Cust
Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.
QStory
QStory automatizează în timp real gestionarea resurselor în centre de contact, sincronizând cererea clienților cu disponibilitatea personalului pentru a ajusta programele agenților și serviciul oferit.
Lakaa
Lakaa este un instrument pentru companii, care permite implementarea, monitorizarea și promovarea acțiunilor CSR la nivel local împreună cu echipele din teren.
next4biz
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
Reecall
Reecall gestionează apelurile inbound 24/7, asigură răspuns la toate apelurile, automatizează până la 60% din solicitări în timpul convorbirii și crește productivitatea echipei.
Collab
Serviciu cloud de contact center pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții, cu opțiuni on‑premise, suport Azure, module WFO, gamification și funcții AI.
3CLogic
3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.
Hippo
Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).
Propane Chat
Răspunde automat la mesajele clienților folosind ChatGPT, antrenat imediat pe conținutul site-ului, integrat în Wix Chat; permite adăugarea de documente și corecții.
Case IQ
Case IQ gestionează investigații și cazuri organizaționale: colectează date din multiple surse, urmărește progresul, oferă fluxuri de lucru personalizabile, raportare și securitate a datelor.
Audora
Audora automatizează și centralizează audituri (ex. SOC 2), unifică fluxuri de lucru între auditor și auditat, reducând timpul și îmbunătățind eficiența și acuratețea procesului.
Thena
Thena este o platformă de ticketing pentru suport B2B, cu funcții AI și mesagerie în timp real pentru gestionarea solicitărilor și comunicarea cu clienții.
ServiceDeck
ServiceDeck este o aplicație de gestionare a serviciilor pe teren: ticketing, planificare și dispatch, urmărire a tehnicienilor și automatizare a fluxurilor de lucru pentru furnizori de servicii.
Ingeniux
Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.
Scytale
Scytale automatizează managementul conformității cu cadre precum SOC 1/2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, PCI‑DSS; oferă monitorizare continuă, mapare între cadre și integrări cu tooluri externe.
Workipelago
Workipelago combină spații de lucru fizice și virtuale: planuri interactive, rezervare birouri și săli, gestionare spațiu și integrare cu platforme de autentificare/comunicare.
Youmanage
Youmanage este un sistem HR integrat care stochează sigur date angajați în cloud, permite actualizarea lor, urmărește absențele (concedii, boală, TOIL) și oferă rapoarte și automatizări.
Hailey HR
Hailey HR centralizează procesele de resurse umane: administrare angajați, automatizare sarcini, management competențe, evaluări și conformitate, acces mobil.
Jobbatical
Jobbatical e un software personalizabil pentru gestionarea imigrației și relocărilor internaționale, automatizând sarcini și coordonând procese pentru HR și experți.
Aidbase
Aidbase este un ecosistem AI pentru suport clienți în startupuri: chatbot, email, sistem de ticketing, formulare no-code, integrare Elements și învățare din baze de cunoștințe.
Preppio
Preppio gestionează onboarding-ul angajaților: creează chatboți pentru MS Teams, Slack și Workplace by Meta și automatizează fluxuri HR în Workday și SuccessFactors.
LinearB
LinearB oferă vizibilitate și analiză a activităților de inginerie software, automatizează fluxuri de lucru și ajută la prioritizarea și urmărirea problemelor pentru a îmbunătăți productivitatea echipelor.
Alendei
Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.
Localyze
Localyze oferă servicii de mobilitate globală într-o platformă centralizată: gestionare relocări, vize, conformitate și suport pentru angajarea și mobilitatea internațională a angajaților.
Howazit
Howazit este o platformă pentru comunicare automatizată cu clienții: gestionează interacțiuni, automatizează mesaje la puncte relevante, măsoară experiența și oferă rapoarte pentru optimizare.
SharurAI
SharurAI oferă chatboți AI personalizați la cerere, integrați în sisteme business pentru suport clienți, asistență vânzări și automatizare procese.
JustReply
JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.
Deskhero
Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
Keeping
Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
