Setuply
setuply.com
Платформа установки клиентов и управления жизненным циклом на базе искусственного интеллекта создана специально для ускорения признания доходов и снижения затрат на доставку решений, помогая превратить новых клиентов в лояльных чемпионов бренда. Платформа Setuply изначально интегрирует управление проектами, взаимодействие с клиентами, PSA, безопасное хранение данных и многое другое в единое решение, охватывающее все аспекты адаптации клиентов и управления жизненным циклом. Широкие возможности интеграции облегчают плавный переход внутри клиентских организаций — от продаж к адаптации и успеху клиентов — и работают в ногу со сторонними партнерами. Setuply — идеальное решение для провайдеров, стремящихся оптимизировать и масштабировать процессы регистрации клиентов и управления жизненным циклом. Мы обслуживаем широкий спектр рынков B2B, включая управление человеческим капиталом (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech и медицинское программное обеспечение. Получите доступ к средствам автоматизации и инструментам, которые сделают процесс адаптации масштабируемым, повысят возможности вашей команды и обеспечат безопасность исторических данных, делая процесс приятным для клиентов на каждом этапе пути.
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr — это онлайн-инструмент для адаптации клиентов, призванный помочь независимым поставщикам программного обеспечения эффективно управлять своими клиентами и подключать их к своим клиентам. Это идеальный инструмент для менеджеров по работе с клиентами, менеджеров проектов, консультантов по внедрению и системных аналитиков, которым нужен способ разбить сложные проекты на четко определенные результаты. С Ascendr вы получите доступ к красивому порталу для клиентов, где вы сможете делиться информацией и действиями со своими клиентами в режиме реального времени.
Motion.io
motion.io
Motion.io делает клиентскую работу масштабируемым. Без беспрепятственной интеграции автоматизированных рабочих процессов, обмена файлами, электронных подписчиков и общения с клиентами в белые порталы, которые могут управлять вашими командой в централизованной панели панели, Motion.io предоставляют один дом для клиентских проектов. - Белые порталы: полностью настраивать порталы к бренду вашего бизнеса для беспрепятственного опыта. Отправляйте электронные письма непосредственно с вашего бизнес -адреса и настройте пользовательский домен для порталов. - Встроенные инструменты: подключите 1000 с внешними программными инструментами непосредственно к Motion.io, чтобы клиенты могли назначать встречи, совершать платежи и многое другое, не выходя из своих порталов. - Без входа в систему доступ: простой и безопасный, клиенты получают доступ к своим порталам, нажав по волшебной ссылке, отправленной на их электронную почту - никаких учетных записей или входа в систему не требуется. -Задачи клиента: Задачи клиентов Motion.io заменяют электронные письма и автоматически уведомляют клиентов о том, что вам нужно. - Проект Tracker Tracker: как трекер пиццы, но для клиентских проектов. Клиенты могут отслеживать вехи, чтобы понять статус своего проекта и то, что от них требуется, чтобы перейти на следующий этап. -Встроенные автоматизации + интеграция Zapier: Используйте встроенные автоматизации для устранения ручных задач и оптимизации клиентских и командных сотрудников в ваших проектах Motion.io. Создайте рабочие процессы Zapier для подключения Motion.io непосредственно к другим инструментам, которые использует ваш бизнес. - Легкое управление проектами: управлять как внутренними, так и с клиентами задачами в одном месте. - Шаблоны проекта: используйте шаблоны проекта, чтобы быстро настроить новые проекты без начала с нуля. - Projects Dashboard: Эта панель инструментов предоставляет вашей команде быстрый способ получить доступ к статусу, активности и другой важной информации о каждом проекте, которым вы управляете в одном централизованном представлении.
BigSteps
bigsteps.io
Программное обеспечение для адаптации и внедрения клиентов, необходимое вашей команде для своевременной реализации проектов, ускорения TTV и повышения лояльности клиентов.
Stagebase
stagebase.com
Stagebase — это простой в использовании, но надежный инструмент для команд успеха, внедрения и адаптации клиентов. Наша платформа сокращает время адаптации и обеспечивает отличный опыт для клиентов, одновременно обеспечивая ответственность как клиентов, так и сотрудников. Благодаря усовершенствованным процессам, более эффективному взаимодействию с клиентами и незабываемому опыту вы сможете поддерживать лучшие отношения с клиентами, увеличивать их удержание и масштабировать свой бизнес.
