BookingCenter

BookingCenter предназначен для гостиничных команд, которым нужно управлять запросами гостей и проблемами с обслуживанием — от момента бронирования и на протяжении всего пребывания гостя. Гости могут воспользоваться адаптированным для мобильных устройств сайтом консьерж-службы на телефоне, планшете или компьютере и запросить такие услуги, как уборка номера, питание или местные развлечения, не устанавливая приложение. Сотрудники могут просматривать запросы на актуальной панели управления, назначать ответственных, обновлять статусы и получать push-уведомления на мобильные устройства или оповещения по электронной почте. Настраиваемые уведомления и эскалации помогают менеджерам отслеживать запросы, которые остаются нерешёнными. Система также ведёт учёт инцидентов и журналов технического обслуживания, а отчёты и диаграммы позволяют анализировать активность по запросам и скорость реакции сотрудников. BookingCenter можно использовать отдельно или интегрировать с MyPMS.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с BookingCenter. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.