Amazon poate însemna un cadou de ziua cuiva livrat acasă, echipamente de înlocuit la serviciu sau o comandă care necesită atenție într-o afacere de vânzări. Aceste sarcini se pot afla în spatele unor meniuri de cont similare, însă țin de persoane, bugete și fluxuri de lucru diferite.
Pentru a gestiona bine mai multe conturi Amazon, separă mai întâi activitățile implicate. Cumpărăturile personale și achizițiile prin Amazon Business necesită alegerea clară a contului înainte de finalizarea comenzii. Amazon Seller Central implică operațiuni de vânzare și are propriile reguli privind conturile suplimentare.
Amazon oferă deja instrumente pentru comutarea între conturi. WebCatalog adaugă profiluri cu nume și un mediu desktop organizat pentru persoanele care trec frecvent de la un cont la altul și între aplicațiile asociate. O configurare utilă este cea care face evidentă următoarea acțiune: al cui cont folosești, ce faci acolo și unde trebuie să ajungă comanda sau documentul rezultat.
Identifică sarcina înainte de a alege configurarea conturilor
Începe cu sarcina pe care trebuie să o îndeplinești, nu cu numărul de ferestre Amazon deschise.
| Sarcina | Contextul de cont de identificat | Prima decizie |
|---|---|---|
| Să cumperi ceva pentru tine | Contul tău personal de cumpărături | Confirmă destinatarul, adresa și metoda de plată. |
| Să achiziționezi consumabile pentru o organizație | Accesul tău autorizat la Amazon Business | Urmează procesul de achiziție și aprobare al organizației. |
| Să verifici sau să modifici o operațiune de vânzare | Contul Seller Central autorizat și piața de vânzare | Confirmă accesul și firma pentru care lucrezi. |
De exemplu, un coordonator administrativ poate cumpăra consumabile pentru imprimantă în numele angajatorului și articole de uz casnic în scop personal. Acea persoană are nevoie de o delimitare fiabilă între contextele de cumpărare. Un al doilea sediu poate necesita doar o altă adresă de livrare sau un alt grup de achiziții în cadrul aceleiași structuri de afaceri.
Un colaborator care gestionează listările de produse pentru un client are o altă nevoie. Punctul de plecare relevant este accesul pe care clientul i l-a acordat la operațiunile sale de vânzare. Mai mulți clienți sau mai multe sarcini nu înseamnă automat că acel colaborator ar trebui să creeze mai multe conturi de vânzător.
Notează contextele existente folosind denumiri clare: „Cumpărături personale”, „Achiziții pentru studio” sau „Operațiuni de vânzare Acme”. Aceste nume vor fi mai utile ulterior decât „Amazon 1” și „Amazon 2”.
Alege funcția nativă Amazon pentru schimbări ocazionale de cont
Pentru conturile obișnuite de cumpărături, instrucțiunile Amazon pentru comutarea între conturi explică modul de trecere de la un cont la altul fără deconectări și reconectări repetate.
Într-un browser:
- Deschide meniul Account & Lists și selectează Switch Accounts.
- Alege Add account pentru a adăuga alte date de autentificare Amazon.
- Introdu datele de autentificare ale contului și urmează instrucțiunile de conectare.
- Selectează contul dorit din pagina de comutare.
Aplicația mobilă Amazon Shopping oferă, de asemenea, gestionarea conturilor prin Menu, Settings și Switch Accounts.
Aceasta este o opțiune practică atunci când cumperi ocazional ceva pentru serviciu și petreci cea mai mare parte a timpului într-un cont personal. După comutare, verifică ce cont este activ înainte de a continua. Adresa de livrare, singură, nu este un indicator de încredere al contului atunci când uneori primești articole personale la birou sau echipamente de serviciu acasă.
Pentru sesiunile recurente de achiziții, stabilește dacă deschiderea unui context de cont cu un nume clar te-ar ajuta să-ți amintești mai ușor această verificare inițială.
Adaptează achizițiile de afaceri la contul oferit de organizația ta
Pagina actuală Amazon despre comutarea între conturile Business descrie o configurare care păstrează separate activitățile de cumpărare personale și cele de afaceri, folosind aceleași date de autentificare. În prezent, Amazon limitează această configurare la conturile Business care folosesc domenii de e-mail gratuite, cum ar fi o adresă de la un furnizor public de e-mail.
Dacă folosești o adresă pe domeniul companiei sau o autentificare gestionată de organizație, urmează instrucțiunile de acces furnizate de organizația ta și verifică ce opțiuni de comutare sunt disponibile în configurația ta. Nu presupune că toate conturile Business au aceeași opțiune de comutare între cumpărăturile personale și cele de afaceri.
