Pagina 9 - Alternative - Verint

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

Neural Designer

Neural Designer

Neural Designer este un software pentru creare, antrenare și evaluare de rețele neuronale, cu preprocesare a datelor, optimizare şi selecţie automată a modelelor şi export pentru implementare.

Forsta

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

Lucidya

Lucidya

Lucidya urmărește și analizează în timp real conversații și știri online (social media, bloguri, forumuri, TV/radio) pentru a oferi informații despre clienți.

Five9

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel AI construiește chatboți bazați pe AI (ChatGPT) pentru comunicare automată cu clienți pe Telegram, Messenger, Instagram, WhatsApp și pe site‑uri.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.

Bambee

Bambee

Bambee oferă acces la un manager HR dedicat și software pentru salarizare, programări, politici HR, onboarding, formare, evaluări, stocare documente și asistență pentru conformitate.

BuzzSumo

BuzzSumo

BuzzSumo găsește și analizează conținut popular și influenceri, oferind date despre performanța articolelor, tendințe și alerte pentru optimizarea strategiei de conținut.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics urmărește şi analizează apelurile telefonice, atribuie surse de marketing (DNI), oferă rapoarte în timp real şi se integrează cu CRM şi instrumente de publicitate.

Workforce

Workforce

Workforce.com este un sistem HCM pentru angajați pe oră: gestionează onboarding, programe, prezență, foi de pontaj (ceas mobil GPS), concedii și salarizare, acces mobil și desktop.

Sobot

Sobot

Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.

Avoma

Avoma

Avoma este un asistent AI pentru întâlniri: înregistrează automat apeluri, oferă transcrieri, rezumate și insighturi acționabile, cu sincronizare în CRM și integrări.

CallHippo

CallHippo

CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.

Yandex Metrica

Yandex Metrica

Yandex.Metrica este un serviciu gratuit de analiză web care urmărește traficul și comportamentul vizitatorilor, oferind rapoarte, reînregistrări de sesiuni, hărți de căldură și urmărire a evenimentelor.

HROne

HROne

HROne este o suită HCM care automatizează procese HR (recrutare, onboarding, pontaj, salarizare, evaluare), oferă aplicație mobilă gratuită și rapoarte pentru gestionarea angajaților.

Regal.io

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

Inkling

Inkling

Inkling este o platformă de training digital pentru angajați, oferind conținut mobil interactiv, instrumente pentru creare/distribuire de cursuri și analize pentru monitorizarea progresului.

ContentStudio

ContentStudio

ContentStudio gestionează conținutul și conturile social media: creație asistată de AI, descoperire de subiecte, programare postări, colaborare în echipă, inbox unificat și analize.

Userfeel

Userfeel

Platformă de testare a utilizabilității pentru site-uri, aplicații și prototipuri; teste moderate și nemoderate, înregistrări video, transcrieri și acces la testeri multilingvi.

Sage HR

Sage HR

Sage HR este o platformă cloud pentru gestionarea HR: pontaj, programări, concedii, recrutare, evaluări, onboarding/offboarding, evidențe angajați, cheltuieli și rapoarte.

UserZoom

UserZoom

UserZoom (parte din UserTesting) oferă o platformă de testare UX moderată și nemoderată pentru prototipuri, aplicații mobile, teste de structură și analize de comportament.

Vtiger

Vtiger

Vtiger este un CRM cloud pentru IMM-uri care centralizează datele clienților, gestionează vânzări, marketing și suport, oferind automatizări, rapoarte și aplicații mobile.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Socialinsider

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

Alchemer

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

Spinach

Spinach

Spinach AI este un asistent de întâlnire care conduce întâlniri, rezumă conversațiile, automatizează sarcinile post-întâlnire și se integrează cu unelte existente; suport pentru 100 limbi.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud este o platformă cloud pentru centre de contact care unifică voice/video, email, SMS şi social, oferind gestionare apeluri, IVR/ACD, CRM, ticketing şi integrări API.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

Zoho PageSense măsoară metrici web, analizează comportamentul vizitatorilor, oferă hărţi de căldură, pâlnii şi teste A/B pentru optimizarea experienţei şi creşterea conversiilor.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 9 - Alternative - Verint - WebCatalog