые к использованию документы с помощью удобного для пользователя инструмента искусственного интеллекта.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius — это платформа взаимодействия с клиентами без кода для электронной коммерции и розничной торговли, основанная на искусственном интеллекте. Их решение искусственного интеллекта постоянно учится и развивается в результате каждого взаимодействия в сети клиентов, используя более 50 готовых сценариев использования, настраиваемые процессы и интеграции, чтобы помочь клиентам быть довольными. Они работают с дальновидными предприятиями электронной коммерции и розничной торговли по всему миру, такими как ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa и многими другими, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов в Интернете. С DigitalGenius они: * Обеспечьте беспрепятственный путь покупателя для клиентов электронной коммерции. * Обеспечьте совершенство и будущий рост с помощью искусственного интеллекта для электронной коммерции. * Уверенно справляйтесь с непредсказуемыми и сезонными скачками объема. * Активно решать и решать проблемы до того, как клиенты свяжутся с ними. * Оправдать ожидания потребителей онлайн и офлайн. * Внедряйте и используйте масштабную автоматизацию электронной коммерции. * Предоставьте агентам возможность успешно обслуживать клиентов в каждой точке взаимодействия. * Быстрое достижение нулевого количества невыполненных работ с помощью автоматизации невыполненных работ. Они помогают компаниям обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов благодаря: * Постоянно развивающаяся и совершенствующаяся платформа искусственного интеллекта для электронной коммерции, созданная на основе опыта дальновидных предприятий электронной коммерции по всему миру. * Более 50 готовых вариантов использования специально для электронной коммерции, позволяющих легко справляться с сезонными и непредсказуемыми всплесками активности. * Активное взаимодействие, предоставляющее актуальную информацию о доставке и возврате. * Передовой опыт, полученный в сети самых инновационных компаний электронной коммерции, позволяющий адаптировать ответы и подходы. * Настраиваемые интеграции и процессы, адаптированные к требованиям клиентов. Легкий доступ к DigitalGenius: * Облачные технологии (SaaS) * Всегда включен: 24/7 365 * Доступно несколько языков * Настройте за 1 неделю без интеграции кода или с низким уровнем интеграции кода. * Независимость от каналов: самообслуживание, электронная почта, боты, агенты, упреждающие продажи, предварительные продажи и голосовая связь.

SEOwind

seowind.io

SEOwind — это инструмент анализа контента SEO, который позволяет создавать краткие обзоры контента на основе SEO за считанные минуты, а не часы. Перестаньте гадать и начните ориентироваться на данные в своем SEO. SEOwind — идеальный инструмент, позволяющий сделать результаты SEO более предсказуемыми. С помощью нашего инструмента вы получаете все данные, необходимые для написания ценного контента для вашей аудитории: * намерение поиска, * Результаты поиска и ключевые слова, по которым они ранжируются, * схема содержания лучших результатов поиска, * вопросы пользователей, * темы, которые вам нужно охватить * предоставляет вам ключевые слова в контексте. Используя ИИ, мы помогаем вам написать заголовок и метаописание, даем рекомендации по контенту и создаем саму структуру контента. Все это для того, чтобы ваш контент работал. Вам больше никогда не придется тратить время на анализ, копирование и вставку информации вручную в Документы Google. С SEOwind вы можете каждый раз сосредоточиться на создании более эффективного контента.

Toonimo

toonimo.com

Пользовательский опыт стал проще для всех. Toonimo — это ведущая платформа внедрения цифровых технологий для предприятий, которая оптимизирует усилия по внутреннему обучению сотрудников и инициативам по адаптации клиентов. Для организаций, которые хотят помочь пользователям внедрить новые или используемые в настоящее время программные решения, но не хотят заставлять сотрудников часами сидеть над модулями электронного обучения или читать руководства пользователя, Toonimo предлагает мощные инструменты для добавления обучения прямо на верхний уровень. программного обеспечения в режиме реального времени, что позволяет пользователям учиться на практике и выполнять задачи на лету. Toonimo размещает тренера рядом с вами в нужный момент, используя текстовые пузырьки, эффекты и звук, создавая впечатляющую среду самообслуживания. Результатом является резкий рост числа пользователей, экономия затрат на внутреннее обучение в масштабах всего предприятия, повышение морального духа сотрудников и повышение эффективности выполнения задач. Варианты использования: - Обучение сотрудников - Привлечение новых клиентов - Уменьшите поддержку клиентов. - Улучшить конверсию сайта - Управление изменениями Основные характеристики: - Человеческое голосовое сопровождение в режиме реального времени - Богатые медиа-эффекты - Пошаговые руководства - Редактор самообслуживания - Многоязычная поддержка - А/Б тестирование - Отчетность и аналитика И многое другое...

