userwell
Userwell colectează, analizează și prioritizează feedbackul clienților pentru a ghida deciziile de produs și a implementa schimbări bazate pe date.
Everywhere
Everywhere capturează și analizează feedbackul clienților din sesiuni, tichete, sondaje, recenzii și conversații, folosind învățare automată pentru a modela rezultate precum churn și abandonul coșului.
Palzin Feedback
Palzin Feedback colectează și organizează feedbackul clienților și echipei, analizează cererile, prioritizează funcționalități și comunică deciziile prin roadmap și changelog.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
KePSLA
KePSLA colectează și analizează feedbackul oaspeților pentru hoteluri și OTA-uri, oferind insighturi și recomandări personalizate pentru îmbunătățirea experienței clienților și a eficienței operaționale.
JustFeedback
JustFeedback (Sarka Insights) este o platformă SaaS pentru gestionarea riscului experienței clienților: colectează și analizează feedback de-a lungul călătoriei, urmărește NPS, CES, CSAT și direcționează sondaje.
QaizenX
QaizenX este o platformă online pentru colectarea şi analiza feedback‑ului de la clienţi, angajaţi şi comunităţi, cu formulare personalizabile, raportare în timp real şi export de date.
MetrixLab
MetrixLab colectează, analizează și vizualizează date despre consumatori și piață pentru a sprijini cercetarea de piață, testarea creativă și optimizarea e‑commerce.
Mopinion
Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.
YourCX
YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.
Centriam
Centriam reduce churn pentru companii B2C, gestionează retenția, centralizează date și analizează comportamentul clienților pentru a îmbunătăți păstrarea și gestionarea bazei de clienți.
Customer Radar
Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
ChangeEngine
ChangeEngine automatizează şi personalizează comunicarea internă, combinând software AI şi servicii de design pentru a crea, distribui şi urmări mesaje pe Slack, Teams, email şi SMS.
Retently
Retently colectează automat feedback de la clienți în diferite puncte ale călătoriei, analizează sentimentul și trimite follow-up-uri automate pentru a preveni churn și a îmbunătăți retenția.
Chattermill
Chattermill centralizează feedback-ul clienților (sondaje, recenzii, tichete, social media) și folosește AI pentru a analiza datele și a livra insight-uri acționabile.
Listen360
Listen360 colectează și analizează feedback-ul clienților bazat pe NPS, ajută la îmbunătățirea serviciilor, gestionarea recenziilor și identificarea clienților promotori.
ClearFlask
Instrument open-source pentru gestionarea feedback-ului produselor: colectează idei, prioritizează funcții, gestionează roadmap și anunțuri.
Gryphon.ai
Gryphon.ai oferă analiză conversațională în timp real și verificare automată a conformității apelurilor pentru echipe de vânzări și suport, cu recomandări și analiză de sentiment.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni este o platformă de analiză pentru cercetare de piață care combină date, automatizează sarcini și extrage informații utile.
Touchwork
Touchwork permite colectarea, analizarea și acțiunea asupra informațiilor clienților în timp real, pentru monitorizarea serviciilor, îmbunătățirea experienței și reducerea costurilor.
moinAI
moinAI este un chatbot AI autoînvățat pentru comunicare cu clienții; automatizează răspunsuri 24/7, gestionează solicitări, reduce volumul suportului și susține generarea de leaduri.
Mesma
Mesma ajută furnizorii de educație, servicii de ocupare, reglementatori și organisme de acreditare să eficientizeze procesele de asigurare a calității, eliberând timp pentru activitățile esențiale.
Communiti Labs
Communiti Labs analizează feedbackul clienților, sentimentele comunității și date nestructurate, automatizând analiza pentru a sprijini deciziile și comunicarea echipelor.
ClientZen
ClientZen etichetează automat feedback-ul clienților pentru echipe de produse SaaS, oferind analiză de sentiment și date NPS pentru gestionarea roadmap-urilor, reducând escaladările și sprijinind retenția.
Mobileum
Mobileum oferă analize şi soluţii pentru telecom: monitorizare roaming şi reţea, detectare fraude şi pierderi de venit, testare conectivitate şi inteligenţă clienţi.
Market Force
Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.
SATISFYD
SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.
Alterna CX
Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.
Goodays
Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.
© 2026 WebCatalog, Inc.