Pagina 43 - Alternative - ServiceNow

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai oferă o platformă AI pentru gestionarea și optimizarea serviciilor clienți, automatizând comunicarea, personalizând suportul și îmbunătățind eficiența operațiunilor.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

Whelp

Whelp

Whelp reduce timpul de așteptare cu 60% şi oferă chatbot AI, mesagerie omnicanală, inbox unificat şi rapoarte avansate pentru măsurarea performanţei şi optimizarea suportului clienţi.

Virtana

Virtana

Virtana oferă observabilitate şi automatizare pentru infrastructuri hibride (on‑premises, cloud, Kubernetes), detectând probleme, analizând cauze şi optimizând resursele.

SustainIQ

SustainIQ

SustainIQ este un software de raportare ESG care măsoară, monitorizează și centralizează performanța socială, economică și de mediu a companiilor.

Centrical

Centrical

Centrical este o platformă pentru gestionarea performanței angajaţilor: monitorizare în timp real, microlearning adaptiv, coaching asistat de AI, evaluare calitate şi feedback angajaţi.

FaultFixers

FaultFixers

FaultFixers este o aplicație mobilă și desktop pentru gestionarea întreținerii și facilităților: urmărire echipamente, ordine de lucru, planificare preventivă și inspecții.

UJET

UJET

UJET este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează apeluri și mesaje, integrează AI pentru automatizare, suport mobil și funcții pentru agenți și raportare.

Whistlehub

Whistlehub

Whistlehub ajută organizațiile să prevină și investigheze fraude, hărțuire și abuzuri prin comunicare anonimă și inboxuri flexibile; compatibil cu Google și Microsoft.

plan.com

plan.com

plan.com (my.plan) leagă afacerea, clienții și furnizorii, gestionând conectivitatea mobilă și abonamentele printr-o platformă unică.

Geomant

Geomant

Geomant oferă soluții software și integrare pentru centre de contact: gestionare comunicații omnichannel, optimizare forță de muncă, monitorizare și analize în timp real, cu funcții AI.

FoneBox

FoneBox

FoneBox unifică canalele de comunicare, se integrează cu sistemele firmei, automatizează sarcinile repetitive și oferă date despre interacțiunile clienților.

Edify

Edify

Edify oferă o platformă cloud unificată pentru comunicare internă și externă: contact center, comunicații unificate și API-uri, cu instrumente no‑code și capabilități AI.

Dexem

Dexem

Dexem este un furnizor SaaS francez care modernizează gestionarea apelurilor: urmărește sursa apelurilor, califică și direcționează apeluri (SVI) și administrează apelurile echipelor.

Colt

Colt

Aplicație Colt pentru gestionarea serviciilor de conectivitate şi infrastructură digitală: monitorizare, configurare, solicitări de suport şi administrare conturi şi facturi.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared oferă soluții Voice/VoIP, AI conversațional, chatbot și SMS pentru echipe de vânzări și suport, gestionând apeluri inbound/outbound și comunicarea cu clienții.

SparkTG

SparkTG

SparkTG este o soluție de telefonie cloud și contact center care gestionează apeluri, rutare, urmărire și rapoarte în timp real, cu implementare rapidă și suport 24/7.

Klearcom

Klearcom

Klearcom testează în timp real traseul apelurilor și IVR, analizează performanța, detectează probleme şi trimite alerte pentru reţea şi agenţi.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizează comunicațiile outbound pentru companii B2C (vânzări, colectări, programări, notificări), optimizează resursele, folosește AI și se integrează cu sistemele existente.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect oferă comunicații cloud și soluții de colaborare gestionate — conectivitate, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, securitate și integrare Microsoft Teams, plus suport.

Daktela

Daktela

Daktela centralizează comunicațiile cu clienții (telefon, email, SMS, chat web, social), oferind gestionare pe multiple canale, raportare, integrare CRM și asistență AI într-o singură platformă.

MarketBox

MarketBox

MarketBox permite firmelor de servicii la domiciliu să ofere rezervări și plăți online și să gestioneze programările, logistica furnizorilor şi zonele de deplasare.

Simla.com

Simla.com

Simla.com organizează vânzările și suportul clienți pentru e‑commerce: CRM integrat, mesagerie (WhatsApp, Facebook), gestionare catalog/inventar, comenzi, notificări și integrări.

DooPage

DooPage

DooPage este o aplicație CRM conversațională care centralizează comunicarea multicanal, gestionarea clienților și comenzilor, automatizări și compararea tarifelor de livrare.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams oferă asistență clienți pentru branduri e‑commerce prin superfani instruiți, gestionând tichete multi‑canal cu răspuns rapid și tarifare pe tichet.

Parloa

Parloa

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

Threecolts

Threecolts

Threecolts este o suită de gestionare a afacerilor pentru branduri și revânzători: finanțe, management clienți şi soluții omnichannel pentru vânzări pe Amazon, Walmart şi alte canale online.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk monitorizează, urmărește și gestionează solicitări, incidente și active IT, permițând comunicare multicanal între utilizatori interni/externi și furnizori.

HaloCRM

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Eltropy

Eltropy

Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 43 - Alternative - ServiceNow - WebCatalog