QorusDocs

qorusdocs.com

QorusDocs — это поставщик программного обеспечения для управления предложениями на основе искусственного интеллекта, базирующийся в Сиэтле, штат Вашингтон, который автоматизирует создание важных ответов на запросы предложений и предложений, которые выделяются и выигрывают сделки. Компания поддерживает группы корпоративных предложений и продаж таких компаний, как WSP, MinterEllison, Insight, CDW, Kramer Levin, Panasonic, Canon, Ricoh и других. Отделы по доходам могут быстрее создавать больше предложений, ускоряя скорость заключения сделок, увеличивая процент выигрышей и снижая себестоимость продаж. Подробную информацию можно найти на сайте qorusdocs.com.

Futr

futr.ai

Futr — это платформа чата как услуги, которая расширяет возможности обслуживания клиентов с помощью автоматического, живого, видео и социального чата — на любом языке и на любом канале. Futr помогает умным организациям связываться со своей аудиторией с помощью всегда доступных, всегда мгновенных и всегда информативных чат-сервисов, в число клиентов которых входят ряд полицейских сил, ведущие розничные торговцы и благотворительные организации. Не верьте нам на слово. Попробуйте платформу Futr бесплатно, воспользовавшись месячной пробной версией! - Мгновенное развертывание автоматического чата - Отслеживание использования и оценка рентабельности инвестиций - Выделенная поддержка с запланированной регистрацией - Рассмотрение бизнес-кейса в конце судебного разбирательства - Никаких обязательств – кредитная карта не требуется.

Docsmore

docsmore.com

Docsmore — это облачное решение, которое позволяет пользователям легко и безопасно собирать, управлять и сообщать данные из транзакций документов. С Docsmore вы получите больше от своих документов благодаря следующему: * FORM.FILL.SIGN — с помощью Docsmore упрощается процесс настройки формы и ее отправки пользователям для заполнения или подписания. Используйте нашу платформу, чтобы легко загрузить документ, указать поля/обозначения формы и отправить его пользователям для заполнения. Представляйте формы вашим пользователям наиболее естественным способом — самим документом. * СОТРУДНИЧЕСТВО. Делитесь информацией и сотрудничайте с несколькими пользователями в режиме реального времени. Назначьте каждое поле уникальному пользователю для эффективного взаимодействия. * ОТСЛЕЖИВАНИЕ ДОКУМЕНТА. Больше не нужно звонить вашим клиентам и спрашивать, скачали ли они форму и прочитали ли ее. С Docsmore вы получаете уведомления в режиме реального времени, как только клиент открывает документ. Отслеживайте ход выполнения и статус всех ваших документов с помощью надежной информационной панели Docsmore. * МОЩНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ. Docsmore включает в себя впечатляющий инструмент отчетности. Все данные, введенные вашими клиентами, могут быть легко доступны для поиска, просто включив эту функцию. Его можно контролировать вплоть до определенного поля в вашем документе, поэтому вы готовите отчет только для тех, которые вам нужны, что делает его очень мощным. * ФОРМЫ PDF — Docsmore распознает большинство полей форм PDF и сохраняет имена полей при загрузке документа. Вы можете продолжать использовать свой любимый инструмент для создания PDF-документа с полями формы, не опасаясь потерять их при загрузке в Docsmore. * БРЕНДИНГ. Docsmore можно интегрировать прямо в ваше приложение, благодаря чему оно будет выглядеть и восприниматься как часть вашего собственного приложения или веб-сайта. Мы предлагаем выделенный сервер и статический IP-адрес, что упрощает масштабирование продукта.

