Lyssna
Lyssna este o platformă de cercetare a utilizatorilor la distanță pentru recrutare, teste, interviuri şi colectare/analiză a feedback-ului pentru îmbunătățirea produselor.
AidaForm
AidaForm permite crearea de formulare conversaționale și tradiționale, sondaje, pagini de destinație, formulare de comandă și chestionare, cu integrare pentru gestionarea datelor.
Quallie
Aplicație pentru cercetare calitativă: platformă online pentru focus group-uri, chat-uri live, jurnale, forumuri, panouri, sondaje şi alte module combinate într-un proiect.
Marquiz.io
Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.
Sticky
Sticky de la Tobii e un software online de urmărire a privirii și sondaje care analizează cum percepe publicul țintă reclame, ambalaje și clipuri pe dispozitivele lor.
Betafi
Betafi capturează feedback de la utilizatori prin note ștampilate temporal și etichetare instantă, gestionează întrebări de interviu, permite testare de prototipuri și se integrează cu Zoom, Miro, Figma.
UXArmy
UXArmy este o platformă de cercetare a utilizatorilor pentru teste de utilizabilitate și interviuri: înregistrează video/audio, transcrie, analizează răspunsuri și gestionează rezultatele.
Outgrow
Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.
Convas
Convas ajută SaaS și startup-uri să colecteze și prioritizeze feedback-ul clienților, pentru a îmbunătăți produsul și a-i informa despre evoluția cerințelor.
Qatalyst
Qatalyst colectează feedback continuu de la utilizatori și oferă analize bazate pe AI (user journey, heatmap, clickmap, arii de interes) pentru optimizarea experienței utilizatorului.
Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
UserBob
UserBob recrutează utilizatori pentru a testa aplicația sau site-ul tău și înregistrează screencast-uri ale experienței lor pentru a identifica probleme și posibile îmbunătățiri.
Voxpopme
Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.
Plotline
Plotline este o platformă in-app no-code pentru companii consumer; permite echipelor de produs și marketing să configureze mesaje și nudges personalizabile pentru creșterea adoptării și conversiilor.
Alida
Alida permite companiilor să creeze comunități de cercetare, să colecteze feedback de la clienți și să obțină insight-uri pentru îmbunătățirea produselor, experiențelor și campaniilor.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
The User Interview Exchange
Platformă pentru validarea produselor: câștigi tokenuri participând la interviuri video de 30 min și folosești tokenuri pentru a organiza propriile interviuri.
Digsite
Digsite este o platformă integrată pentru cercetare de piață: permite testări cantitative rapide, studii calitative colaborative și recontactarea participanților pentru aprofundare.
Loop11
Loop11 este o platformă de cercetare UX care permite configurarea și rularea testelor de utilizabilitate pe orice site sau prototip, pe diferite dispozitive, colectând date și feedback de la utilizatori.
ZIGPOLL
Colectează date zero-party prin sondaje post-cumpărare, captare de email şi poll-uri interactive; integrare no-code pentru Shopify, BigCommerce şi WordPress, cu analiză şi dashboard.
zenloop
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.
GreenRope
GreenRope gestionează vânzări, marketing, operațiuni și servicii clienți într‑o singură platformă, oferind CRM, automatizări și instrumente de raportare pentru urmărirea contactelor și oportunităților.
Beekast
Beekast permite crearea și facilitarea ședințelor, trainingurilor și evenimentelor interactive, cu activități pentru implicare și integrare în diverse instrumente.
QPoint
QPoint permite crearea, distribuirea și analizarea sondajelor, formularelor și chestionarelor pentru colectarea şi gestionarea feedback‑ului şi datelor.
Customer Thermometer
Colectează feedback rapid de la clienți printr-un sistem de tip semafor; click duce la o pagină de mulțumire branduită cu comentarii, share și linkuri urmărite. Suport NPS și personalizare.
Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
VirtlX
VirtlX ajută companiile să analizeze sentimentul clienților, să facă cercetare de piață, evaluări 360°/peer, să monitorizeze engagement și bunăstare, evaluare manageri, conformitate și training.
Mpulse
Mpulse colectează feedbackul clienților în timp real prin dispozitive IoT (SIM inclus) și oferă raportare pe dashboard web și mobil pentru magazine, hoteluri, centre service și cantine.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Thematic
Thematic extrage automat teme și insight-uri acționabile din feedback textual (recenzii, emailuri, social) pentru a identifica probleme, priorități și impactul asupra metricilor.