Pe LinkedIn, un anunț al companiei și un punct de vedere personal pot porni de la același cont de membru. Totuși, ele au nevoie de voci, destinații de publicare și decizii de aprobare diferite. Adaugă câteva Pagini ale clienților, iar alegerea locului în care lucrezi devine la fel de importantă ca alegerea subiectului despre care scrii.
Dacă vrei să afli cum să gestionezi mai multe conturi LinkedIn, începe cu structura conturilor. Acordul de utilizare al LinkedIn le cere membrilor să aibă un singur cont, pe numele lor real. Paginile companiilor sunt gestionate prin permisiuni atribuite acelui profil personal; ele nu au parole separate.
Poți gestiona mai multe Pagini de companie LinkedIn folosind propriul profil autorizat, selectând Pagina corectă și păstrând bine organizată activitatea fiecărei organizații. WebCatalog te ajută să oferi Paginilor, briefurilor și aplicațiilor auxiliare un loc stabil pe desktop.
Cea mai utilă configurație susține trei situații recurente: publicarea știrilor companiei, exprimarea unui punct de vedere personal și derularea campaniilor pentru mai mulți clienți.
Asociază sarcina de publicare cu identitatea potrivită
Înainte de a deschide editorul de postări, stabilește cine vorbește și ce ar trebui să facă cititorul în continuare. O companie poate anunța un serviciu. O persoană poate explica un raționament profesional. Pagina unui client poate reprezenta poziția acelui client. Faptul că subiectele sunt similare nu înseamnă că postările sunt interschimbabile.
Pentru activitatea companiei, verifică-ți rolul de administrator al Paginii LinkedIn. În prezent, LinkedIn face distincția între superadministratori, administratori de conținut și analiști. Acest tabel practic asociază sarcinile obișnuite cu permisiunile respective:
| Sarcină | Identitate sau acces la Pagină | Materiale de pregătit |
|---|---|---|
| Publicarea unui anunț al companiei | Pagina companiei, cu acces de administrator de conținut sau de superadministrator | Mesajul aprobat, materialul vizual și linkul de destinație |
| Exprimarea unui punct de vedere profesional | Propriul profil personal | Raționamentul tău și sursele relevante care îl susțin |
| Analizarea performanței unei Pagini | Acces de analist, administrator de conținut sau superadministrator | Perioada de raportare, obiectivul campaniei și postările relevante |
| Adăugarea sau modificarea administratorilor Paginii | Acces de superadministrator | Identitatea colegului și responsabilitatea convenită |
O sarcină de publicare nu necesită automat toate permisiunile disponibile pentru Pagină. Roagă un superadministrator existent să îți acorde accesul potrivit activității tale. Dacă ai rol de analist, pregătește analiza performanței și lasă publicarea în seama unui coleg cu drepturi de publicare.
Scenariul 1: Trebuie publicat un anunț al companiei
Să presupunem că o companie de formare deschide înscrierile pentru un atelier. Rolul Paginii companiei este să prezinte clar oferta: cui i se adresează atelierul, ce vor învăța participanții, când are loc și unde se pot înscrie.
Începe cu brieful aprobat al atelierului. Verifică pagina de înscriere înainte de a scrie postarea, deoarece descrierea, data sau disponibilitatea locurilor se pot fi schimbat de la pregătirea ciornei. Alege o singură acțiune pentru cititor, cum ar fi consultarea programului sau înscrierea.
Folosește Pagina căreia îi aparține anunțul. Instrucțiunile LinkedIn pentru acces de pe desktop sunt simple: conectează-te la profilul personal cu acces de administrator, apoi selectează Pagina din Paginile mele de pe pagina de pornire. Dacă nu apare, verifică Vezi toate sau contactează administratorul existent în legătură cu accesul tău.
Din interfața de superadministrator sau de administrator de conținut a Paginii, deschide Postările Paginii, apoi Începe o postare. LinkedIn descrie aceste comenzi în ghidul de publicare pentru Pagini.
Înainte de publicare, citește ciorna având în vedere numele companiei. Este clar că „noi” se referă la acea organizație? Pagina de înscriere către care trimite linkul este cea a atelierului corect? Persoana responsabilă de ofertă a aprobat formularea finală?