Revv

revv.so

Revv расширяет границы автоматизации документооборота и рабочих процессов. Revv дает вам возможность создавать документы из своей богатой библиотеки шаблонов или загружать и отправлять внешние документы WORD/PDF для электронных подписей. Кроме того, он предлагает различные типы подписей для удовлетворения всех возможных сценариев электронной подписи. Хотите ли вы создавать большие объемы документов для электронных подписей или получать подписи в заполняемых веб-формах, Revv делает все возможное. Он предоставляет мгновенные уведомления, анализ документов и журналы аудита, чтобы держать вас в курсе событий. Revv удваивает защиту вашего процесса электронной подписи с помощью аутентификации по электронной почте и SMS. Revv предлагает надежное подтверждение электронной подписи с современной системой управления доказательствами. Он также предлагает видеоаутентификацию для подписей Clickwrap. Интегрируйте бизнес-приложения с Revv, чтобы упростить сложные задачи и беспрепятственно управлять документооборотом. Revv — это универсальная платформа автоматизации документооборота без кода, позволяющая вести ваш бизнес в любом месте, в любое время и с любого устройства. Revv обеспечивает надежную защиту и работает в безопасной среде с несколькими уровнями шифрования и соблюдением местных законов. ПРЕИМУЩЕСТВА: ЛУЧШЕЕ УПРАВЛЕНИЕ И СОБЛЮДЕНИЕ: Revv соответствует требованиям Закона о ESIGN, UETA и правилам eIDAS, которые делают все документы, подписанные электронной подписью, юридически обязательными. Revv отвечает всем требованиям электронных подписей. - Намерение подписать: Revv подтверждает намерение подписывающих сторон, прося подписывающих лиц предоставить электронные подписи. - Согласие на ведение бизнеса в электронном виде: Revv отвечает требованию согласия, прося подписывающих лиц подтвердить свои подписи перед отправкой документа. Revv также дает получателям возможность отклонить запрос на подпись. - Атрибуция подписи: создайте систему контроля документов с полным контрольным журналом каждой транзакции. Revv обеспечивает атрибуцию подписи, фиксируя и сохраняя все действия с отметками даты и времени, данными подписывающих сторон и IP-адресами. - Хранение записей: Revv автоматически создает копии подписанных записей и отправляет их отправителю и получателю для подтверждения их транзакций. МОЩНЫЕ ФУНКЦИИ ДЛЯ СОЗДАНИЯ НОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ И МАКСИМАЛЬНОГО БИЗНЕС-ПРЕИМУЩЕСТВА - - Создавайте динамические поля в качестве полей формы в шаблоне и ускоряйте процесс создания документов. Используйте выбранный шаблон, добавьте свои данные в поля формы и отправьте его клиентам для заполнения необходимой информации и электронной подписи документов. - Гибкость загрузки и отправки файлов PDF или DOCX, их редактирования и отправки на электронные подписи. - Соберите важные данные от подписывающих лиц в виде текста или изображения с помощью функции «Заполнить и подписать». - Готовые к использованию шаблоны и многофункциональный редактор для мгновенного создания и настройки бизнес-документов и повышения коэффициентов конверсии бизнеса. - Автоматизируйте отправку документа нескольким получателям с помощью функции массовой отправки и повысьте свою производительность. - Настраивайте рабочие процессы электронной подписи, интегрируя повседневные бизнес-приложения с помощью Zapier, Retool и Native API, и экономьте больше времени, денег и ресурсов. - Свобода выбора типа подписи: «нажми, чтобы подписать», «нарисуй подпись» или «нажми, чтобы инициализировать». - Отслеживание и аналитика в реальном времени для вмешательства и привлечения клиентов в нужный момент. - Несколько вариантов подписания документов онлайн по электронной почте, общим ссылкам, заполняемым веб-формам или интеграции API. НЕПРЕВЗОЙДЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ — — Соответствие глобальным и местным законам об электронной подписи и новейшим отраслевым стандартам. - Двухфакторная аутентификация (SMS и электронная почта) для гарантии личности подписавших. - Высокий уровень безопасности благодаря глобальной облачной сертификации AWS (CSA, SOC 1, SOC2 и ISO 27001) для защиты ваших данных на каждом этапе. - Платежные шлюзы, соответствующие PCI DSS. ПОЖИЗНЕННОЕ ХРАНЕНИЕ. Revv обеспечивает облачное хранилище, которое обеспечивает безопасность, организованность и легкость доступа к вашим записям - навсегда. УЛУЧШЕННЫЙ ОПЫТ КЛИЕНТОВ — Мгновенно отправляйте документы на мобильные устройства с помощью SMS и сокращайте процент отсева клиентов. - Функции совместной работы для взаимодействия с клиентами и членами команды в рамках документов и ускорения процесса подписания. ПЛАТФОРМА «Сделай сам», КОТОРАЯ НЕ ТРЕБУЕТ НАВЫКОВ КОДИРОВАНИЯ. Revv очень прост в использовании и в нем легко ориентироваться. Его интуитивно понятный интерфейс не требует внешней помощи или специальных навыков. СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ, СОЗДАННАЯ ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ КЛИЕНТОВ — — Команда экспертов по поддержке клиентов, которые делают все возможное, чтобы расширить возможности вашего бизнеса. - Круглосуточная поддержка в чате, 7 дней в неделю - Многоязычная поддержка документов - Поддержка проектирования и создания шаблонов - Справочный центр, статьи поддержки и видеоролики, которые помогут вам на протяжении всего процесса.

