Catch CRM — это платформа CRM и управления операциями на местах, предназначенная для предприятий по оказанию услуг на дому, диспетчерских групп и компаний с несколькими офисами. Он централизует формы веб-сайта, онлайн-бронирование, пропущенные звонки, текстовые сообщения, запросы Facebook и Instagram, а также другие запросы клиентов в одном почтовом ящике. Автоматизированные ответы на звонки и текстовые сообщения помогают компаниям управлять запросами, назначать встречи и поддерживать связь с потенциальными клиентами.

Платформа включает в себя диспетчерскую панель для назначения и переназначения заданий, планирования работы технических специалистов, GPS-отслеживания парка техники, ссылок для отслеживания вашего технического специалиста и обновления вакансий по телефону. Catch CRM также поддерживает фирменные оценки, предложения «хорошо-лучше-лучшее», электронные подписи, счета-фактуры, платежи по картам, отправку текстовых сообщений для оплаты и оплату одним касанием. Двусторонняя синхронизация QuickBooks помогает сократить количество дублирующихся данных, а автоматические запросы на проверку поддерживают взаимодействие с клиентами после оказания услуги.

Дополнительные функции включают в себя управление потенциальными клиентами и заданиями, обмен сообщениями с клиентами, онлайн-бронирование, отчеты о маркетинговых расходах и рекламе, отчеты о доходах и производительности технических специалистов, запланированную доставку отчетов и бизнес-анализ, созданный искусственным интеллектом. Компании с несколькими офисами, брендами или сервисными бригадами могут управлять отдельными командами, разрешениями, ценами и отчетами из одной учетной записи. Catch CRM предоставляет инструменты для управления всем рабочим процессом обслуживания: от сбора потенциальных клиентов и бронирования до отправки, оплаты и отзывов клиентов.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Catch CRM. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.