Pagina 59 - Alternative - Sprinklr

AdYogi

AdYogi

adyogi.com

AdYogi automatizează crearea, gestionarea și optimizarea reclamelor pe Facebook, Instagram și Google pentru magazine e‑commerce.

Humming

Humming

humming.ai

Humming gestionează reclamele pe toate canalele dintr‑o singură platformă și oferă suport tehnic și de echipă pentru optimizarea performanței publicitare. Înregistrare gratuită.

Shirofune

Shirofune

shirofune.us

Shirofune automatizează gestionarea și optimizarea campaniilor publicitare multi‑platformă: bugete, oferte, raportare și integrări.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ analizează interacțiuni și feedback clienți cu AI pentru a identifica riscul de pierdere a clienților și a sugera acțiuni de retenție.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve este o platformă AI de analiză a conversațiilor care colectează și extrage informații din interacțiuni vocale sau scrise pentru a îmbunătăți punctele de contact și experiența clienților.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo este o aplicație SaaS pentru planificarea capacității în centre de contact multicanal: prognoze, planificare resurse (inclusiv recrutare și instruire), analiză financiară, scenarii „ce‑ar‑fi” și colaborare online.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatizează în timp real gestionarea resurselor în centre de contact, sincronizând cererea clienților cu disponibilitatea personalului pentru a ajusta programele agenților și serviciul oferit.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS oferă comunicații în cloud și un Voicebot bazat pe AI pentru automatizarea dialogurilor în vânzări, marketing, servicii clienți, HR și e‑commerce.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk este o aplicație pentru asigurarea calității și formare, care monitorizează interacțiunile cu clienții, oferă rapoarte și instrumente pentru evaluare și dezvoltare.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI unifică date multi‑canal și folosește AI pentru analiza conversațiilor, gestionarea forței de muncă, calitate și asistență agent, integrându‑se cu soluții CCaaS.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec oferă soluții de management al calității și inteligență conversațională pentru call center, transformând datele apelurilor în insight-uri și asigurând conformitatea.

Happitu

Happitu

happitu.com

Happitu analizează 100% din apeluri, generează documentație automată, oferă fluxuri de lucru și scripturi pentru agenți și furnizează date şi tendințe CX. Preț flexibil, fără contracte.

contiinex

contiinex

contiinex.com

Contiinex este o platformă vocală pentru sănătate şi servicii financiare, instalabilă în cloud privat, care analizează convorbiri, rulează roboţi vocali şi susţine vânzările, gestionarea riscului şi retenţia.

Ublux

Ublux

ublux.com

Sistem de comunicații IP în cloud pentru IMM-uri, ușor de utilizat și adaptabil. Îmbunătățește experiența clienților, organizează echipa și oferă analize pentru decizii.

VIER

VIER

vier.ai

VIER optimizează dialogul cu clienții și procesele bazate pe contacte: analizează, asistă și automatizează service, vânzări și activități administrative, pe o platformă europeană securizată.

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex este o aplicație CRM care gestionează relațiile cu clienții și operațiunile de business; include materiale video despre produse, servicii și instruire și integrează centrul de contact.

Luware

Luware

luware.com

Luware oferă un centru de contact în cloud pentru Microsoft Teams: rutare apeluri și sarcini, înregistrare conformă în cloud și integrare cu CRM/ERP.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath este un desktop agent pentru Amazon Connect, serverless în regiuni AWS, se integrează cu instanța Connect, raportează activități și are funcții colaborative cu limitări (chat).

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta unifică și gestionează contactele clienților pe canale digitale (webchat, email, Facebook, Twitter, mesagerie), alocând solicitările operatorilor potriviți și integrând soluții AI.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).

solvpath

solvpath

solvpath.com

Automatizează până la 80% din solicitările post‑vânzare: gestionează comenzi, anulări, modificări de livrare/plată, răspunde întrebări și asistă în depanare printr-un sistem vizual automatizat.

Registria

Registria

registria.com

Registria gestionează experiența proprietarilor de produse: colectează date, personalizează trasee pentru clienți pe durata ciclului de utilizare și se integrează cu alte aplicații la scară globală.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi este o aplicație SaaS pentru advocacy clienți: identifică promotori, stimulează recomandări, gestionează referințe și creează vizibilitate socială pentru branduri.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI este o platformă AI pentru companii care unifică sisteme de suport și automatizează răspunsuri pe canale multiple (chat, email, voce) pentru asistență clienți.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Portal self-service pentru clienți: gestionare comenzi online, urmărire transport, acces documentație, asistență și vizualizare centralizată a datelor clienților.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.

© 2025 WebCatalog, Inc.