Cast.app

Cast.app — это инструмент на основе искусственного интеллекта, который помогает предприятиям автоматизировать и оптимизировать рост удержания чистой выручки (NRR). Он действует как менеджер по работе с цифровыми клиентами, выполняя задачи, которые традиционно выполнялись бы менеджерами-людьми. Этот инструмент предлагает множество вариантов использования: от адаптации до прекращения работы и всего, что между ними, что позволяет компаниям оптимизировать процессы обеспечения успеха клиентов. Он интегрируется с различными источниками данных и предоставляет практические рекомендации на основе собранных данных. С помощью Cast.app компании могут автоматизировать задачи по обеспечению успеха клиентов, такие как внедрение, использование и внедрение, при этом сводя к минимуму отток клиентов и доходов. Это также помогает влиять на продление подписки, увеличение доходов и рекомендации промоутеров и сообщества. Беря на себя повторяющиеся и рутинные задачи, Cast.app позволяет менеджерам по работе с клиентами (CSM) сосредоточиться на построении отношений и предоставлении ценной информации клиентам. Инструмент объединяет данные из различных источников, включая CRM, CS, хранилища данных и электронные таблицы, для создания персонализированных и интерактивных цифровых видеопрезентаций с обзорами бизнеса и цифровых хаб-страниц для каждого клиента. Cast.app также предоставляет отзывы клиентов, демонстрируя свою эффективность в ускорении роста доходов, повышении удержания клиентов и ускорении реализации ценности. В целом, Cast.app — это мощный инструмент автоматизации, который помогает предприятиям эффективно увеличивать NRR, экономя при этом затраты, ускоряя окупаемость и увеличивая доход. Это позволяет командам, работающим с клиентами, масштабировать свои программы успеха клиентов без масштабирования самих команд, обеспечивая бесконечную эффективность и персонализированное общение с клиентами.