next4biz
next4biz este o platformă cloud pentru marketing digital, servicii clienți şi managementul proceselor de business, folosită pentru transformarea digitală a companiilor.
UserEcho
UserEcho oferă suport clienți online: helpdesk, forum de idei cu voturi, chat live și bază de cunoștințe integrate pentru gestionarea cererilor și feedback-ului.
Vivantio
Vivantio este o platformă de management al serviciilor care gestionează tichete, include CRM, fluxuri de lucru configurabile fără cod, rutare şi prioritizare tichete şi portal de autoservire.
Arphie
Arphie folosește AI și expertiză umană pentru a accelera completarea RFP, RFI și chestionare de securitate, generând răspunsuri inițiale, sincronizând sursele și actualizând conținutul.
Aidbase
Aidbase este un ecosistem AI pentru suport clienți în startupuri: chatbot, email, sistem de ticketing, formulare no-code, integrare Elements și învățare din baze de cunoștințe.
Enablix
Enablix sincronizează echipele de vânzări și marketing, organizează și leagă conținut din orice sursă, permite distribuirea materialelor și analiza utilizării pentru decizii informate.
Roi4Presenter
ROI4Presenter este o aplicație web și mobilă pentru automatizarea vânzărilor, generare de leaduri și onboarding; permite prezentări asincrone cu chat, apeluri, colectare contacte și feedback.
Rolldog CRM
Rolldog CRM gestionează relațiile cu clienții, urmărește și evaluează lead-uri şi oportunităţi, oferă module configurabile pentru îmbunătăţirea procesului de vânzare.
Standuply
Standuply automatizează procese Agile și HR în Slack și MS Teams, gestionează check‑in‑uri și rutine de echipă și oferă un sistem Q&A intern pentru companii.
BotsCrew
BotsCrew oferă agenți AI și asistenți vocali pentru automatizarea comunicării cu clienții și suport intern, integrându-se cu platforme de mesagerie și sisteme existente.
eGain
eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.
Ingeniux
Ingeniux este un sistem .NET de gestionare a conținutului pentru crearea, organizarea, publicarea și personalizarea site-urilor, portalurilor și conținutului mobil, on‑premise sau SaaS.
Locoia
Locoia oferă soluții de analiză și automatizare pentru companii orientate către creștere și tehnologie: tablouri de bord integrate cu surse de date și automatizări preconfigurate pentru vânzări și marketing.
Alendei
Alendei este o platformă AI pentru gestionarea comunicării cu clienții: trimite și primește mesaje (inclusiv WhatsApp), oferă suport automat și chatbot pe multiple canale.
Flowla
Flowla creează călătorii digitale personalizate pentru prospecti și clienți, combinând conținut interactiv, automatizări și contacte umane pentru vânzări, onboarding și recrutare.
Showell
Showell este un instrument pentru gestionarea, prezentarea, partajarea și urmărirea conținutului de vânzări, pentru a sprijini reprezentanții și coordonarea echipelor.
Bigtincan
BigTincan este o platformă pentru activarea vânzărilor care folosește AI pentru a sprijini echipele în gestionarea conținutului, antrenament, rezumate de întâlniri și integrare cu sisteme externe.
Futr
Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.
OneHash
OneHash este o soluție cloud FaaS pentru CRM, ERP, HR, management proiecte și helpdesk, oferind funcționalități integrate pentru gestionarea operațiunilor și relațiilor cu clienții.
Certainly
Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.
Brainfish
Brainfish oferă un centru de ajutor bazat pe AI care răspunde instant la întrebările clienților, traduce conținut în timp real și se integrează cu platforme de suport.
Pulsedesk
Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.
Parloa
Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.
Eltropy
Eltropy este o platformă AI pentru uniuni de credit și bănci comunitare, oferind comunicare (text, chat, voce, video), colectare plăți și integrare cu sistemele bancare.
Layerise
Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.
Stylo
Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.
Fluid Topics
Fluid Topics este o platformă care colectează și unifică documentația de orice tip și livrează conținut relevant, contextual, către canale, dispozitive și aplicații existente.
Neuron7.ai
Neuron7.ai oferă un hub de rezolvare care combină cunoștințe din oameni, date și interacțiuni pentru a ghida tehnicienii pas cu pas și a îmbunătăți rata de rezolvare la prima intervenție.
BOTWISE
BOTWISE este o bază de cunoștințe pentru suport clienți. Permite crearea, gestionarea și căutarea informațiilor interne, reducând timpul de răspuns, erorile și durata de instruire.
Snoooz AI
Snoooz gestionează și automatizează procesele Out‑of‑Office pentru companii, coordonând fluxuri, integrări și comunicări pentru reducerea întârzierilor, rezolvarea escalărilor și îmbunătățirea experienței.