Alternative - TapTap

Trustpilot

Trustpilot: platformă de recenzii ale consumatorilor pentru companii, permite publicarea, consultarea și gestionarea recenziilor despre produse și servicii.

Podium

Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.

AppFollow

AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.

Kenect

Kenect centralizează comunicarea cu clienţii: transformă linia principală în număr text, trimite mesaje, colectează plăţi prin SMS, cere recenzii şi permite apel video pe mobil şi desktop.

RateMyService

RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.

BirdEye

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

Review Wave

Automatizează activitățile unei clinici: trimite cereri de recenzii, permite programări online 24/7 și gestionează follow-up-uri şi reactivări prin mesaje personalizate.

Moz

Moz Local gestionează și actualizează înregistrările locațiilor fizice, elimină duplicate, monitorizează și răspunde recenziilor și oferă analize pentru optimizarea prezenței locale online.

BrightLocal

BrightLocal este o platformă SEO locală care monitorizează clasamente, gestionează listări și recenzii și generează rapoarte şi audituri pentru îmbunătățirea vizibilității locale.

ReviewLab

Platformă comunitară pentru experți tech să trimită site-uri, mockup-uri și prototipuri, să primească feedback constructiv și să câștige credite revizuind pe alții.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

PulseM

PulseM este o soluție pentru gestionarea reputației online care facilitează comunicarea între firme și clienți, îmbunătățește ratingurile în social media și colectează recenzii autentice.

Skeepers

Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.

Reviewly.ai

Reviewly.ai gestionează recenziile Google: colectează, analizează și răspunde la feedbackul clienților, facilitând monitorizarea reputației online în timp real.

AppReviews

Centralizează recenziile din App Store și Google Play, trimite feedback nou în Slack în timp real, permite echipelor să răspundă direct și opțional grupează recenzii similare și evidențiază tendințe.

ReviewPro

ReviewPro centralizează colectarea și analiza recenziilor clienților, monitorizează feedbackul din multiple surse și facilitează răspunsurile.

MARA

MARA este un asistent AI pentru răspunsuri la recenzii; generează răspunsuri individualizate, rapide, în orice limbă, de copiat direct pe platforme de recenzii.

ReviewBot

ReviewBot monitorizează recenziile în timp real și automatizează trimiterea cererilor de feedback (inclusiv în vrac), integrându-se cu Slack, Zendesk, email și alte platforme.

Up Review

Up Review colectează, monitorizează și gestionează recenziile clienților (Google și altele) prin e‑mail, SMS, QR, NFC și concursuri; oferă dashboard, răspunsuri și integrare CRM.

Appbot

Appbot monitorizează recenzii din App Store, Google Play, Amazon și Microsoft, analizează sentimente, identifică buguri și cereri de funcții și trimite feedback în fluxuri de lucru prin integrări.

Go Big Reviews

Ajută afacerile să colecteze și să gestioneze recenzii online, inclusiv solicitări, răspunsuri AI și coduri QR, cu experiență white‑label.

Famepilot

Famepilot este o platformă AI pentru monitorizarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor online şi offline, centralizând recenzii, sondaje şi evaluări pentru raportare şi recomandări.

AppReply

Automatizează răspunsurile personalizate la recenzii de pe Google Play și App Store; invită AppReply cu permisiuni Customer Support și trimite răspunsuri în orice limbă automat.

Thryv

Thryv este o aplicație pentru gestionarea afacerilor mici: comunicare cu clienți, programări, estimări, facturare şi plăţi, gestionare reputaţie şi administrare social media dintr-un singur cont.

Reviews.io

REVIEWS.io colectează, gestionează și publică recenzii de clienți, automatizează solicitările, generează răspunsuri și se integrează cu platforme online.

Yext

Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.

CamCard

Scanează și transformă cărți de vizită în contacte digitale; le gestionează, sincronizează și permite schimbul între dispozitive.

Top Rated Local

Aplicație care analizează zilnic recenzii și evaluări de pe sute de site‑uri verificate și clasifică afacerile locale după un scor general pentru a găsi rapid cele mai bine cotate.

Rannkly

Rannkly este o platformă AI pentru gestionarea reputației online şi social media: monitorizează, analizează şi răspunde recenziilor, programează postări şi oferă cod QR universal.

Judge.me

Judge.me colectează, gestionează și afișează recenzii de produse (text, poze, video), trimite solicitări prin e‑mail, suportă rich snippets, partajare socială și pagină cu toate recenziile.