Ești dezvoltatorul acestei aplicații? Confirmă proprietatea pentru a gestiona această listare.

Sabato este o platformă vocală AI pentru afacerile de comerț electronic care automatizează conversațiile cu clienții pe parcursul călătoriei de cumpărare și post-cumpărare. Se conectează cu magazinele online și sistemele de afaceri pentru a utiliza cataloagele de produse, prețurile, inventarul, comenzile și datele clienților atunci când gestionează apelurile.

Platforma acceptă consultări despre produse înainte de vânzare, recuperarea abandonului coșului, urmărirea comenzilor, calificarea ofertelor, primirea reclamațiilor și fluxurile de lucru pentru asistența clienților. În funcție de fluxul de lucru configurat, Sabato poate trimite detalii despre produse și link-uri de finalizare prin SMS sau WhatsApp, poate crea bilete de asistență, colecta cerințele clienților, poate verifica starea comenzii și poate trimite probleme complexe către echipa corespunzătoare.

Sabato oferă, de asemenea, transcrierea apelurilor, rezumate generate de AI, înregistrări ale apelurilor care pot fi căutate, urmărirea rezultatelor și scorul de clienți potențiali pentru a ajuta echipele de comerț electronic să înțeleagă întrebările clienților și intenția de cumpărare. Integrările includ platforme și instrumente precum Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, CRM și sisteme ERP, Zendesk, Salesforce, Zapier, WhatsApp, Twilio și Telnyx. Serviciul este conceput pentru automatizarea gestionată a vocii AI, cu fluxuri de lucru configurate în jurul catalogului magazinului, regulilor de afaceri, căilor de escaladare și proceselor de servicii pentru clienți.

Declinare a răspunderii: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat de sau conectat oficial în niciun fel cu Sabato. Toate numele produselor, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.