RiteTag
RiteTag găsește şi evaluează hashtag-uri în timp real, sugerează şi analizează performanţa lor şi se integrează în extensii pentru postări.
LiveDune
LiveDune oferă analiză social media pentru conturi proprii, concurenți și bloggeri: statistici detaliate, comparații, monitorizare mesaje și comentarii cu analiză de ton, detectare like/followeri falși, publicare și rapoarte personalizate.
Braze
Braze este o platformă de implicare a clienților care colectează şi prelucrează date din multiple surse pentru a trimite mesaje personalizate în timp real pe e‑mail, push, SMS şi în aplicaţie.
Keitaro Tracker
Keitaro Tracker este un tracker auto-găzduit pentru CPA și marketing digital; colectează parametri și conversii, gestionează și optimizează traficul, oferă rapoarte și acces multi-utilizator.
Netmera
Netmera este o platformă omni‑channel pentru comunicare cu clienții: trimite notificări push, mesaje in‑app şi pop‑up, oferă analize şi automatizare pentru segmentare, conversii şi retenție.
Comm10
Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.
PwC
Aplicația PwC oferă acces la servicii profesionale (audit, consultanță, taxe), resurse și ghiduri sectoriale pentru a sprijini gestionarea riscurilor, conformitatea și transformarea organizațională.
Rallio
Rallio gestionează și programează postări pe multiple rețele, distribuie conținut, amplifică reclame, oferă analize și instrumente de gestionare a reputației pentru branduri și locații locale.
Marsello
Marsello este o aplicație de marketing care gestionează loialitate, email, SMS, automatizări, programări sociale și recenzii, conectând POS și e‑commerce pentru urmărirea vânzărilor.
LivePerson
LivePerson oferă o platformă pentru gestionarea conversațiilor cu clienții: chat automat cu AI, transfer la agenți umani și integrare cu canale de mesagerie și voce.
Deskpro
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
ThriveDesk
ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.
BrandBastion
BrandBastion Lite monitorizează şi gestionează comentariile din social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): analizează sentiment, detectează spam/discurs de ură şi identifică comentariile ce necesită răspuns.
Haptik
Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.
Customer.io
Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.
Followr
Followr automatizează programarea postărilor, generează conținut și imagini cu AI și oferă analize pentru gestionarea conturilor pe mai multe rețele sociale.
Contlo
Contlo este o platformă AI pentru marketing care automatizează campanii omnichannel, generează trasee clienți în timp real, segmentează pentru personalizare și oferă analize acționabile.
Reply.io
Reply.io automatizează și scalează contactarea multicanal (email, LinkedIn, apeluri, SMS), gestionează secvențe și integrări CRM și monitorizează rezultate pentru generare de leaduri și vânzări.
Gist
Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.
Sendbird
Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.
vcita
vcita gestionează programări, clienți, facturare și plăți online; automatizează mementouri, urmărește istoricul clienților și centralizează operațiunile într-un panou.
GoZen
GoZen Notify trimite notificări web și push Android pentru anunțuri de produse, articole, mesaje personalizate, evenimente și oferte, cu automatizare, gestionare campanii și analize în timp real.
OnceHub
OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.
MoEngage
MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.
Plerdy
Plerdy oferă instrumente pentru analiză UX, A/B testing, heatmaps, înregistrări de sesiuni, formulare pop-up, verificare SEO și urmărire conversii pentru optimizarea site-urilor şi magazinelor online.
Channel.io
Channel.io este un messenger AI pentru servicii clienți: oferă chat live, chat intern, CRM, automatizări și chatbot pentru gestionarea contactelor și urmărirea comportamentului clienților.
Pur Social
Pur Social permite companiilor să conecteze conturi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki și Pinterest pentru a crea, programa, publica și analiza postări.
Connectly.ai
Connectly.ai permite companiilor să trimită campanii automate, interactive și personalizate prin WhatsApp, centralizează mesajele (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) și oferă segmentare şi raportare.
Lexer
Lexer este o platformă CDXP care centralizează, unifică și actualizează datele clienților în timp real, oferind o vedere unică pentru marketing, vânzări și servicii.
SocialBu
SocialBu este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru mici afaceri: programează și publică postări, răspunde mesaje și comentarii, monitorizează, automatizează și analizează.