Pagina 9 - Alternative - Verint

ReflexAI

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

Forsta

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

SurveyStance

SurveyStance

SurveyStance colectează feedback de la clienți prin kiosk One Tap Smiley și sondaje în semnătură de email, centralizează răspunsurile și oferă instrumente de analiză.

Userfeel

Userfeel

Platformă de testare a utilizabilității pentru site-uri, aplicații și prototipuri; teste moderate și nemoderate, înregistrări video, transcrieri și acces la testeri multilingvi.

HROne

HROne

HROne este o suită HCM care automatizează procese HR (recrutare, onboarding, pontaj, salarizare, evaluare), oferă aplicație mobilă gratuită și rapoarte pentru gestionarea angajaților.

Dolphin AI

Dolphin AI

Dolphin AI centralizează feedback calitativ de la clienți, îl analizează cu AI și oferă echipelor CX și de produs informații acționabile pentru reducerea churn-ului și îmbunătățirea produselor.

Sage HR

Sage HR

Sage HR este o platformă cloud pentru gestionarea HR: pontaj, programări, concedii, recrutare, evaluări, onboarding/offboarding, evidențe angajați, cheltuieli și rapoarte.

Lucky Orange

Lucky Orange

Lucky Orange urmărește și înregistrează comportamentul vizitatorilor (session recordings, heatmaps), identifică probleme de conversie și oferă chat live şi pop-up-uri pentru intervenţii.

MaestroQA

MaestroQA

MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.

Bambee

Bambee

Bambee oferă acces la un manager HR dedicat și software pentru salarizare, programări, politici HR, onboarding, formare, evaluări, stocare documente și asistență pentru conformitate.

Zimyo

Zimyo

Zimyo este o platformă HR care automatizează operațiunile de resurse umane: salarizare, prezență, recrutare, onboarding, evaluarea performanței, implicare și raportare.

Zoho PageSense

Zoho PageSense

Zoho PageSense măsoară metrici web, analizează comportamentul vizitatorilor, oferă hărţi de căldură, pâlnii şi teste A/B pentru optimizarea experienţei şi creşterea conversiilor.

Neural Designer

Neural Designer

Neural Designer este un software pentru creare, antrenare și evaluare de rețele neuronale, cu preprocesare a datelor, optimizare şi selecţie automată a modelelor şi export pentru implementare.

ContentStudio

ContentStudio

ContentStudio gestionează conținutul și conturile social media: creație asistată de AI, descoperire de subiecte, programare postări, colaborare în echipă, inbox unificat și analize.

Pendo

Pendo

Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Regal.io

Regal.io

Regal este o platformă care folosește inteligență artificială pentru a interpreta intențiile clienților în timp real și a automatiza comunicarea inbound/outbound, combinând agenți virtuali și agenți umani.

Umnico

Umnico

Umnico centralizează conversațiile din mesagerie și social media într-un singur chat, gestionând multiple conturi, integrând CRM-uri și optimizând prelucrarea cererilor clienților.

Octadesk

Octadesk

Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.

ProProfs

ProProfs

ProProfs oferă software SaaS pentru formare angajați, baze de cunoștințe, teste, sondaje, chat, help desk și CRM.

Slab

Slab

Slab este un hub de cunoștințe colaborativ și wiki care permite echipelor să creeze, organiza, căute și partajeze documentație, cu editor, control versiuni și integrări precum Slack, GitHub, Google.

ULTATEL

ULTATEL

ULTATEL este o platformă cloud de comunicare unificată care oferă telefonie, video, mesagerie și integrare cu aplicații de business pentru colaborare și gestionarea apelurilor pe orice dispozitiv.

SurveySparrow

SurveySparrow

SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.

Socialinsider

Socialinsider

Socialinsider oferă analiză și rapoarte pentru rețele sociale (TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube): monitorizează performanța, compară concurenți, urmărește mențiuni și clasifică conținut.

Avoma

Avoma

Avoma este un asistent AI pentru întâlniri: înregistrează automat apeluri, oferă transcrieri, rezumate și insighturi acționabile, cu sincronizare în CRM și integrări.

Alchemer

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud este o platformă cloud pentru centre de contact care unifică voice/video, email, SMS şi social, oferind gestionare apeluri, IVR/ACD, CRM, ticketing şi integrări API.

CallHippo

CallHippo

CallHippo este un sistem telefonic în cloud pentru companii, gestionând apeluri (ACD/IVR), înregistrare, dialer, transcrieri, integrare CRM și aplicații desktop/mobile pentru comunicarea cu clienții.

InfraNodus

InfraNodus

InfraNodus transformă textul în grafuri vizuale, analizează relaţii şi teme, generează întrebări relevante cu AI şi oferă vizualizări interactive pentru cercetare şi sinteză.

Inkling

Inkling

Inkling este o platformă de training digital pentru angajați, oferind conținut mobil interactiv, instrumente pentru creare/distribuire de cursuri și analize pentru monitorizarea progresului.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 9 - Alternative - Verint - WebCatalog