Pagina 15 - Alternative - ServiceNow

Zuper

Zuper

Zuper este o platformă pentru gestionarea forței de teren și la distanță, cu integrare facilă și instrumente fără cod pentru planificare, execuție și gestionare plăți a lucrărilor.

LivePerson

LivePerson

LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.

Evolve IP

Evolve IP

Evolve IP oferă comunicații unificate, colaborare, telefonie, desktop virtual și centru de contact în cloud, integrate și livrate ca serviciu pentru echipe hibride.

IrisCX

IrisCX

IrisCX ajută consumatorii să raporteze și documenteze probleme (video), permite auto-evaluare, programare sau sesiuni live cu un expert și colectează date pentru îmbunătățirea suportului și produselor.

My AskAI

My AskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7 pe site și email, antrenat cu informațiile companiei; oferă răspunsuri instant, transferă la echipa umană când e nevoie și generează insight-uri.

Geckoboard

Geckoboard

Geckoboard creează şi partajează tablouri de bord în timp real, integrând date din diverse surse; permite construire drag-and-drop, partajare prin link/TV şi acces din browser mobil.

CommPeak

CommPeak

CommPeak oferă soluții cloud pentru comunicații: dialer, VoIP, Cloud PBX, numere DID, SMS, transcriere speech-to-text și API-uri pentru gestionarea centrelor de apeluri și comunicațiilor.

ServiceTrade

ServiceTrade

Aplicație mobilă și web pentru gestionarea serviciilor de teren: planificare și trimitere tehnicieni, urmărire active și GPS, facturare, plăți și portal clienți pentru HVAC, mecanică și pompieri.

Harness

Harness

Harness Continuous Delivery automatizează implementarea, verificarea și rollback-ul aplicațiilor, folosește ML pentru detectare și rollback automat, suportă canary/blue-green și controlul politicilor.

OptimoRoute

OptimoRoute

OptimoRoute planifică și optimizează rute şi programe pentru livrări şi personal mobil, gestionând ferestre de timp, capacităţi, actualizări în timp real şi urmărirea livrărilor.

Orderry

Orderry

Orderry automatizează operațiuni: gestionare joburi (in-store și on-site), comenzi de lucru mobile cu fotografii și plăți, vânzări, CRM, stocuri, gestionare active, financiar, salarii și analize.

Ideagen

Ideagen

Ideagen oferă o platformă GRC pentru industrii reglementate, gestionând calitatea, EHS, auditul, riscurile, documentele și învățarea pentru conformitate și raportare.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Qovery

Qovery

Qovery oferă o platformă internă pentru dezvoltatori care automatizează crearea mediilor (test, ephemeral, producție), gestionează Kubernetes și integrează CI/CD și securitate.

Huggy

Huggy

Huggy automatizează servicii și centralizează contacte şi conversaţii într‑o singură platformă; permite crearea de chatboți pentru răspunsuri automate, gestionarea ticketelor şi urmărirea rezultatelor.

Revenue.io

Revenue.io

Revenue.io oferă ghidare în timp real și analize prin integrarea datelor din vânzări, marketing și succesul clienților pentru optimizarea operațiunilor de venit.

Vivas.AI

Vivas.AI

Marketplace pentru modele AI: oferă modele de la mai mulți furnizori, integrare drag-and-drop în platforme low-code, testare cu date de probă și acces la fișe tehnice și limitări.

Decagon

Decagon

Decagon este o platformă AI pentru asistență clienți: răspunde și analizează conversații, automatizează fluxuri de lucru și se integrează cu baze de cunoștințe și instrumente CX.

Jet Interactive

Jet Interactive

Jet este o aplicație pentru firme care gestionează apeluri: softphone mobil/desktop, configurare telefoane de birou, editor vizual de fluxuri de apel și rapoarte detaliate.

GUURU

GUURU

GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.

Willdesk

Willdesk

Willdesk oferă instrumente de asistență pentru branduri DTC și eCommerce: live chat, chatbots, ticketing și agenți virtuali AI pentru gestionarea comunicării pe Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email etc.

SKULabs

SKULabs

SKULabs gestionează inventarul și îndeplinirea comenzilor pentru comerțul online: sincronizare multi‑canal, scanare coduri de bare, comenzi de cumpărare și management depozite.

Signals

Signals

Signals identifică vizitatorii site-ului, analizează comportamentul pentru a contacta pe cei pregătiți să cumpere și generează contacte fără formulare.

Gist

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

OneDesk

OneDesk

OneDesk combină help desk și management de proiect într-o singură aplicație: gestionează bilete, sarcini, timp și colaborare; include chat live, formulare web, portal clienți, automatizări și integrări.

Goosechase

Goosechase

Goosechase este o platformă mobilă pentru crearea și participarea la experiențe interactive vânătoare de comori: misiuni foto/video, text și GPS, folosită pentru evenimente, educație și team-building.

OneTrust

OneTrust

OneTrust gestionează consimțământul, confidențialitatea datelor, riscurile IT și terților și conformitatea legală, automatizând politici, evaluări și raportare pentru organizații.

Gladly

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Evie

Evie

Evie automatizează programarea interviurilor pentru recrutori, reducând timp și reprogramări, trimițând informații candidaților și facilitând colaborarea între intervievatori și candidați.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 15 - Alternative - ServiceNow - WebCatalog