Alvaria
Alvaria gestionează interacțiunile clienților și optimizează planificarea și performanța personalului din centre de contact, oferind canale multiple și raportare.
Rapidr
Rapidr centralizează și organizează feedbackul clienților și al echipei, prioritizând sugestii pentru a sprijini luarea deciziilor privind produsul.
OnCustomer
OnCustomer este o platformă omnichannel pentru comunicarea cu clienții: centralizează chat și email, gestionează tichete, oferă analize și automatizări pentru suportul clienților.
Apizee
Apizee oferă chat video live, partajare ecran și co-browsing pentru echipe de vânzări și suport; soluție SaaS găzduită în Europa, integrată cu Salesforce/Zendesk și orientată spre confidențialitate.
Gnymble
Gnymble oferă mesagerie bidirecțională, marketing personalizat, promovare evenimente și comunicare cu clienții prin SMS/MMS pentru afaceri din sectoare de nișă.
Cowe
Cowe creează rapid campanii de email, SMS, WhatsApp și social proofing, oferind instrumente pentru captare de leaduri și monitorizare a performanței.
Switchbird
Aplicație care trimite mesaje către apelanți, persoane găsite pe Google și vizitatori web; declanșează fluxuri automate de mesaje și oferă o singură aplicație privatizată pentru gestionare și partajare.
Skipio
Skipio este o soluție pentru afaceri de servicii care automatizează mesaje (SMS, webchat), apeluri și urmăriri, gestionând programări, solicitări de recenzii și integrarea cu CRM-uri.
YetiText
Aplicație SMS pentru afaceri: trimite SMS/MMS (până la 1600 caractere), se integrează cu CRM și automatizări, chat automat bazat pe cuvinte cheie și mesagerie bidirecțională.
Great Recruiters
Platformă pentru recrutori și firme de staffing care colectează feedback candidați în timp real, gestionează reputația și monitorizează performanța recrutării.
Critical Impact
Permite specialiștilor în marketing să trimită newslettere dinamice, mesaje țintite, sondaje și SMS-uri pentru comunicare și colectare de răspunsuri.
giosg
Giosg este o platformă care oferă chat live, chatboți AI și conținut interactiv pentru a facilita conversiile pe site, generarea de lead-uri și integrarea cu CRM.
GoSite
GoSite oferă o platformă cloud all‑in‑one pentru întreprinderi mici: gestionare site, comunicare cu clienți, programări și analiză de date, accesibilă prin web și mobil.
Helpfull
Platformă de feedback în timp real: creezi sondaje pentru a compara logo‑uri, nume, imagini, coperți, reclame şi altele şi primeşti opinii rapide de la mii de respondenţi din SUA, cu filtrare demografică.
Chatspell
Chatspell permite chat live cu vizitatorii site-ului direct în Slack, cu integrare OpenAI GPT-3 pentru completarea răspunsurilor, widget personalizabil, analytics și încărcare fișiere.
Olvy
Olvy colectează, organizează și prioritizează feedback-ul utilizatorilor, oferind analize bazate pe AI și sincronizare cu unelte de proiect (ex. Linear) pentru a ghida dezvoltarea produsului.
UserReport
Colectează și analizează feedback și date de utilizare pentru a înțelege publicul și a îmbunătăți produsele şi experiența utilizatorilor.
Smile
Smile oferă o platformă web care măsoară și analizează în timp real opinia și satisfacția clienților și angajaților, inclusiv calculul NPS, pentru luarea deciziilor.
Feature Upvote
Feature Upvote este o platformă fără integrare care permite dezvoltatorilor de jocuri să colecteze, organiza, comenta și vota feedbackul jucătorilor pentru prioritizarea dezvoltării.
Insocial
Insocial trimite sondaje ușor de completat pe parcursul clienților, colectează feedback, oferă rapoarte personalizate și afișează recenzii pentru optimizarea experienței clienților.
Real Time Feedback
Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.
Thena
Thena este o platformă de ticketing pentru suport B2B, cu funcții AI și mesagerie în timp real pentru gestionarea solicitărilor și comunicarea cu clienții.
Howazit
Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.
Blazeo
Blazeo este o platformă de conversie pentru reclame care capturează și califică leaduri, programează întâlniri și gestionează semnări de contracte, folosind chat live, call‑center, asistent virtual și SMS, 24/7.
Mainstay
Mainstay este o platformă de implicare a studenților cu chatboți ce oferă răspunsuri și ghidare pe parcursul studiilor, ajutând instituțiile să îmbunătățească înscrierea și retenția.
Pendula
Pendula este o platformă pentru gestionarea comunicării cu clienții: automatizează mesaje personalizate omnichannel, oferă analiză în timp real şi se integrează cu CRM şi alte sisteme.
Sociocs
Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.
Pushwoosh
Pushwoosh este o platformă omnicanal pentru trimiterea și gestionarea notificărilor push, mesajelor in‑app, email, SMS și WhatsApp, cu segmentare, personalizare și testare A/B.
Xtremepush EU
Xtremepush EU este o soluție CRM pentru operatori iGaming care folosește date în timp real, AI și gamificare pentru a înțelege jucătorii, îmbunătăți experiența și crește retenția.
Retention.com
Se integrează cu platforme de automatizare de marketing pentru a crește audiența, recupera venituri din coșuri abandonate și reactiva clienți inactivi.