Autobound

autobound.ai

Ежедневно отправляется 320 миллиардов электронных писем, и почтовый ящик каждого покупателя переполнен. Быть чрезвычайно персонализированным и актуальным — это уже не вариант, а необходимость. Autobound мгновенно генерирует гиперперсонализированные электронные письма на основе новостей, тенденций конкурентов, подкастов, социальных сетей, финансовых отчетов, общего опыта, хобби и многого другого. Наш ИИ-помощник автоматизирует более чем 30-минутный процесс исследования и написания, увеличивая частоту ответов в 2–3 раза. Когда вы впервые регистрируетесь, искусственный интеллект Autobound считывает общедоступную информацию о вашей компании, чтобы составить начальные сообщения для вашей учетной записи. Новые пользователи смогут выстраивать свой стиль письма, включать и выключать аналитическую информацию и многое другое. Благодаря интеграции с Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot и другими мы здесь, чтобы облегчить вашу жизнь. Бесплатные пользователи могут ежедневно писать контент для 5 потенциальных клиентов, а пользователи Pro получают неограниченные кредиты на контент. Autobound также предлагает предложение массового контента, позволяющее продавцам и маркетологам писать гиперперсонализированный контент для тысяч потенциальных клиентов одновременно через загрузку CSV. Любой может бесплатно начать создавать гиперперсонализированный контент менее чем за 30 секунд! Зарегистрируйтесь сегодня на сайте www.autobound.ai/sign-up-free.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — это облачное, надежное, масштабируемое, гибкое, доступное и полнофункциональное решение FaaS с CRM, ERP, HCM, управлением проектами, службой поддержки и другими SaaS, которые нужны вашей компании, по ценам FOSS для экспоненциального роста и разработка. Мы полны решимости обслуживать 95% предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру с помощью интеллектуального, доступного, гибкого и безопасного решения CRM, которое обеспечит устойчивый рост. Наше УТП — обслуживание мирового класса по доступным ценам, и мы соблюдаем свои обещания.

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice помогает компаниям сэкономить миллионы на поддержке клиентов с помощью мощного инструмента базы знаний. Такие компании, как Indeed.com и Coastal.com, могут оказывать мгновенную поддержку своим клиентам с помощью базы знаний Helpjuice. Благодаря базе знаний Helpjuice клиенты могут получить мгновенный ответ на свой вопрос без необходимости звонить или писать в службу поддержки.

Certainly

certainly.io

Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами. Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более чем 20 странах мира. Благодаря конструктору чат-ботов без кода платформа Differently Conversational AI предлагает увлекательный и простой процесс создания. Продукт предлагает высококачественный пользовательский опыт по всем каналам, бесшовную интеграцию с десятками бизнес-систем, а также мощный запатентованный искусственный интеллект, который распознает любой язык и предлагает готовый к использованию контент на более чем 14 языках. Ему, безусловно, доверяют такие бренды, как Carlsberg, Tiger of Швеция, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk и AKQA.

