LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.
Froged
froged.com
Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.
Humanly
humanly.io
Humanly este o platformă AI pentru recrutare care automatizează screening-ul, programarea, luarea de note, follow-up-ul și mesageria candidaților, integrându-se cu ATS și oferind rapoarte.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
MobieTrain
mobietrain.com
MobieTrain este o platformă mobilă pentru instruirea și comunicarea angajaților de front‑line: oferă module de învățare scurte, comunicare în timp real și urmărire a performanței.
Albus
usealbus.com
Albus este un asistent AI pentru Slack și web care caută rapid în bazele de cunoștințe interne (Intercom, Confluence, HubSpot etc.) pentru a ajuta echipele să găsească informații.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Docsie
docsie.io
Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.
echowin
echo.win
Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.
Skillate
skillate.com
Skillate este o aplicație cloud B2B care automatizează screening-ul și selecția candidaților folosind NLP/AI pentru a găsi potrivirile relevante.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
Archlet
archlet.io
Archlet este o platformă care automatizează și centralizează RFI/RFQ/RFP, analizează oferte cu algoritmi pentru optimizarea cost-calitate și sprijină deciziile de achiziții.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
TrenDemon
trendemon.com
Trendemon oferă personalizare web și orchestrare bazată pe conturi: mapează călătoria clienților, atribuie conversiile și livrează mesaje personalizate pentru creșterea conversiilor.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.
Threekit
threekit.com
Threekit permite companiilor să creeze și afișeze produse digitale interactive (3D/2D/AR), să genereze fișe tehnice și oferte și să integreze experiența în canale de vânzare.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.
Bravely
workbravely.com
Bravely centralizează training de grup, coaching individual la cerere și micro-învățare digitală pentru dezvoltarea abilităților, bunăstare și sprijin profesional al angajaților.
Alendei
alendei.com
Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Desku
desku.io
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
RapidRatings
rapidratings.com
RapidRatings e o platformă care evaluează sănătatea financiară a companiilor (publice şi private) şi oferă rapoarte şi scoruri pentru gestionarea riscului furnizorilor şi terţilor.
CommBox
commbox.io
CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.
Logpoint
logpoint.com
Logpoint colectează și normalizează jurnale și evenimente, detectează și prioritizează amenințări, automatizează răspunsul și oferă raportare de conformitate pentru securitate IT.
TradeCentric
tradecentric.com
TradeCentric conectează cumpărători și furnizori B2B și automatizează PunchOut, comenzile de cumpărare și facturile printr-o platformă cloud securizată.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