O organizație poate, de asemenea, să le ofere mai multor cumpărători acces individual în cadrul unui cont de afaceri. Instrumentele Amazon pentru gestionarea echipei permit gestionarea utilizatorilor, grupurilor, rolurilor și setărilor de achiziție. Pentru un angajat, solicitarea accesului potrivit poate rezolva problema mai simplu decât deschiderea unui alt cont de achiziții.
Înainte de următoarea comandă, stabilește cine cumpără, pentru ce departament sau proiect se face achiziția și cine are nevoie ulterior de documentele comenzii. Un mic studio de design poate folosi o singură structură de afaceri pentru mai multe echipe de proiect, fiecare cumpărător urmând procesul de aprobare corespunzător.
Această structură ar trebui să ghideze configurarea mediului tău desktop. Reflectă identitățile și responsabilitățile pe care le ai în realitate, apoi adaugă modalități convenabile de acces la acestea.
Folosește profilurile WebCatalog pentru lucrul recurent cu conturile
Dacă Amazon face parte din rutina ta de lucru frecventă, profilurile WebCatalog îți permit să păstrezi separate sesiunile conturilor și datele de navigare. Fiecare profil poate avea un nume ușor de recunoscut, oferindu-ți un punct de pornire clar pentru cumpărăturile personale sau pentru activitățile de afaceri autorizate.
Urmează ghidul de configurare a profilurilor:
- Deschide WebCatalog Desktop și accesează Profiles.
- Alege Add profile și denumește profilul în funcție de scopul contului.
- Deschide aplicația Amazon relevantă cu acel profil și autentifică-te.
- Creează un alt profil pentru un set distinct de date de autentificare pe care îl folosești în mod regulat.
După configurare, verifică acel cont în Amazon. Dacă aceeași autentificare oferă mai multe contexte de cumpărare, selectează-l și acolo pe cel dorit. Numele profilului te ajută să navighezi; contul activ din Amazon determină unde lucrezi.
Profilurile WebCatalog pot fi reutilizate și în alte aplicații. Alege reutilizarea atunci când aplicațiile aparțin aceleiași identități și aceluiași flux de lucru, cum ar fi achizițiile de afaceri și instrumentele de lucru asociate. Păstrează un profil diferit pentru o identitate separată.
Spațiile reunesc aplicații și profiluri pentru un flux de lucru într-o fereastră dedicată. Poți organiza aplicația de achiziții alături de instrumentele de e-mail și planificare folosite pentru confirmarea solicitărilor. Profilurile asigură separarea sesiunilor, în timp ce spațiile organizează aceste instrumente.
Planul Basic de la WebCatalog include două aplicații desktop, două profiluri și un spațiu. Dacă configurația ta se extinde la mai multe aplicații, identități sau spații, alege un plan care le acoperă. Începe cu o rutină pe care o efectuezi suficient de des pentru a putea evalua beneficiile.
Creează o rutină de achiziții, de la solicitare până la documentul de plată
Să luăm exemplul unui manager operațional care comandă echipamente pentru un studio. În aceeași săptămână, trebuie să cumpere și un cadou personal. Ambele achiziții presupun consultarea produselor și verificarea datelor de livrare, însă au destinatari, modalități de plată și documente diferite.
Organizează achiziția pentru serviciu ca pe o succesiune scurtă de pași pe care o poți repeta.
Pregătește solicitarea înainte de a umple coșul
Deschide contextul de afaceri și verifică ce a solicitat efectiv echipa. Notează specificațiile articolului, cantitatea, data până la care este necesar, locul de livrare și orice cerință de aprobare.
Pentru echipamente, include detaliul a cărui omitere ar face achiziția inutilizabilă: tipul conectorului, dimensiunile, compatibilitatea sau numărul necesar de unități dintr-un pachet. O solicitare clară te scutește de folosirea coșului de cumpărături ca înlocuitor pentru o descriere a cerințelor de achiziție.
Păstrează solicitarea la îndemână, alături de aplicația de achiziții. Compară informațiile despre produse cu acea solicitare și notează întrebările pe măsură ce compari opțiunile. Dacă solicitantul nu a precizat o cerință esențială, clarific-o înainte de a alege definitiv un produs.
Confirmă contextul de cumpărare înainte de finalizarea comenzii
Oprește-te o clipă în momentul în care documentarea se transformă într-o comandă. Verifică contul activ, destinatarul, adresa de livrare, metoda de plată, cantitățile și totalul final. Urmează orice proces de aprobare impus de organizația ta.
Acest lucru este deosebit de util atunci când cumpărăturile personale și cele pentru serviciu au loc la intervale scurte. Un profil cu un nume clar oferă un indiciu de la început; verificarea detaliilor comenzii identifică greșeli pe care o etichetă nu le poate preveni.