Along
alongspace.com
«Along» — это рабочее пространство для совместной работы для комплексных продаж B2B. Подобно виртуальному столу между продавцами и покупателями, этот инструмент объединяет всех заинтересованных сторон в единый интерфейс. Общий список задач (План совместных действий) используется в качестве центрального руководства для всего контента, а также участников или другой информации о сделке. Используя отслеживание и аналитику, торговые представители получают совершенно новое представление о поведении покупателей и могут лучше понять, в какой момент им необходимо оптимизировать или почему потенциальные клиенты уходят. Кроме того, этот инструмент позволяет менеджерам высшего звена получать более глубокие знания о производительности своих представителей и использовать эту информацию для построения повторяемых и масштабируемых процессов.
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy устраняет хаос в ваших бизнес-процессах. Это прекрасное программное обеспечение для управления рабочим процессом, которое превращает ваши повседневные задачи и утверждения в автоматизированные, повторяемые процессы, освобождая ваше время. Клиенты используют Tallyfy для отслеживания любого повторяющегося процесса. Мы также можем помочь вам запустить рабочие процессы, ориентированные на клиента, где вашему клиенту необходимо отслеживать процесс (для бесконфликтной работы), а также выполнять действия в конце с автоматическими напоминаниями для всех.
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS — это клиентоориентированная платформа для адаптации и внедрения, которая помогает корпоративным SaaS-предприятиям быстрее окупаться. Это сводит к минимуму использование разрозненных инструментов; улучшает сотрудничество с клиентами и внутренними заинтересованными сторонами; отслеживает и определяет приоритетность сотен проектов для повышения ценности посредством визуализации данных, прозрачности и подотчетности.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian — это компания, занимающаяся успехом клиентов, миссия которой заключается в построении мира, в котором бизнес процветает благодаря значимым связям, где каждый клиент становится партнером на всю жизнь. Представьте себе мир, в котором каждый клиент чувствует себя услышанным, ценным и по-настоящему понятым. Это мир, который мы создаем. Решения SuccessGuardian помогут вам предвидеть потребности, стимулировать взаимодействие и превратить довольных клиентов в защитников бренда. Цель SuccessGuardian — стать движущей силой вашего успеха, давая вам возможность превзойти свои цели и создать наследие довольных клиентов. SuccessGuardian разработан, чтобы сделать способы связи и поддержки ваших ценных клиентов проще, быстрее и лучше.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction — это решение для развития SaaS. Все провайдеры SaaS сталкиваются с проблемами оттока и удержания клиентов. Его ИИ-решение: 1) Прогнозирует вероятность ухода клиентов 2) Определяет оптимальные цели клиентов 3) Обеспечивает упреждающие предупреждения 4) Рекомендует действия по сохранению StepFunction позволяет вашим CSM проявлять инициативу, предоставляя прогнозы роста и рекомендации по действиям.
Partenero
partenero.com
Мы являемся платформой управления успехом клиентов, призванной помогать командам по работе с клиентами определять возможности роста, сокращать отток клиентов и улучшать качество обслуживания клиентов.
