Pagina 8 - Alternative - RingCentral

Usedesk

Usedesk este o platformă de suport clienți care centralizează mesaje din canale multiple, automatizează răspunsuri și oferă rapoarte şi analize pentru echipă.

Textline

Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.

Deskera

Deskera este o platformă ERP pentru IMM-uri care gestionează contabilitate, stocuri, salarizare, vânzări și automatizare marketing, accesibilă pe web, iOS și Android.

Tripleseat

Tripleseat este o platformă pentru gestionarea evenimentelor private la restaurante, hoteluri şi locuri: rezervări, planificare, plăţi, comunicare şi rapoarte într-un singur sistem.

Accelo

Accelo centralizează gestionarea clienților, proiectelor, timpului, facturării și resurselor într-o platformă cloud pentru urmărire, comunicare și raportare financiară.

Scoro

Scoro este o platformă PSA care centralizează managementul proiectelor, planificarea resurselor, urmărirea timpului, facturarea, CRM și raportarea într‑un singur sistem.

Arlo

Arlo gestionează înscrieri, plăți, programări, resurse, CRM și rapoarte pentru cursuri, evenimente, webinarii și e-learning.

Act!

Act! este o aplicație CRM și automatizare marketing pentru IMM-uri, care gestionează contacte, urmărește activități, administrează conducte de vânzări și integrează e‑mailuri și calendare.

Ooma Office

Ooma Office este o aplicație VoIP pentru companii: permite apeluri și gestionarea lor (redirecționare, recepționer virtual, mesagerie vocală) pe mobil și desktop.

Stackfield

Stackfield este o aplicație de colaborare din Germania pentru gestionarea proiectelor: taskuri, chat, videoconferințe și documente. Datele sunt stocate în Germania și criptate end-to-end.

Less Annoying CRM

Aplicație CRM pentru întreprinderi mici: gestionează contacte, urmărește leaduri şi programează follow-up-uri; oferă organizare centralizată, integrări (ex. Google Calendar) şi acces mobil.

Umnico

Umnico centralizează conversațiile din mesagerie și social media într-un singur chat, gestionând multiple conturi, integrând CRM-uri și optimizând prelucrarea cererilor clienților.

Copilot

Copilot.live oferă un chatbot AI pentru site-uri care răspunde vizitatorilor, preia leaduri, asistă suportul clienți și oferă suport vocal; se configurează și publică în 10–15 minute.

Maqsam

Maqsam oferă centru de contact AI pentru limba arabă: transcriere apeluri, analiză, automatizare taskuri, integrări CRM și numere locale.

Chatgen.ai

Chatgen.ai este o platformă de chat cu boți personalizați care transformă vizitatorii anonimi în leaduri calificate, programează întâlniri 24/7 și oferă răspunsuri automate pentru suport și descoperire produse.

Method CRM

CRM integrat cu QuickBooks pentru sincronizare bidirecțională a clienților, facturilor și plăților; automatizează colectarea lead‑urilor, crearea facturilor și oferă portal client.

CrowdComms

CrowdComms oferă o aplicație personalizabilă (web și/sau nativă) pentru gestionarea evenimentelor, agendei, interacțiunilor și networking-ului participanților.

Nutshell

Nutshell este un CRM și platformă de email marketing pentru echipe B2B: gestionează contacte, oferte, automatizări și rapoarte, se integrează cu tool-uri populare și are aplicații mobile.

Willdesk

Willdesk oferă instrumente de asistență pentru branduri DTC și eCommerce: live chat, chatbots, ticketing și agenți virtuali AI pentru gestionarea comunicării pe Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, email etc.

Keap

Keap este o platformă CRM care automatizează marketingul și vânzările: capturează și organizează leaduri, gestionează contacte, trimite e‑mailuri automate și măsoară rezultate.

Interacty

Interacty permite crearea rapidă de jocuri și experiențe interactive (quiz, memory, puzzle etc.), integrare cu CRM, încorporare pe site și partajare socială pentru colectare leaduri și analiză.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab este o aplicație de colaborare pentru apeluri voce/video, chat, conferințe, partajare de fișiere și gestionare prezență, disponibilă pe desktop, web și dispozitive mobile.

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Trengo

Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.

Leadsales

CRM pentru WhatsApp, Facebook și Instagram: centralizează chat-urile, alocă automat conversații echipelor și gestionează lead-urile și urmărirea în pipeline.

Atlas

Atlas este o unealtă integrată pentru suport clienți care centralizează istoricul, înregistrează sesiuni, oferă chatbot, centru de asistență, canale multiple și rapoarte.

Adversus

Adversus este un apelator automat pentru apeluri outbound care automatizează apelurile, permite dialer Predictive/Progressive/Manual, optimizează fluxuri de lucru și oferă statistici.

SALESmanago

SALESmanago este o platformă de engagement și automatizare pentru e‑commerce care colectează date despre clienți, personalizează comunicarea omnicanal și optimizează campanii pentru creșterea veniturilor.

Hiver

Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.

Talkroute

Talkroute transformă telefoane și desktopuri într-un sistem telefonic virtual VoIP pentru apeluri, mesaje text, conferințe video, rutare și gestionare apeluri de oriunde.