Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.
Track.co
Aplicație pentru gestionarea experienței clienților: colectează feedback prin sondaje, oferă rapoarte cu insight-uri și permite acțiuni și monitorizare în timp real.
TRACX
TRACX colectează feedbackul clienților prin sondaje personalizabile și transformă răspunsurile în informații practice pentru îmbunătățirea experiențelor.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
Testimonial Tree
Testimonial Tree colectează, gestionează și afișează mărturii ale clienților, facilitând strângerea feedback-ului și partajarea pe site-uri şi reţele sociale.
Merren
Merren este o platformă multicanal de sondaje și experiență client care colectează feedback prin WhatsApp, Messenger, e‑mail dinamic și chatbot, oferind analize în timp real și gestionare recompense.
UseResponse
UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.
Groopit
Groopit permite angajaților să colecteze, partajeze rapid și centralizeze informații despre concurență din diverse canale și le livrează în feeduri și prin API pentru BI/CRM.
Extellio
Extellio analizează comportamentul utilizatorilor web și mobile, vizualizează sesiuni și hărți de căldură, colectează feedback și oferă date pentru optimizarea conversiilor și experienței.
Oktave
Oktave colectează feedback (CES, NPS etc.) prin formulare și oferă analize și insight-uri pentru îmbunătățirea stării de bine și implicării angajaților.
Affiniv
Affiniv e o platformă de experiență client care colectează NPS, CSAT și feedback multi‑canal, analizează răspunsurile cu AI și oferă insight-uri acționabile.
Centercode
Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.
Staffino
Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.
GetWhy
Platformă care plasează idei/creații în fața publicului, colectează răspunsuri video, transcrie, analizează emoții și sentiment, și sintetizează insight-uri rapid pentru cercetare.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
Optimal Workshop
Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.
UXReality
UXReality colectează și analizează date comportamentale mobile: heatmap, gaze (eye-tracking webcam), emoții, voce, fluxuri de scroll/click și sondaje pentru evaluarea experienței utilizatorului.
Zuko
Zuko analizează formulare online și checkout: identifică unde și de ce vizitatorii abandonează, oferă date la nivel de câmp pentru optimizare și poate fi implementat rapid fără developer.
Woorise
Woorise permite crearea de giveaway-uri, concursuri, pagini de destinație, sondaje și formulare pentru colectarea de leaduri, exportul datelor și integrarea cu instrumente de marketing.
Paperform
Paperform este o platformă online pentru crearea de formulare și pagini, gestionarea plăților şi programărilor, comunicarea cu clienții şi automatizarea proceselor.
ChurnZero
ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.
Youengage
Aplicație no-code pentru crearea de experiențe interactive mobile: chestionare, sondaje, formulare inteligente, calculatoare, Q&A live și evenimente virtuale, cu colectare sincronă și asincronă de feedback.
Tripetto
Tripetto oferă un editor conversațional pentru a crea formulare și sondaje interactive, optimizate pentru rate de completare și colectare eficientă a datelor.
RhetorAI
RhetorAI realizează interviuri cu utilizatori 24/7 (sute/zi), stochează transcrieri și oferă analize pentru prioritizarea funcțiilor, feedback de design și înțelegerea parcursului utilizatorului.
Supahub
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace este o platformă de cercetare de piață automatizată pentru testare și sondaje, oferind analize, soluţii bazate pe AI și opţiuni de suport în peste 70 piețe.
Phonic
Phonic oferă chestionare cu răspunsuri audio și video; transcrie în multe limbi și analizează sentimente, emoții, ritm şi energie pentru a înțelege feedbackul utilizatorilor.
EthOS
EthOS este o platformă de cercetare care colectează și analizează etnografie digitală, jurnale mobile și interviuri prin chat pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor.
© 2026 WebCatalog, Inc.