Verloop.io
Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.
Datalyticx
Datalyticx analizează feedbackul clienților din canale digitale pentru a transforma opiniile în informații utile pentru branduri.
Wordnerds
Wordnerds ajută calculatoarele să citească și să înțeleagă texte neformatate (emailuri, tweeturi, recenzii, articole etc.) pentru a extrage informații relevante.
Chotam
Chotam anunță utilizatorii despre comentariile la postări și reclame pe social media, permițând urmărirea comentariilor potențialilor clienți pe postările concurenților.
SemanticForce
SemanticForce este o platformă unificată de informații media, e‑commerce și asistență clienți, care folosește analiză semantică și vizuală pentru monitorizare, helpdesk, prețuri și protecție.
Jatheon
Jatheon arhivează, stochează și facilitează căutarea și producerea comunicațiilor structurate și nestructurate (email, social, chat, telefonie) pentru audit, conformitate și e-discovery.
Rank Me Online
Rank Me Online colectează și analizează date publice (Google, Facebook, recenzii) pentru a evalua și raporta percepția digitală a brandurilor pe piața indiană prin dashboard-uri clare.
Simplify360
Simplify360 este o platformă de servicii pentru clienți pe social media care centralizează interacțiunile, oferă vizualizare 360° a clienților și se integrează cu CRM enterprise.
Monitera
Monitera monitorizează media online și socială, colectează și raportează conținut relevant pentru branduri, agenții și instituții, pentru analiza reputației și sprijin în strategie.
Atribus
Atribus monitorizează și analizează mențiunile online despre brand, măsoară performanța pe rețele sociale, vizualizează traficul și oferă alerte pentru gestionarea crizelor.
myRosys
myRosys folosește învățare automată pentru a identifica și gestiona influenceri și părtași, monitorizează și amplifică campanii în social media pentru creșterea reach-ului organic.
Commetric
Commetric analizează media combinând măsurători cantitative (volum, share of voice, activitate în timp) cu analize calitative (teme, mesaje, favorabilitate); funcționează în orice limbă, rapoarte săptămânale/lunare/trimestriale sau ad‑hoc.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
ChipBot
ChipBot oferă asistență clienți și funcții de vânzări: videoclipuri interactive, suport self-service în loc de chat live, generare FAQ cu AI, aplicație mobilă și opțiuni white-label/subconturi.
Digivizer
Digivizer centralizează datele de marketing digital (social, search, paid, web) într-un tablou de bord pentru analiză și raportare.
Deflekt
Deflekt.ai reduce cu aprox. 50% numărul tichetelor de suport prin răspunsuri automate pe toate canalele, folosind documentația existentă și AI; configurare în ~2 minute.
Support Hero
Support Hero este un sistem de gestionare a cunoștințelor și tichetelor, care centralizează documentația și solicitările clienților pentru a reduce volumul de tichete și accelera rezolvarea.
© 2026 WebCatalog, Inc.