Snowfly
Snowfly oferă soluţii personalizate de gamificare pentru stimulente, retenţie şi analiză a performanţei angajaţilor, cu recunoaştere, recompense şi analytics vocal pentru call center.
ClickConnector
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
Betwext
Betwext permite companiilor trimiterea și gestionarea de mesaje text/SMS pentru comunicare directă unu-la-unu cu clienții.
Commio
Commio oferă un API cloud pentru voce și mesaje text, gestionând rutare apeluri, mesagerie SMS/MMS la scară, controlul numerelor și vizibilitate livrării.
Dialics
Dialics urmărește apelurile primite și le leagă de cuvinte cheie, campanii și oferte, oferind date care arată ce generează conversii și venituri.
theMarketer
theMarketer este o platformă all‑in‑one pentru email, SMS, notificări push și programe de loialitate; creează newslettere personalizate, automatizează fluxuri, analizează date și gestionează campanii.
ClickPoint LeadExec
LeadExec gestionează și automatizează vânzarea, distribuția și plata lead-urilor (inclusiv pay-per-call), cu rutare, integrare CRM, chat AI, fluxuri IVR și opțiuni internaționale; tier gratuit.
Telmetrics
Telmetrics măsoară și analizează apeluri telefonice: urmărește volume, surse și rezultate, oferă rapoarte și metrici pentru optimizarea campaniilor de marketing și îmbunătățirea serviciului clienți.
Zencoder
Zencoder codifică audio și video în cloud pentru fluxuri live și conținut la cerere, oferind procesare scalabilă fără a necesita gestionarea hardware-ului sau software-ului.
SPLICE Software
SPLICE Software trimite automat mesaje vocale, SMS, email și apeluri, gestionează consimțămintele clienților și oferă integrare cu fluxuri de lucru și analize.
ReplyDesk
ReplyDesk este un help desk cloud pentru comercianți online: centralizează mesaje din e‑mail, social media și magazine, automatizează răspunsuri, traduce 140 limbi și gestionează dispute și retururi.
SPEEQO
Analizează vorbirea și recunoaște emoții pentru a oferi informații despre utilizatori și experiențele lor.
ViaDialog
ViaDialog oferă soluții pentru gestionarea și automatizarea interacțiunilor cu clienții, suport omnicanal (cloud sau on‑premise) și operare telekom cu disponibilitate ridicată.
virtualQ
virtualQ gestionează cozi virtuale și callback‑uri, notifică clienții când le vine rândul, permite programări și automatizează răspunsuri vocale pentru optimizarea serviciilor.
Quvu
Quvu este o soluție cloud pentru gestionarea centrului de contact: monitorizează statistici în timp real, cozi şi activitate agenţi, oferă predictive dialer, înregistrare apeluri şi IVR prin VoIP.
Alvaria
Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.
Transloadit
API pentru încărcare și procesare fișiere: filtre după tip/metadata, conversie, redimensionare, transcodare și export către stocări precum S3, Google Drive sau FTP.
Cradle.io
Cradle facilitează efectuarea apelurilor și gestionarea comunicării cu clienții pentru echipe de vânzări și suport; permite adăugarea rapidă de utilizatori/numere și oferă rapoarte de utilizare.
Gnymble
Gnymble oferă mesagerie bidirecțională, marketing personalizat, promovare evenimente și comunicare cu clienții prin SMS/MMS pentru afaceri din sectoare de nișă.
Cowe
Cowe creează rapid campanii de email, SMS, WhatsApp și social proofing, oferind instrumente pentru captare de leaduri și monitorizare a performanței.
Switchbird
Aplicație care trimite mesaje către apelanți, persoane găsite pe Google și vizitatori web; declanșează fluxuri automate de mesaje și oferă o singură aplicație privatizată pentru gestionare și partajare.
Skipio
Skipio este o soluție pentru afaceri de servicii care automatizează mesaje (SMS, webchat), apeluri și urmăriri, gestionând programări, solicitări de recenzii și integrarea cu CRM-uri.
YetiText
Aplicație SMS pentru afaceri: trimite SMS/MMS (până la 1600 caractere), se integrează cu CRM și automatizări, chat automat bazat pe cuvinte cheie și mesagerie bidirecțională.
Critical Impact
Permite specialiștilor în marketing să trimită newslettere dinamice, mesaje țintite, sondaje și SMS-uri pentru comunicare și colectare de răspunsuri.
OneUp Sales
OneUp Sales colectează automat date din CRM, VoIP şi alte sisteme şi oferă rapoarte în timp real, clasamente, concursuri şi afişaje pentru a monitoriza şi motiva echipele de vânzări.
PBXDom
PBXDom generează rapoarte în cloud despre activitatea centralei telefonice sau call‑center, preluând date printr‑un colector instalat local.
Convirza
Convirza urmărește și analizează apeluri telefonice: înregistrează convorbiri, recunoaște vorbirea, evaluează calitatea leadurilor și furnizează date pentru optimizarea marketingului și vânzărilor.
GoSite
GoSite oferă o platformă cloud all‑in‑one pentru întreprinderi mici: gestionare site, comunicare cu clienți, programări și analiză de date, accesibilă prin web și mobil.
CallSource
CallSource urmărește şi atribuie apeluri campaniilor, înregistrează şi transcrie convorbirile, gestionează leaduri şi oferă rapoarte şi analize pentru optimizarea marketingului.
Vitel Global
Vitel Global furnizează servicii VoIP și PBX găzduite pentru apeluri internaționale, înregistrare, transcrieri și analize AI pentru apeluri și întâlniri.