Dacă urmează să cumperi un articol personal, încheie sarcina de serviciu și treci la contextul personal înainte de a pregăti următoarea achiziție. Finalizarea unei achiziții împreună cu documentele aferente oferă celei de-a doua sarcini un punct de pornire mai clar.
Finalizează documentarea cât timp comanda este încă proaspătă în memorie
După plasarea unei comenzi aprobate, înregistrează numărul de referință al comenzii și pune documentul de plată sau documentul de achiziție disponibil în locul folosit de echipa ta. Notează orice informație pe care solicitantul trebuie să o cunoască, cum ar fi o livrare în mai multe tranșe sau un articol pentru care încă se așteaptă o decizie.
Pentru o verificare ulterioară a livrării sau pentru un retur, începe cu numărul de referință inițial al comenzii și contextul contului. Vei avea o cale mai sigură de a găsi comanda decât dacă încerci să-ți amintești ce filă Amazon ai folosit cu câteva zile înainte.
WebCatalog te ajută să păstrezi la îndemână aplicațiile implicate în această succesiune. Deciziile de achiziție, aprobările și documentele comenzilor rămân parte din procesul real al afacerii tale.
Bazează deciziile privind Seller Central pe regulile Amazon
Vânzarea necesită o decizie separată privind contul. Codul de conduită pentru vânzători al Amazon permite, în general, un singur cont Seller Central pentru fiecare regiune de vânzare. Conturile suplimentare necesită o nevoie de afaceri legitimă, iar toate conturile trebuie să rămână în stare bună de funcționare și conforme cu regulile. Amazon poate dezactiva conturile de vânzare asociate atunci când un cont nu mai îndeplinește aceste condiții.
Această condiție contează înainte de a crea o configurație desktop pentru mai multe conturi de vânzare. Un profil creează o sesiune de navigare separată; nu acordă permisiunea de a opera un alt cont de vânzare.
Dacă rolul tău este să ajuți un vânzător existent, folosește accesul autorizat de firmă. Amazon oferă permisiuni pentru utilizatorii Seller Central pentru gestionarea accesului echipei. Colaborează cu titularul contului pentru a obține permisiunile necesare responsabilităților tale.
Pentru operațiunile autorizate, un nume util de profil include firma și scopul, de exemplu „Operațiuni de vânzare Acme”. Înainte de a modifica o listare, de a răspunde la o problemă operațională sau de a descărca un raport, confirmă contul de vânzare și piața afișate în Amazon.
Asigură-te că notițele de lucru ale fiecărei firme indică în mod clar acțiunea efectuată, data acesteia și listarea sau comanda relevantă. Astfel, îți va fi mai ușor să îți revizuiești activitatea împreună cu titularul contului și să reiei lucrul la următoarea sarcină. WebCatalog oferă organizare în jurul sesiunii; Amazon continuă să stabilească eligibilitatea contului, accesul și instrumentele disponibile.
Rezolvă o neconcordanță acolo unde apare
O comandă lipsă, un coș neașteptat și o opțiune de afaceri care nu apare pot avea explicații diferite. Verifică mai întâi contul afișat, apoi compară-l cu contextul înregistrat pentru sarcină.
Dacă o comandă pare să lipsească, folosește confirmarea inițială sau numărul de referință al comenzii pentru a identifica unde a fost plasată. Dacă un coș nu îți este familiar, confirmă contul de cumpărături activ înainte de a adăuga sau elimina ceva. Pentru o opțiune Business pe care te așteptai să o vezi, verifică rolul care ți-a fost atribuit și configurația organizației tale.
Pentru Seller Central, fă diferența între o greșeală de navigare și o problemă de acces. Verifică firma și piața selectate, apoi întreabă titularul contului despre permisiunea de care ai nevoie. Adăugarea mai multor profiluri nu va rezolva lipsa unei autorizări.
Păstrează numele profilurilor în concordanță cu conturile pe care le conțin efectiv. Când responsabilitățile se schimbă, actualizează etichetele de organizare, astfel încât mediul tău desktop să rămână un ghid util pentru activitatea curentă.
Oferă fiecărei achiziții un început și un sfârșit clare
Alege o sarcină de achiziție recurentă și configurează-i contextul de cont în WebCatalog Desktop. Păstrează solicitarea, aplicația de cumpărături și locul de stocare a documentelor ușor accesibile, apoi urmărește o comandă până la predarea informațiilor aferente către persoana potrivită.
O configurație utilă îți permite să identifici cumpărătorul înainte de finalizarea comenzii și să găsești documentul corect după aceea. Construiește în jurul acestui rezultat, folosind comutarea nativă Amazon acolo unde se potrivește și profiluri cu nume clare acolo unde o rutină recurentă beneficiază de o organizare mai clară.