JibeWith

jibewith.com

JibeWith — это программная платформа, которая утверждает, что упрощает создание публикаций в социальных сетях и блогах. Согласно веб-сайту, программное обеспечение позволяет пользователям оптимизировать производство контента с помощью контента, сгенерированного искусственным интеллектом, который соответствует целевой демографии, максимизировать эффективность и точность с помощью предварительно настроенных типов публикаций, а также с легкостью управлять проектами, организуя публикации в отдельные проекты. Он также утверждает, что сохраняет сообщения с оригинальными входными данными, чтобы избежать необходимости заново создавать контент. Контент-маркетологи, специалисты по связям с общественностью и менеджеры по социальным сетям могут использовать JibeWith для быстрого создания контента, адаптированного к их целевой аудитории и потребностям проекта. JibeWith отличается от аналогичных конкурентов в области программного обеспечения тем, что использует контент, созданный искусственным интеллектом, чтобы лучше соответствовать целевой демографии.

Article Factory

article-factory.com

Article Factory — это веб-приложение для редактирования качественного и профессионального контента для новостей, блогов, статей и многого другого. Его главная особенность — возможность автоматически генерировать качественный и уникальный контент с помощью генеративного искусственного интеллекта.

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish — это справочный центр и контент-платформа на базе искусственного интеллекта, предназначенные для улучшения качества обслуживания клиентов. Его основная функция — предоставлять мгновенные ответы на вопросы клиентов, выступая в качестве автоматизированного интерфейса самообслуживания. Этот инструмент искусственного интеллекта предназначен для изучения вашего контента и позволяет предоставлять точные и персонализированные ответы на запросы клиентов. Целью является сокращение объемов билетов и повышение общей удовлетворенности клиентов. Кроме того, Brainfish предлагает возможности перевода в режиме реального времени, обслуживая клиентов по всему миру на их родном языке, переводя ваш контент в соответствии с их языковыми предпочтениями. Одной из привлекательных особенностей Brainfish является ее функциональность, которая дает представление о проблемах клиентов в режиме реального времени, помогая командам по работе с клиентами повысить эффективность контента в их базе знаний. Кроме того, Brainfish позволяет большинству клиентов осуществлять самообслуживание, уменьшая необходимость в интенсивном взаимодействии со службой поддержки. Платформа предназначена для полной интеграции с различным программным обеспечением для поддержки человека, таким как Zendesk, Intercom, Salesforce и другими, что обеспечивает улучшенное и эффективное обслуживание клиентов.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) стала пионером в создании ведущей в мире платформы цифрового внедрения (DAP), позволяющей компаниям эффективно ориентироваться в постоянных изменениях, вызванных технологиями. С помощью WalkMe организации повышают производительность предприятия и снижают риски, обеспечивая последовательное, ответственное и эффективное внедрение программного обеспечения и рабочих процессов, которые оно обеспечивает. Платформа WalkMe, управляемая искусственным интеллектом, находится на вершине технологического стека организации, определяет, где люди испытывают трудности, и предоставляет персонализированные рекомендации и автоматизацию, необходимые для выполнения работы, прямо в рабочем процессе. Такие клиенты, как IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific и Министерство обороны США, доверяют WalkMe создание ориентированного на людей опыта, необходимого для повышения эффективности их рабочих процессов и максимизации окупаемости инвестиций в программное обеспечение.

Wannadocs

wannadocs.com

Создавайте общедоступную документацию по продуктам для своих клиентов или внутреннюю базу знаний для своей команды — и все это в одном потрясающем пользовательском интерфейсе. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию сегодня! Система управления базой знаний Создавайте общедоступную документацию для своих клиентов или внутреннюю базу знаний для своей команды, используя наш потрясающий интерфейс. Повысьте удовлетворенность пользователей и получите максимальную выгоду для бизнеса с помощью Wannadocs уже сегодня!