EverHelp
ever-help.com
Команда аутсорсинга обслуживания клиентов с подходом, основанным на данных. EverHelp — ведущий в отрасли поставщик решений для обслуживания клиентов. Ее преданные своему делу члены команды стремятся предоставить компаниям возможность предоставлять превосходное обслуживание клиентов. Миссия EverHelp — трансформировать аутсорсинговое обслуживание клиентов и развеять миф о том, что аутсорсинг означает некачественное обслуживание. EverHelp является самым надежным деловым партнером наших клиентов, позволяя им устанавливать прочные связи со своими клиентами. Целью EverHelp является создание значимых связей между компаниями и их клиентами. Команда аутсорсинга клиентов EverHelp готова поддерживать ваших клиентов круглосуточно и без выходных, позволяя вам сосредоточиться на расширении вашего бизнеса. Путешествие EverHelp началось в 2019 году, и за это время мы успешно запустили более 100+ проектов. Сотрудники EverHelp имеют опыт работы в различных отраслях: от стартапов до SaaS-компаний. Услуги EverHelp включают в себя: * Операции поддержки клиентов * Поддержка бэк-офиса * Поддержка мобильных приложений * Техническая поддержка * Поддержка продаж EverHelp предоставляет вам комплексные решения поддержки, которые удовлетворяют их потребности и превосходят ваши ожидания.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin использует сложный поведенческий анализ с помощью мощного машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы предоставлять беспрецедентные в отрасли сигналы раннего обнаружения и предупреждения для SaaS-компаний, выявляя клиентов, которые очень часто проявляют признаки оттока, даже до того, как клиент подумает об отмене. Churn Assassin помогает B2B SaaS-компаниям удерживать больше клиентов, выявляя риски оттока клиентов до того, как они обострятся. Его платформа отслеживает более 330 случаев оттока клиентов и предоставляет в режиме реального времени полезную информацию, позволяющую командам по работе с клиентами активно сокращать отток и повышать уровень удержания клиентов. С помощью прогнозов оттока вы можете обнаружить клиентов, которые могут уйти, за 6 месяцев вперед. Анализируя модели поведения и данные об использовании, эта функция позволяет своевременно принимать меры, которые спасают учетные записи, находящиеся в зоне риска. Панель мониторинга «Поведение и сигналы оттока» предлагает ранние предупреждения, выделяя ключевые индикаторы оттока, такие как снижение тенденций использования или вовлеченности. Вооружившись этими данными, команды по работе с клиентами могут быстро действовать, чтобы повторно привлечь и удержать клиентов. Ежедневный целевой список Churn Assassin упрощает управление оттоком, показывая новые прогнозы оттока, выделяя неактивные учетные записи и отслеживая предстоящие продления. Это позволяет вам сосредоточиться на клиентах с высоким уровнем риска и максимизировать усилия по их удержанию. Простой в реализации и простой в использовании фрагмент кода Churn Assassin, работающий по принципу «подключи и работай», начинает предоставлять ценную информацию сразу после развертывания, помогая вам остановить отток клиентов.
Centriam
centriam.com
Компании B2C сталкиваются с беспрецедентным давлением, пытаясь удержать клиентов. Возросшая конкуренция, более низкие барьеры для переключения и меньшая дифференциация между брендами — вот лишь некоторые из причин. Centriam помогает компаниям, ориентированным на удержание B2C: - сократить отток клиентов с помощью технологии, предназначенной для управления удержанием, - разрушить разрозненность, мешающую эффективным программам удержания в масштабах всей организации, - и получите представление о поведении клиентов и его движущих силах. Centriam — единственная платформа для успеха корпоративных клиентов, которая помогает компаниям B2C, ориентированным на удержание клиентов, сократить отток клиентов и оптимизировать управление клиентской базой.
RetainSense
retainsense.com
Сократите отток клиентов, прогнозируйте поведение клиентов и увеличьте доходы с помощью нашего универсального инструмента. RetainSense предоставляет вашим CSM аналитические данные и средства автоматизации, необходимые им для активного управления удовлетворенностью клиентов и стимулирования роста.