Pentru o lansare planificată din timp, folosește funcția nativă LinkedIn de programare a postărilor pe Pagini, pentru conținutul acceptat. Confirmă destinația, data și ora programării. Unele formate nu pot fi programate, așa că verifică opțiunile disponibile înainte de a promite un anumit flux de publicare.
Dacă este posibil ca un alt administrator să fi pregătit deja anunțul, verifică mai întâi postările programate ale Paginii. LinkedIn le permite administratorilor de Pagini cu accesul corespunzător să gestioneze postările programate de alți administratori. O evidență editorială comună te ajută să identifici acea muncă înainte de a crea un duplicat.
După publicare, adaugă în brief linkul postării publicate. Consideră răspunsurile ca parte a sarcinii: stabilește cine va răspunde la întrebările despre atelier și unde poate găsi informațiile aprobate. O sarcină finalizată include o destinație funcțională și o persoană clar desemnată pentru gestionarea interacțiunilor ulterioare.
Scenariul 2: Ai un punct de vedere personal asupra aceluiași subiect
Compania a anunțat atelierul. Este posibil să ai și tu ceva util de spus despre problema pe care o abordează. Postarea ta personală are nevoie de propriul motiv de a exista.
De exemplu, o postare a companiei despre un atelier de management s-ar putea concentra pe program și înscriere. O postare personală ar putea analiza o decizie dificilă cu care se confruntă managerii la început de drum, explica o metodă pe care o consideri utilă și indica limitele acesteia. Subiectul de bază este comun; contribuția este diferită.
Când ești gata, deschide Începe o postare de pe pagina ta de pornire LinkedIn și confirmă identitatea sub care publici și publicul. Ghidul de publicare al LinkedIn precizează că administratorii de Pagini pot distribui actualizări ale Paginii și de pe pagina de pornire. Prin urmare, simpla revenire la pagina de pornire nu înlocuiește verificarea persoanei sau entității care va apărea ca autor.
Păstrează schița personală separat de textul aprobat al companiei. Un titlu util de document include atât autorul, cât și scopul: de exemplu, „Punct de vedere personal — cum decizi când să delegi”. Astfel, îți va fi mai ușor să revii la ciorna corectă atunci când primești feedback din partea companiei în timp ce scrii.
Aceeași separare este utilă când ajuți la pregătirea conținutului unui director. Pregătește brieful, ciorna și sursele de referință pentru ca directorul să le verifice și să publice din propriul cont. Accesul de administrator al Paginii companiei nu oferă acces la profilul acelei persoane, iar regulile LinkedIn privind conturile nu permit partajarea conturilor personale.
După ce postarea este publicată, participă la discuție în propria voce. Întrebările apărute acolo pot sugera un viitor articol al companiei, dar consemnează-l ca pe o idee editorială nouă, cu propriul proces de aprobare.
Scenariul 3: Mai multe Pagini ale clienților au nevoie de campanii similare
Acum imaginează-ți că o firmă de consultanță în inginerie și o companie de software pregătesc fiecare câte un webinar. Ambele campanii au nevoie de un anunț, materiale despre vorbitori, un memento și un mesaj ulterior evenimentului. Fluxul de lucru este similar, însă publicul, oferta și afirmațiile aprobate diferă.
Aici, o configurație desktop te poate ajuta să gestionezi Paginile LinkedIn ale clienților. Creează un context de lucru pentru fiecare organizație, având la îndemână linkul Paginii relevante și materialele auxiliare.
Spaces din WebCatalog grupează aplicațiile și profilurile în ferestre proprii. Un spațiu al firmei de consultanță ar putea include LinkedIn, brieful webinarului, instrumentul de design și instrumentul de urmărire a proiectelor clientului. Spațiul companiei de software ar putea include instrumentele corespunzătoare acelei campanii.
Construiește configurația în jurul accesului LinkedIn pe care îl ai deja:
- Adaugă LinkedIn în WebCatalog și conectează-te cu contul tău personal autorizat.
- Creează un spațiu pentru fiecare client și reutilizează același profil WebCatalog care conține sesiunea ta de conectare la LinkedIn.
- Adaugă marcaje către Paginile de companie corecte, precum și către brieful, materialele aprobate și calendarul pe care le folosești efectiv.
- Deschide fiecare spațiu și verifică dacă poți accesa Pagina dorită și materialele campaniei.