EmailWritr

emailwritr.com

EmailWritr — это мощная программная платформа, которая позволяет каждому легко создавать последовательности электронных писем с высокой конверсией. Независимо от того, являетесь ли вы опытным маркетологом или только начинаете работать с электронной почтой, EmailWritr предоставит вам все необходимые инструменты и рекомендации. EmailWritr был основан опытными копирайтерами Питером и Августином, чтобы заполнить нишу на рынке комплексного решения для копирайтинга электронной почты. Программное обеспечение призвано стать «виртуальным копирайтером», который позволяет пользователям быстро и легко создавать привлекательные кампании по электронной почте, которые приносят результаты. Платформа EmailWritr предоставляет интуитивно понятный интерфейс перетаскивания для создания последовательностей электронных писем с нуля. Пользователи могут: * Выбирайте один из профессионально разработанных шаблонов электронной почты. * Доступ к библиотеке предварительно написанных блоков копирования электронной почты для вставки. * Получите рекомендации на основе искусственного интеллекта по улучшению копирования электронной почты. * Предварительный просмотр того, как будут выглядеть электронные письма. * Планируйте и автоматизируйте отправку рассылок по электронной почте. Благодаря этим функциям каждый может создавать таргетированные персонализированные электронные письма — опыт копирайтинга не требуется.

Gyde

gyde.ai

Gyde — это платформа цифрового внедрения (DAP), которая позволяет предприятиям и SaaS-компаниям направлять пользователей своих приложений (веб- и мобильных) с помощью пошаговой голосовой помощи, обучающих видеороликов размером в байт и обширных справочных статей. Эти руководства персонализированы, многоязычны и доступны там, где они необходимы больше всего — прямо в приложении.

Mayday

mayday.fr

Mayday — лидер в области омниканальной базы знаний, посвященной обслуживанию клиентов и контакт-центрам. Созданный в 2020 году Mayday позволяет централизовать знания компании, гармонизировать их и разумно распределять в рабочем пространстве консультантов или непосредственно конечным клиентам. Более 30 000 консультантов, в том числе из Fnac Darty, Doctolib, Edenred, уже используют Mayday как единый источник правды, гарантирующий быстрый и качественный ответ конечному потребителю. Результат? На 20% меньше времени, затрачиваемого на поиск информации, и увеличение CSAT на 18%.

Happitu

happitu.com

Happitu — это платформа речевого анализа и рабочих процессов/сценариев агентов, которая выступает в качестве личного тренера вашей службы поддержки, предоставляя им процессы, ресурсы и идеи для обеспечения идеального обслуживания клиентов по телефону. Он анализирует 100% ваших взаимодействий и подчеркивает, что на самом деле испытывают ваши клиенты. Документация в Happitu автоматизирована, подробна и последовательна. Выйдите за рамки времени обработки и уровня обслуживания с помощью богатой аналитической информации Happitu — от детальных данных о взаимодействии до агрегированных данных и тенденций — вы получите полный путь CX! И еще: никаких контрактов. Только гибкие цены, которые масштабируются вместе с вашей компанией.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch позволяет сотрудникам находить информацию быстрее, чем когда-либо прежде, предоставляя мультимодальный интерфейс, подобный Google, подключенный к множеству приложений и основанный на передовом компьютерном зрении и обработке естественного языка. Сотрудники могут получить доступ к знаниям, накопленным десятилетиями, за доли секунды благодаря нашей модели искусственного интеллекта — amberAI. Это стандартное решение предлагает удобный интерфейс и простую интеграцию. Для компаний среднего размера это означает использование сложных моделей искусственного интеллекта без особых усилий.

next4biz

next4biz.com

next4biz — это облачное решение для цифрового маркетинга, обслуживания клиентов и управления бизнес-процессами, которое помогает предприятиям осуществлять цифровую трансформацию. Продукты next4biz находятся в авангарде новых интересных разработок на рынке. Миссия next4biz — изменить способы управления компаниями взаимоотношениями с клиентами и процессами именно там, где в отрасли находятся наиболее важные области роста. Компания next4biz была основана в 2006 году. С тех пор мы занимаемся разработкой программных продуктов для «цифровой трансформации, ориентированной на клиента» компаний и учреждений. Продукты next4biz уже много лет успешно используются в сферах BPM (управление бизнес-процессами), CSM (управление обслуживанием клиентов) и CRM (управление маркетингом и продажами). У нас более 200 000 пользователей, работающих практически во всех секторах, включая финансы, страхование, электронную коммерцию, телекоммуникации и энергетику.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform — это суперприложение для контакт-центров и операций поддержки клиентов. Зачем покупать несколько одноцелевых продуктов, если у вас есть все инструменты, необходимые для повышения производительности и вовлечения всей команды под одной крышей? Обеспечение качества, коучинг, управление обучением, база знаний, инструменты коммуникации и многое другое работают без сбоев и используют бизнес-правила, чтобы гарантировать, что ничего не останется незамеченным. Некоторые крупнейшие мировые бренды полагаются на C²Perform, чтобы оптимизировать свою работу и поддерживать связь между сотрудниками.