Reef.ai
reef.ai
REEF.AI-это платформа данных, оценка и рекомендации клиентов с клиентами с AI. Они преобразуют данные клиентов в NRR с оценками клиентов AD-led, оптимизированными для конкретных результатов дохода. REEF использует машинное обучение для получения результатов, основанных на результатах, AR-заслуженных баллов клиентов, оптимизированных для конкретных результатов дохода. Оценка клиентов не о здоровье, а о результатах дохода. Общие оценки здоровья - черный ящик: неточный, трудно действий, и отсутствие истории данных, чтобы быть эффективной. Оценки на основе результатов, оптимизированные для результатов доходов, таких как отток, понижение, перекрестная продажа или продление с обновлением, явно действуют, и ваше влияние на доход может быть измерено. - Подключение к данным: риф плавно соединяет данные ваших клиентов и создает историю для оптимизации ваших данных для оценки - Усовершенствованная оценка ML: Reef применяет проверенные модели ML, оптимизированные для результата выручки, который вы хотите улучшить - Уведомления и пьесы: Риф дает вам точные рекомендации для ваших команд, чтобы привлечь правильного клиента в нужное время - Отслеживание следующего: риф отслеживает действия, которые предпринимает ваша команда (или нет) в результате уведомлений - Отчеты ROI: риф рассчитывает ROI Playbook, чтобы вы знали влияние действий на ваши показатели результатов
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai предоставляет агентов на базе искусственного интеллекта, предназначенных для обеспечения успеха клиентов, продаж, планирования и распределения, что позволяет предприятиям извлечь выгоду из ваших данных. Легко интегрируясь с такими системами CRM, как HubSpot и Salesforce, ее ИИ-агенты генерируют полезную информацию для повышения вовлеченности клиентов, стимулирования роста продаж и оптимизации распределения ресурсов. Автоматизируя критически важные рабочие процессы, решения Intelo позволяют командам сосредоточиться на стратегических инициативах, которые ускоряют рост и повышают эффективность. Intelo.ai обслуживает такие отрасли, как технологии и розничная торговля, каждая из которых имеет уникальные потребности. В области технологий Intelo повышает успех клиентов, определяя соответствующие варианты использования и ключевые показатели эффективности, обеспечивая согласованность действий и подготовку команд от первого звонка по продажам до внедрения. Агенты Intelo.ai также помогают выявить возможности дополнительных продаж и отслеживать взаимодействие с клиентами, обеспечивая упреждающую поддержку и долгосрочные отношения. В сфере розничной торговли ее агенты оптимизируют планирование и инвентаризацию, помогая предприятиям точно и эффективно удовлетворять спрос. Intelo упрощает сложные задачи, связанные с данными, позволяя компаниям добиться масштабируемого успеха и устойчивого роста.
Skalin
skalin.io
Skalin помогает B2B SaaS лучше внедрять, привлекать и развивать своих клиентов благодаря 360-градусному обзору, показателям здоровья на основе искусственного интеллекта и мощным возможностям автоматизации. Основные характеристики: → Возможности и угрозы в одном обзоре для клиентов на 360° → Оценка состояния, позволяющая предотвратить отток клиентов и повысить продажи → Интеллектуальные оповещения для перехода от реактивного к проактивному → Учебники для достижения успеха в больших масштабах
Hook
hook.co
Хук точно предсказывает рост доходов от ваших клиентов. Они используют науку о данных, чтобы определить ваших наиболее ценных клиентов, а также способы сохранить их и максимизировать доход. Они делают это, планируя риски или возможности дополнительных продаж с автоматическими результатами взаимодействия для каждого клиента. Благодаря прогнозному машинному обучению они помогают командам по развитию избавиться от догадок в повседневной работе и сосредоточиться на том, чтобы тратить свое время там, где это важно. Повышайте качество взаимодействия, перестаньте гадать, что сработает, и станьте владельцем своего NRR.
Churn360
churn360.com
Churn360-это платформа успеха клиента, управляемая данными, которая помогает предприятиям SaaS сократить отток и повысить пожизненную ценность клиентов. Churn360 объединяет данные клиента, которые распространяются по нескольким продуктам SaaS, таким как CRM, Helpdesk, программное обеспечение для выставления счетов и т. Д. клиент. Churn360 также предоставляет такие функции, как автоматизация Playbook, адаптация клиентов, картирование и отслеживание клиентов, опросы, чтобы эффективно помочь клиентам в различных обстоятельствах, что приводит к сокращению оттока клиентов и, таким образом, увеличивает удержание.
