Pagina 13 - Alternative - Swell

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI gestionează asistența clienților pe email, ticketing, chat, WhatsApp și apeluri; automatizează ~80% cererilor, restul preluat de agenți umani; tarifare pe caz rezolvat.

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Aplicație de comunicare bidirecțională privată care colectează feedback în timp real prin QR, NFC sau URL; notifică managerii pentru răspuns și rezolvare.

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

VoiceSage

VoiceSage

voicesage.com

VoiceSage trimite mesaje multimedia personalizate prin căi mobile, oferind conținut bogat și opțiuni de autoservire pentru clienți, înlocuind comunicarea SMS simplă.

Sociocs

Sociocs

sociocs.com

Sociocs este un instrument pentru comunicarea cu clienții ce centralizează SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, recenzii Google, chat web și formulare pentru gestionarea mesajelor și recenziilor.

Futr

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

Groopit

Groopit

groopit.co

Groopit permite angajaților să colecteze, partajeze rapid și centralizeze informații despre concurență din diverse canale și le livrează în feeduri și prin API pentru BI/CRM.

Mpulse

Mpulse

mpulse.net.in

Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.

Testimonial Tree

Testimonial Tree

testimonialtree.com

Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

Whelp

Whelp

whelp.co

Whelp reduce timpul de așteptare cu 60% şi oferă chatbot AI, mesagerie omnicanală, inbox unificat şi rapoarte avansate pentru măsurarea performanţei şi optimizarea suportului clienţi.

Loris

Loris

loris.ai

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

Patch gestionează retenția clienților pentru magazine Shopify: segmentează automat prin RFM și rulează campanii automate (email/SMS), chat, loialitate, recenzii, analytics și referral.

Olark

Olark

olark.com

Olark oferă chat live personalizabil pe site, automatizări și chatbot-uri AI pentru asistență clienți, raportare în timp real și integrări cu servicii precum Salesforce și Google Analytics.

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

CartFox

CartFox

cartfox.io

Platformă SMS pentru magazine online care trimite mesaje pentru coșuri abandonate, follow-up post-achiziție și încurajarea recenziilor; instalare pe WordPress, Shopify, Magento, PrestaShop.

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request este o platformă de mesagerie pentru firme, permițând trimiterea și gestionarea SMS-urilor, șabloane, automatizări, rutare și integrare CRM.

Emotive

Emotive

emotive.io

Emotive este o platformă de marketing SMS pentru trimiterea de mesaje în masă, automatizări personalizate, integrare cu e‑commerce și analize pentru optimizarea campaniilor.

Ecomail.app

Ecomail.app

ecomail.app

Platformă de marketing omnicanal: trimite şi automatizează e‑mailuri, SMS şi Facebook, creează template‑uri, segmentează şi raportează performanța.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

SMSLocal

SMSLocal

smslocal.com

Aplicație desktop pentru trimitere și gestionare de campanii SMS în masă: programare, mesaje personalizate și monitorizare în timp real a livrării și rapoartelor.

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot automatizează interacțiunile cu clienții prin chatboți no-code pentru generare de leaduri, programări și suport 24/7, cu integrări CRM și opțiune de servicii personalizate.

BugHerd

BugHerd

bugherd.com

BugHerd este un instrument pentru feedback vizual și urmărirea erorilor pe site-uri: fixează comentarii pe elemente, colectează date tehnice și gestionează taskuri în Kanban.

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage este o platformă pentru gestionarea retenției clienților: consolidează datele, creează și automatizează campanii multicanal personalizate, analizează comportamentul și estimează riscul de churn.

Privy

Privy

privy.com

Privy ajută magazinele online să crească lista de email, reduce abandonul de coș prin pop‑up, trimite emailuri şi SMS automate, gestionează newslettere şi oferte pentru vânzări.

© 2025 WebCatalog, Inc.