Pagina 28 - Alternative - ServiceNow

Timefold

Timefold optimizează programarea și rutarea la scară mare, rezolvând constrângeri operaționale complexe pentru a îmbunătăți alocarea resurselor.

Lansweeper

Lansweeper scanează şi inventariază automat dispozitivele, software-ul şi reţeaua, oferind un inventar actualizat, identificare a riscurilor şi instrumente pentru gestionarea activelor IT.

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

Product Fruits

Product Fruits este o platformă AI pentru creșterea adopției produselor: creează tururi, sfaturi, checklist-uri, anunțuri, widget de feedback și analize in-app fără cod.

SuperDesk

SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.

CX Genie

CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.

BigChange

BigChange gestionează lucrări pentru echipe de teren: CRM, planificare şi programare, urmărire în timp real, management resurse şi financiar, integrare cu sisteme existente.

rellify

Rellify creează strategii de conținut măsurabile și simplifică procesul, pentru a economisi timp și obține rezultate cuantificabile.

Zynq

Zynq gestionează spaţiul de birou: rezervări pentru birouri şi săli, administrare vizitatori, hărţi interactive şi analize de utilizare pentru optimizarea spaţiului.

PinMy

PinMy este o aplicație mobilă pentru echipele de construcții. Atașați note vocale, fotografii și videoclipuri pe planuri de etaj, fotografii de pe șantier și modele IFC 3D. Exportați un raport PDF de șantier printr-o singură atingere. Nu este necesară nicio licență CAD sau BIM.

FieldHub

FieldHub este un sistem cloud de contabilitate și ERP pentru instalatori de securitate și servicii pe teren: gestionează leaduri, oferte, proiecte, intervenții, stocuri și automatizează venituri recurente.

Service Geeni

Service Geeni este un software de gestionare a intervențiilor și echipelor mobile: planificare, programări, rutare, monitorizare activități și analiză date, accesibil de pe dispozitivele angajaților.

mHelpDesk

mHelpDesk gestionează bilete de service, programări, tehnicieni, facturare și comunicare; oferă aplicații web și mobile, urmărire GPS şi integrare cu instrumente contabile.

BlueTally

BlueTally este un software de gestionare a activelor care urmărește locații, responsabili, stări (disponibil, în folosință, în reparație), istoricul și generează rapoarte.

Arbeit

Arbeit oferă servicii VoIP și dialere cloud pentru companii și agenții de recuperare creanțe, facilitând comunicarea cu clienți și echipe.

Assistbox

Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

Xenia Team

Xenia Team este o aplicație pentru gestionarea personalului și a facilităților: centralizează locații, comenzi de lucru, întreținere preventivă, urmărire active, conformitate și chat intern securizat.

PurelyHR

PurelyHR este un software modular HR pentru IMM-uri care gestionează concedii, fișiere angajați, onboarding, pontaj, evaluări, abateri și certificări; module și număr de utilizatori configurabile.

Hyversa

Hyversa oferă suport clienți: chat live, FAQ, chatbot și tutoriale video într-o singură platformă pentru gestionarea solicitărilor și asistență.

Atomicwork

Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.

AuditCall

AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.

Pega

Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.

Tradogram

Tradogram este un software cloud pentru gestionarea achizițiilor: cereri, comenzi, RFQ/RFP, contracte, recepții, potrivire facturi, furnizori, bugete și permisiuni.

WorkMotion

WorkMotion permite angajarea și gestionarea conformă a angajaților internaționali din 160+ țări, fără a înființa o entitate locală.

Chaskiq

Chaskiq este o platformă de mesagerie pentru marketing, suport și vânzări care centralizează chat web, apeluri video, automatizări (BOT), baze de cunoștințe și analize, cu integrare multi‑canal și criptare.

Opermax

Opermax gestionează operațiuni pentru companii de service: muncă de teren, ordine de lucru, dispecerat, inventar, facturare, urmărire active, garanții, SLA-uri și rapoarte în timp real.

Einpix

Einpix permite gestionarea, distribuirea și aprobarea sarcinilor interne și externe, planificare în calendar, urmărire timp pe teren, partajare fișiere, apeluri din sarcini și planificare traseu.

NuovoTeam

NuovoTeam este o aplicație pentru angajați non-desk care urmărește locația, orele de lucru (pontaj), starea muncii și gestionează comunicarea, sarcinile, contactele și partajarea fișierelor.

Workwize

Workwize este o platformă globală pentru gestionarea echipamentelor IT și de birou, care permite echipelor IT să distribuie, administreze și recupereze echipamente pentru angajați la distanță în 100+ țări în câteva zile.