Pagina 15 - Alternative - ServiceNow

OptimoRoute

OptimoRoute planifică și optimizează rute şi programe pentru livrări şi personal mobil, gestionând ferestre de timp, capacităţi, actualizări în timp real şi urmărirea livrărilor.

Workiva

Workiva este o platformă cloud pentru raportare financiară, ESG și conformitate: conectează date, automatizează fluxuri de lucru și facilitează colaborarea.

Exotel

Exotel oferă platformă de comunicare cloud pentru gestionarea apelurilor şi mesageriei, integrare WebRTC/softphone, numere virtuale, IVR, analiză contextuală şi VoIP securizat.

MyAlice

MyAlice centralizează comunicarea clienţi pentru branduri Shopify/WooCommerce: inbox unic pentru canale sociale şi live chat, gestionare comenzi, chatbots fără cod, colaborare echipă şi rapoarte.

OneTrust

OneTrust gestionează consimțământul, confidențialitatea datelor, riscurile IT și terților și conformitatea legală, automatizând politici, evaluări și raportare pentru organizații.

DoneDone

DoneDone este o aplicație de urmărire a sarcinilor și inbox partajat pentru suport clienți și echipe de produs, care permite crearea, atribuirea și urmărirea sarcinilor.

SmatBot

SmatBot este o platformă chatbot fără cod, multicanal şi multilingvă care oferă suport în timp real, generare de lead-uri, chat live, validare OTP, scanare OCR şi automatizare contextuală.

Reve Chat

REVE Chat este o platformă pentru comunicarea cu clienții pe mai multe canale, oferind chatbot, chat live, co-browsing și video pentru suport, calificare leaduri și raportare.

Gleen AI

Gleen AI creează agenți și asistenți fără cod pentru echipe de suport, automatizează fluxuri de lucru, se integrează cu sisteme de ticketing și centralizează cunoștințele.

Actimo

Actimo este o aplicație cloud mobilă pentru comunicare internă: transmite ştiri, materiale de învăţare şi video, colectează feedback, trimite notificări push şi leagă angajații.

klink.cloud

klink.cloud este o platformă cloud pentru centre de contact care unifică voice/video, email, SMS şi social, oferind gestionare apeluri, IVR/ACD, CRM, ticketing şi integrări API.

Frontu

Frontu digitalizează gestionarea intervențiilor de teren, reducând munca manuală, economisind timp și costuri și facilitând comunicarea între sediu, angajați și clienți.

Plumsail

Plumsail automatizează generarea și conversia documentelor, manipularea PDF, formulare web și procesarea cererilor, integrându-se cu Microsoft 365 și SharePoint.

Twig

Twig caută rapid răspunsuri în documentație tehnică și baze de cunoștințe folosind analiză semantică, oferind răspunsuri citate și eliminând date personale.

VirtualPBX

VirtualPBX oferă un sistem telefonic în cloud pentru companii: rutare şi înregistrare apeluri, IVR, monitorizare în timp real, raportare şi integrare cu alte aplicaţii.

CodeScene

CodeScene analizează și vizualizează codul, corelează calitatea codului, dinamica echipei și livrările pentru a identifica datorie tehnică, prioritiza refactorizări și integra recomandări în PR-uri.

Remote Eye

Remote Eye oferă asistență tehnică prin transmitere audio-video în timp real de pe smart glasses sau smartphone, cu apeluri şi înregistrări nelimitate şi integrare cu ERP/CRM.

Re-flow

Re-flow gestionează operațiunile de teren în timp real: locuri de muncă, documente și fluxuri de lucru, conectând echipele de birou și pe teren.

MobiWork

MobiWork este o aplicație pentru gestionarea personalului și operațiunilor de teren: programare, rutare, urmărire în timp real, gestiune stocuri și facturare.

BentoCloud

BentoCloud este o platformă serverless complet gestionată pentru rularea și scalarea aplicațiilor AI; oferă autoscalare, observabilitate, suport multimodal și integrare cu BentoML.

Intouch Insight

Intouch Insight este un furnizor de soluții CX care ajută brandurile cu mai multe locații să își îmbunătățească operațiunile prin informații utile, automatizare și cumpărături misterioase.

GroWrk

GroWrk gestionează centralizat ciclul de viață al echipamentelor IT pentru echipe distribuite: achiziție, inventariere, implementare, întreținere și retur, cu vizibilitate globală.

Comcast Business

Aplicația Comcast Business permite gestionarea serviciilor și conturilor, monitorizarea stării rețelei, primirea alertelor în timp real și acces la asistență.

Suptask

Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.

Glia

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

GUURU

GUURU conectează clienții cu utilizatori-experți, chatbot și agenți pentru a rezolva în timp real cereri de suport de nivel 1 printr-o platformă omnichannel.

Notiondesk

Transformă documentele Notion într-un centru de ajutor căutabil, personalizabil și multilingv, sincronizat instant, cu suport pentru domeniu, SEO și acces privat.

Groove

Groove este o platformă de asistență pentru clienți care centralizează conversațiile multicanal, gestionează tichete, automatizează fluxuri de lucru și oferă raportare și integrări.

CloudCC

CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.

Atom

Atom oferă un chatbot AI pentru WhatsApp care răspunde 24/7, gestionează campanii și fluxuri automate, filtrează leaduri și se integrează cu CRM (ex. HubSpot).