Ghidul introductiv WebCatalog explică adăugarea aplicațiilor și site-urilor web. Alege un plan care acceptă aplicațiile și spațiile necesare activității tale pentru clienți.
Reutilizarea acelui profil WebCatalog în aceste spații este potrivită atunci când contul tău personal LinkedIn administrează ambele Pagini. Profilurile WebCatalog separă sesiunile de conectare; nu este necesar un profil nou pentru fiecare Pagină de companie.
Profilurile separate pot fi totuși utile pentru serviciile auxiliare care folosesc conturi autorizate diferite. De exemplu, un cont pentru documente furnizat de client și contul pentru documente al agenției tale pot necesita sesiuni distincte. Alege profilul care aparține contului pe care ai dreptul să îl folosești.
Numele spațiului rămâne o etichetă de organizare. El nu restricționează LinkedIn la o anumită Pagină. Deoarece spațiile folosesc în comun un profil WebCatalog care conține aceeași sesiune de conectare la LinkedIn, verifică Pagina selectată ori de câte ori deschizi editorul de postări sau revii după o întrerupere.
Pentru cele două campanii de webinar, folosește o structură de planificare reutilizabilă, dar adaptează conținutul propriu-zis. Firma de consultanță ar putea pune accent pe o decizie tehnică pe care participanții vor învăța să o ia. Compania de software ar putea evidenția un flux de lucru din produs. Fiecare are nevoie de propria pagină de înscriere, de detalii despre vorbitori și de o descriere aprobată.
Consemnează aceste detalii în brieful clientului și păstrează vizibilă starea fiecărei postări planificate. O succesiune simplă, precum „în redactare”, „în așteptarea aprobării”, „programată” și „publicată”, îi ajută pe colegi să distingă materialele pregătite de cele care doar există.
WebCatalog oferă acestei colecții de instrumente un loc stabil. Publicarea, programarea și permisiunile Paginilor continuă să fie gestionate de LinkedIn sau de serviciile de publicare pe care le folosește echipa ta.
Păstrează o singură evidență editorială, cu rezultate separate pentru fiecare Pagină
În toate cele trei scenarii, folosește o evidență simplă care leagă postarea de scopul ei. Include autorul sau Pagina, campania, materialul aprobat, starea publicării, linkul postării publicate și data următoarei evaluări. Aceasta poate fi păstrată în documentul de planificare sau în instrumentul de gestionare a proiectelor pe care îl folosești deja.
Evaluează fiecare postare în raport cu acțiunea dorită. Un anunț despre un atelier ar trebui evaluat împreună cu activitatea de înscriere pe care organizația ta o poate măsura. O explicație personală poate fi utilă pentru că inițiază o discuție în cunoștință de cauză. O campanie a unui client ar trebui evaluată în raport cu brieful acelui client.
Folosește statisticile LinkedIn pentru Pagini și postări pentru datele pe care le oferă. Ghidul de publicare pentru Pagini descrie indicatori ai postărilor precum afișările, membrii la care s-a ajuns, reacțiile, comentariile și redistribuirile. Precizează clar Pagina și perioada de raportare când consemnezi aceste rezultate.
Evită să tratezi totalul cumulat al Paginilor clienților ca pe un public unic: aceleași persoane pot vedea mai mult de o Pagină. O raportare mai utilă explică ce s-a întâmplat pentru fiecare organizație și ce vei schimba în următoarea sa campanie.
Dacă un coleg preia activitatea, partajează evidența editorială și roagă un superadministrator să îi acorde accesul corespunzător la Pagină. Colegul poate deschide instrumentele auxiliare folosind propriile conturi autorizate. Un plan comun ar trebui să facă activitatea ușor de înțeles, fără să fie nevoie ca cineva să folosească profilul personal al altei persoane.
Creează un spațiu de lucru pentru următorul tău anunț pe LinkedIn
Alege un anunț viitor și identifică Pagina companiei, persoana care îl va publica și brieful aprobat. Aceste trei decizii îi oferă spațiului tău de lucru un scop clar.
Deschide LinkedIn în WebCatalog și reunește linkul Paginii, brieful și aplicațiile auxiliare într-un spațiu. Pregătește acolo postarea companiei, păstrează orice comentariu personal într-o ciornă separată și consemnează ce este gata de publicare. Apoi poți aplica aceeași organizare unei alte Pagini, folosind accesul asociat profilului tău LinkedIn existent.
