Pagina 21 - Alternative - Zendesk

Hatch

Hatch

Hatch este o platformă de comunicare pentru afaceri care automatizează mesaje text, e-mail și voce, gestionează campanii și folosește agenți AI pentru a contacta clienți și leaduri.

iAdvize

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

GullChat

GullChat

GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.

Forms On Fire

Forms On Fire

Aplicație mobilă pentru crearea, completarea şi trimiterea formularelor (inspecţii, audituri, rapoarte, comenzi) offline/online, cu captură multimedia, semnături, GPS şi integrare date.

Toonimo

Toonimo

Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.

Provide Support

Provide Support

Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.

Bizimply

Bizimply

Bizimply gestionează programarea angajaților, urmărirea timpului, administrarea personalului și raportarea pentru afaceri din ospitalitate, centralizând ture, pontaje și cereri de concediu.

Jekka.ai

Jekka.ai

Jekka este un chatbot AI 24/7 care răspunde clienților, ghidează cumpărăturile, escaladează către asistență umană, folosește conținutul firmei și suportă peste 175 limbi.

Zorp

Zorp

Zorp este o platformă no-code care permite companiilor să creeze rapid aplicații native Android și iOS pentru echipe, pentru automatizare, colectare de date și urmărirea proceselor interne.

Hippo

Hippo

Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).

Hello Moe

Hello Moe

Hello Moe permite companiilor să comunice cu clienții prin conversații automate și suport uman 1-la-1. Include constructor no-code de chatbots, șabloane și chat live cu preluare umană.

SuprSend

SuprSend

SuprSend oferă o infrastructură API pentru trimiterea și gestionarea notificărilor (transactionale, cron, engagement) pe multiple canale, cu template-uri, inbox, rutare și raportare.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.

Abstrakt

Abstrakt

Abstrakt este o platformă pentru call center care oferă ghidaj în timp real agenților, elimină subiectivitatea și automatizează controlul calității fiecărei convorbiri.

airSlate

airSlate

airSlate automatizează fluxuri de lucru și gestionarea documentelor fără cod: semnături electronice, completare formulare, integrare cu cloud și boți pentru sarcini repetitive.

SentiOne

SentiOne

SentiOne monitorizează internetul pentru mențiuni publice, analizează sentimentele și permite echipelor de suport să gestioneze și răspundă conversațiilor dintr-o singură platformă.

Calculator Studio

Calculator Studio

Creează și publică calculatoare interactive pentru site folosind logica foilor de calcul, fără cod. Conectează foi existente sau creează din zero, capturează datele utilizatorilor și trimite rezultate către CRM.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.

BigChange

BigChange

BigChange gestionează lucrări pentru echipe de teren: CRM, planificare şi programare, urmărire în timp real, management resurse şi financiar, integrare cu sisteme existente.

NovoChat

NovoChat

NovoChat este o platformă omni‑channel care permite firmelor să comunice și să automatizeze conversații cu clienți prin WhatsApp, Telegram, Messenger și LINE, cu suport multi‑agent și campanii.

Yuma

Yuma

Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.

Call Criteria

Call Criteria

Aplicație pentru asigurarea calității în centre de apel: analizează apeluri (AI, analiză voce, evaluări umane), oferă șabloane de scor personalizate, monitorizare și feedback pentru îmbunătățire.

Arcoro

Arcoro

Arcoro oferă software HR modular pentru construcții: recrutare, onboarding, management timp, salarizare, beneficii, evaluări, training și integrare cu sisteme de proiect și contabilitate.

TimeTrex

TimeTrex

TimeTrex gestionează programarea angajaților, pontajul (inclusiv GPS/biometric), salarizarea, concediile, raportarea și integrările API pentru administrarea forței de muncă.

Assistbox

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Helpshift

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

ChatShape

ChatShape

ChatShape creează chatbot-uri AI pentru site-uri: scanezi site-ul, antrenezi un bot cu textul găsit și îl încorporezi pentru răspunsuri automate clienților.

Hyversa

Hyversa

Hyversa oferă suport clienți: chat live, FAQ, chatbot și tutoriale video într-o singură platformă pentru gestionarea solicitărilor și asistență.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 21 - Alternative - Zendesk - WebCatalog