Custify
custify.com
Custify — это платформа успеха клиентов, разработанная для вашего SaaS-бизнеса B2B. Это помогает вам лучше удовлетворять потребности клиентов, сокращать отток клиентов и увеличивать пожизненную ценность. Вы можете просмотреть информацию об использовании продукта, а также данные из CRM, поддержки, выставления счетов и других систем в одном месте. Соответствующие ключевые показатели эффективности успеха клиентов и взаимодействие с клиентами отображаются на простой для понимания информационной панели. Custify также идентифицирует клиентов, которые застряли во время адаптации, тех, чья пробная версия подходит к концу, и тех, чье использование сократилось. Это позволяет менеджерам по работе с клиентами активно и эффективно работать с клиентами. Он также имеет сложный механизм автоматизации, встроенный для рабочих процессов с минимальным вмешательством пользователя.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale — это самая простая платформа успеха клиентов для B2B SaaS-компаний, которая помогает им сократить отток клиентов, улучшить удержание клиентов и увеличить объем дополнительных продаж. ZapScale — единственная платформа поддержки клиентов, которая обеспечивает: * Самая глубокая и полная оценка состояния клиентов с заранее созданными 40 ключевыми показателями эффективности для отслеживания состояния клиентов, пользователей и общего состояния бизнеса. * 50 готовых автоматизированных сценариев для запуска операций CS, настройка которых в других продуктах занимает месяцы. * Отслеживание результатов клиентов без кода с помощью инструмента картирования результатов на экране, сделанного своими руками. * Самая быстрая адаптация за 1 день, которая для других продуктов занимает недели. ZapScale помогает повысить клиентоориентированность, предоставляя неограниченный доступ пользователей к платформе, чтобы компании могли привлечь свою команду CS и других заинтересованных сторон отдела для контекстного сотрудничества по каждой проблеме клиента.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI предлагает облачные решения для машинного обучения и анализа больших данных, позволяющие быстро получать революционную информацию об оттоке клиентов на основе миллионов взаимодействий с клиентами и исторических записей. VOZIQ AI предлагает уникальное сочетание технологий, встроенных аналитических возможностей и профессиональной поддержки по требованию, что гарантирует стабильный и очевидный рост удержания клиентов. VOZIQ использует объединенные возможности машинного обучения, расширенной текстовой аналитики и облачного решения plug-n-play для выявления и удержания ваших высокорискованных и ценных клиентов. Многие известные компании работают с VOZIQ для достижения конкретных бизнес-целей, таких как улучшение качества обслуживания клиентов, повышение уровня удержания клиентов, снижение затрат на обслуживание, повышение эффективности продаж и маркетинга, сокращение оттока клиентов и увеличение доходов.
Userlane
userlane.com
Userlane — это отмеченная наградами платформа цифрового внедрения, которая выявляет и устраняет барьеры внедрения программного обеспечения. Узнайте, какие программные приложения используются, поймите модели использования и области цифровых проблем, а также повысьте производительность и опыт сотрудников. Получите полную отдачу от инвестиций в программное обеспечение с помощью Userlane.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) — это ведущая платформа анализа конкурентов, которая позволяет организациям быстрее принимать более разумные решения. Он использует ИИ для отслеживания глобального цифрового присутствия конкурентов организации в режиме реального времени, а аналитиков рынка — для обработки данных. Клиенты получают непрерывный поток наиболее актуальной и действенной информации о своей организации. Они используют эту информацию для проверки и оптимизации стратегий, получения конкурентного преимущества, а также защиты и увеличения доходов.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics — это универсальное программное обеспечение для обеспечения успеха клиентов для B2B SaaS-бизнеса, позволяющее стимулировать удержание и рост клиентов. Reptrics создан для проактивной команды по работе с клиентами и исполнительного руководителя для управления привлечением и продлением клиентов, сокращения оттока клиентов и расширения возможностей расширения. Reptrics позволяет командам по работе с клиентами стать центрами доходов, а не центром затрат. Помогает управлять успехом на протяжении всего жизненного цикла клиента, автоматизируя клиентоориентированные рабочие процессы с помощью сборников сценариев. Платформа данных, ориентированная на клиентов, позволяющая контролировать состояние учетных записей и устранять риски оттока в режиме реального времени. Платформа, основанная в 2019 году со штаб-квартирой во Флориде, поддерживается венчурным капиталом. Нам доверяют глобальные клиенты, такие как Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify и многие другие, для увеличения MRR (месячного коэффициента удержания и максимизации пожизненной ценности (LTV) с самым быстрым внедрением технологического стека менее чем за 90 дней.
© 2025 WebCatalog, Inc.