Alternative - Spokk

Podium

Podium este o platformă pentru conversia lead-urilor și comunicare cu clienții: mesagerie unificată, gestionare recenzii, plăți, analize și integrare cu alte instrumente.

Trustpilot

Trustpilot: platformă de recenzii ale consumatorilor pentru companii, permite publicarea, consultarea și gestionarea recenziilor despre produse și servicii.

TapTap

TapTap este o platformă pentru descoperirea și descărcarea de jocuri, cu recenzii și comunități de jucători și dezvoltatori.

AppFollow

AppFollow centralizează gestionarea recenziilor și monitorizarea performanței aplicațiilor în App Store și Google Play, oferind analiză de sentiment, automatizare a răspunsurilor și integrări externe.

RateMyService

RateMyService integrează sondaje CSAT în semnăturile de email pentru a direcționa recenzii pozitive către site-uri publice și a gestiona intern feedbackul negativ, evaluând performanța echipei.

BirdEye

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

Kenect

Kenect centralizează comunicarea cu clienţii: transformă linia principală în număr text, trimite mesaje, colectează plăţi prin SMS, cere recenzii şi permite apel video pe mobil şi desktop.

Review Wave

Automatizează activitățile unei clinici: trimite cereri de recenzii, permite programări online 24/7 și gestionează follow-up-uri şi reactivări prin mesaje personalizate.

BrightLocal

BrightLocal este o platformă SEO locală care monitorizează clasamente, gestionează listări și recenzii și generează rapoarte şi audituri pentru îmbunătățirea vizibilității locale.

Moz

Moz Local gestionează și actualizează înregistrările locațiilor fizice, elimină duplicate, monitorizează și răspunde recenziilor și oferă analize pentru optimizarea prezenței locale online.

Skeepers

Skeepers ajută mărcile să colecteze, gestioneze, analizeze și distribuie recenzii, feedback și conținut creat de clienți, creatori și influenceri.

ReviewBot

ReviewBot monitorizează recenziile în timp real și automatizează trimiterea cererilor de feedback (inclusiv în vrac), integrându-se cu Slack, Zendesk, email și alte platforme.

ReviewPro

ReviewPro centralizează colectarea și analiza recenziilor clienților, monitorizează feedbackul din multiple surse și facilitează răspunsurile.

MARA

MARA este un asistent AI pentru răspunsuri la recenzii; generează răspunsuri individualizate, rapide, în orice limbă, de copiat direct pe platforme de recenzii.

Reviews.io

REVIEWS.io colectează, gestionează și publică recenzii de clienți, automatizează solicitările, generează răspunsuri și se integrează cu platforme online.

Reviewly.ai

Reviewly.ai gestionează recenziile Google: colectează, analizează și răspunde la feedbackul clienților, facilitând monitorizarea reputației online în timp real.

Yext

Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.

Thryv

Thryv este o aplicație pentru gestionarea afacerilor mici: comunicare cu clienți, programări, estimări, facturare şi plăţi, gestionare reputaţie şi administrare social media dintr-un singur cont.

Go Big Reviews

Ajută afacerile să colecteze și să gestioneze recenzii online, inclusiv solicitări, răspunsuri AI și coduri QR, cu experiență white‑label.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

Up Review

Up Review colectează, monitorizează și gestionează recenziile clienților (Google și altele) prin e‑mail, SMS, QR, NFC și concursuri; oferă dashboard, răspunsuri și integrare CRM.

Rannkly

Rannkly este o platformă AI pentru gestionarea reputației online şi social media: monitorizează, analizează şi răspunde recenziilor, programează postări şi oferă cod QR universal.

Famepilot

Famepilot este o platformă AI pentru monitorizarea şi gestionarea feedback‑ului clienţilor online şi offline, centralizând recenzii, sondaje şi evaluări pentru raportare şi recomandări.

ReviewLab

Platformă comunitară pentru experți tech să trimită site-uri, mockup-uri și prototipuri, să primească feedback constructiv și să câștige credite revizuind pe alții.

PulseM

PulseM este o soluție pentru gestionarea reputației online care facilitează comunicarea între firme și clienți, îmbunătățește ratingurile în social media și colectează recenzii autentice.

AppReviews

Centralizează recenziile din App Store și Google Play, trimite feedback nou în Slack în timp real, permite echipelor să răspundă direct și opțional grupează recenzii similare și evidențiază tendințe.

Reviewflowz

Reviewflowz ajută companiile SaaS să colecteze şi automatizeze recenzii şi testimoniale, să le distribuie (Slack, Zapier etc.) şi să afișeze cele mai bune recenzii pe site.

Synup

Synup gestionează centralizat listările locale, recenziile și conturile social media, actualizând informațiile pe platforme multiple și monitorizând performanța și feedback‑ul clienților.

ProvenExpert

ProvenExpert agregă recenzii și scoruri, oferă sondaje adaptabile și analize ale satisfacției clienților, afișează profil public cu rating Google și facilitează gestionarea reputației online.

NiceJob

Platformă pentru gestionarea recenziilor, recomandărilor și feedbackului clienților, cu instrumente de marketing și creare de site-uri pentru companii locale.