Puzzel

puzzel.com

В Puzzel убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компания» в 2023 году, сочетает в себе возможности контакт-центра, самообслуживания и искусственного интеллекта, предлагая единую платформу для простого и эффективного решения всех автоматизированных и управляемых человеком взаимодействий, что радует каждого клиента. Искусственный интеллект используется в каждой точке взаимодействия для автоматизации задач, предоставления аналитических сведений и персонализации обслуживания и поддержки. Платформу Puzzel CX любят агенты и ей доверяют руководители контакт-центров.

solvpath

solvpath.com

Обработка до 80 % входящих запросов клиентов в службу поддержки. solvpath предоставляет набор продуктов, предназначенных для простой автоматизации поддержки клиентов. Возьмите на себя управление своей послепродажной стратегией, улучшая удержание, предотвращая отмены и возвраты, а также значительно сокращая возвраты, чтобы повысить свою прибыль. Будьте впереди, открыв эру эффективной поддержки клиентов на основе данных. solvpath передает ваши входящие запросы клиентов электронной коммерции — телефонные звонки, электронные письма, сообщения в социальных сетях и посетителей веб-сайтов — в быструю и надежную технологию поддержки. Используя управляемую, простую в использовании и автоматизированную визуальную систему разрешения проблем, клиенты могут решать целый ряд проблем: • Просмотр/изменение заказов • Отмена • Изменение частоты доставки • Изменение типа платежа • Быстро получайте ответы на вопросы • Устранение неполадок продукта • И многое другое!

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat создан специально для электронной коммерции. Это помогает вашему магазину продавать больше, упрощая покупателям процесс совершения покупок. Это как иметь виртуального помощника в реальном магазине. Этот ИИ может предлагать продукты специально для вас и отвечать на вопросы о заказах, продуктах и ​​возвратах. Он работает круглосуточно и без выходных. Он даже может говорить на 50 языках! Кроме того, RevoChat отвечает на распространенные вопросы, поэтому у вас будет больше времени для улучшения своих продуктов и планирования своего бизнеса. Интеграция с WooCommerce и Shopify.

Registria

registria.com

Регистрация, которым доверяет более 150 ведущих брендов в 65 местах по всему миру. Платформа и флагманское решение Registria по управлению опытом владения (OXM), Conciergesm, использует данные и интеллект решений для управления персонализированными поездками с клиентами на протяжении всего жизненного цикла владения продуктом. Registria обеспечивает глобальную масштабируемость с бесшовной интеграцией в другие основные приложения, чтобы помочь брендам предоставить исключительный опыт владения.

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi — это SaaS-платформа для защиты интересов клиентов, которая обещает устойчивый рост доходов бизнеса. Это помогает им находить своих промоутеров, поощрять рекомендации, управлять ссылками и создавать общественный резонанс для своих брендов.

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI — это корпоративная платформа искусственного интеллекта, миссия которой заключается в раскрытии общего искусственного интеллекта бизнеса (AGI), начиная со поддержки клиентов. Компания Maven, основанная в июле 2023 года руководителями HubSpot, Google и Stripe, создает диалоговые агенты искусственного интеллекта, способные предоставлять точную автономную поддержку, которая радует клиентов в любом масштабе. Их платформа объединяет фрагментированные системы, интегрирует источники знаний и персонализации и обеспечивает интеллектуальные действия — и все это без дорогостоящих изменений системы. Они закладывают основу для будущего, в котором их технологии будут решать сложные задачи, позволяя людям сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: творческом решении проблем, построении отношений и обеспечении исключительного качества обслуживания клиентов. Maven AGI поддерживается лидерами OpenAI и Google, а также ведущими инвесторами в области ИИ, включая M13, Lux Capital, E14 Fund и Mentors Fund.