Pagina 29 - Alternative - Sprinklr

Teneo Developers

Aplicația Teneo Developers oferă unelte pentru crearea, testarea, implementarea și monitorizarea chatboților și asistenților vocali multilingvi, cu integrare externă.

Infinity Hub

Infinity Hub monitorizează apelurile și traseul clienților, identifică sursele conversiilor (campanii, pagini, cuvinte cheie), analizează conversații și performanța agenților și integrează date din platforme.

Notified

Notified este o platformă pentru planificarea și gestionarea completă a evenimentelor (în persoană, virtuale, hibride): înregistrări, agendă, participare, comunicare, analiză și raportare.

InEvent

InEvent este o platformă pentru organizarea şi gestionarea evenimentelor (în persoană, virtuale şi hibride): înregistrare, difuzare web, management logistic, analiză în timp real şi aplicaţie mobilă.

NapoleonCat

NapoleonCat gestionează multiple conturi social media: moderare şi răspuns automat, programare postări, analiză performanţă, raportare şi colaborare în echipă.

Buzzmonitor

Buzzmonitor monitorizează și analizează prezența pe social media, urmărește urmăritori, like-uri, share-uri și comentarii și furnizează rapoarte şi comparaţii pentru optimizarea conținutului.

Tolstoy

Tolstoy este o platformă de video interactiv care permite crearea şi încorporarea rapidă a videoclipurilor interactive pe site, cu teste video, chat video, calificare leaduri şi integrări.

tolk.ai

tolk.ai automatizează relațiile cu clienții: creează agenți virtuali fără cod pentru suport și generare de lead‑uri; rezolvă sau direcționează automat solicitările clienților.

TrendSpottr

TrendSpottr prezice tendințe emergente, conținut viral și influenceri din social web cu ore sau zile înainte de a deveni mainstream, pentru optimizarea conținutului, engagement și gestionare crize.

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Raiseaticket

Raiseaticket este o soluție cloud gratuită de helpdesk care gestionează tichetele de suport, centralizează cererile din multiple canale și oferă raportare, panou de control și notificări.

Gradwell Wave

Gradwell Wave este un softphone VoIP pentru întreprinderi mici; realizează apeluri HD peste 3G/4G/Wi‑Fi, cu Bluetooth, integrare contacte, așteptare apel, transfer și funcții mute/hold.

ipSCAPE

IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.

MSG91

MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.

Messangi

Messangi este o platformă cloud care permite companiilor să trimită şi să gestioneze comunicații cu clienții prin SMS, email, push, WhatsApp, RCS şi portofele mobile.

WeConnect.chat

WeConnect.chat oferă interfață conversațională pentru generare de leaduri, suport clienți, onboarding, gestionare campanii şi mesagerie automată, cu integrare LinkedIn şi dashboard multi-canale.

Scotty AI

Scotty AI automatizează conversațiile de recrutare (text și voce), gestionează candidaturi, programări și integrări cu sisteme HR pentru a simplifica procesul de angajare.

Conclude

Conclude conectează Slack și Microsoft Teams bidirecțional și oferă gestionare a tichetelor, incidentelor și problemelor în Slack (canale dedicate, arhivare, integrare Jira, traducere în 60 limbi).

Ivy.ai

Ivy.ai este o platformă AI de comunicare care oferă asistență clienți automatizată 24/7 prin chat, SMS, voce și e-mail, reducând sarcini pentru personal și facilitând accesul la informații.

Coosto

Coosto este un instrument pentru marketing de conținut și social media care ajută organizațiile să creeze conținut mai bun și să măsoare notorietatea, preferința brandului, loialitatea clienților și conversiile online.

VideoPeel

Colectează, analizează și publică feedback video de la clienți, angajați și candidați; oferă transcriere automată, analiză emoțională și partajare ușoară fără instalare.

Structurely

Structurely automatizează calificarea și urmărirea lead-urilor printr-un chatbot AI pentru a sprijini echipele de vânzări și marketing, integrându-se cu CRM-uri și menținând contactul cu potențialii clienți.

Icereach

Instrument cloud pentru automatizarea contactelor pe LinkedIn, personalizând mesaje la scară și urmărind performanța campaniilor.

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

Keepeek

Keepeek este o soluție DAM pentru centralizarea, gestionarea și distribuirea conținutului digital, cu organizare de materiale multimedia și portaluri de brand.

Creative Virtual

Creative Virtual oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali, chat și live chat, integrând canale multiple pentru asistență clienți și angajați, cu control uman și conformitate.

Laiye

Laiye oferă o platformă pentru executarea muncii, integrând procesare documente, chatboturi, mining de procese, automatizare inteligentă şi modele lingvistice pentru a coordona muncă umană şi digitală.

Auris

Auris procesează date în flux cu modele de învățare profundă pentru a furniza în timp real analize și informații utile.

Onclusive

Onclusive monitorizează presa şi social media la nivel global, măsoară impactul comunicărilor, oferă analize şi instrumente pentru gestionarea relaţiilor cu mass‑media şi reputaţiei.

FunnelDash

FunnelDash oferă plăți și finanțare pentru publicitate digitală: AdCard pentru cheltuieli de ads, carduri virtuale, control bugetar, cashback și finanțare pentru campanii.