Pagina 10 - Alternative - ReputationStacker

Lang.ai US

Lang.ai US este o platformă fără cod care automatizează procese de suport clienți, construiește modele AI controlabile și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Podstatus

Podstatus monitorizează podcasturi: urmărește recenziile și pozițiile în clasamente în 175 de țări (actualizări orare) și trimite rapoarte zilnice pe email.

Repuso

Repuso colectează și afișează recenzii și testimoniale pe site-ul tău, centralizând feedback-ul și oferind widgeturi personalizabile.

FeedbackExpress

FeedbackExpress este o aplicație bazată în cloud care permite vânzătorilor Amazon să automatizeze și să gestioneze comunicarea legată de feedback cu cumpărătorii.

Grab Your Reviews

Platformă unică pentru gestionarea recenziilor clienților: colectează, monitorizează, răspunde și publică recenzii automat; suport white‑label și gestionare multiple locații.

GatherUp

GatherUp gestionează reputația pentru afaceri cu multiple locații: colectează recenzii, sondaje şi NPS, analizează sentimente, automatizează răspunsuri şi campanii.

ReviewInc

ReviewInc gestionează reputația online: colectează și monitorizează recenzii din multiple surse, analizează sentimentul în 120+ limbi și oferă rapoarte și un panou centralizat.

Survicate

Survicate este o aplicație de sondaje pentru colectarea și analizarea feedback-ului clienților (CSAT, NPS) pe web, în produs, email și aplicații mobile, cu integrare în instrumente uzuale.

Sleekplan

Sleekplan colectează, urmărește și prioritizează feedback‑ul clienților, gestionează cereri de funcții și anunță actualizări în aplicație sau separat.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai colectează și centralizează recenzii de pe Google, Facebook și alte platforme, permite gestionarea și răspunsul la feedback, trimite solicitări automate (email/SMS) și analizează sentimentul.

Hear

Hear centralizează și analizează automat convorbiri și feedback (apeluri, emailuri, chat, sondaje, tichete), oferind rapoarte, monitorizare riscuri, urmărire conformitate și evaluare performanță, cu API.

SentiSum

SentiSum analizează automat feedbackul clienților (text și voce), extrage sentimente și probleme recurente pentru a prioritiza rezolvarea.

Client Savvy

Client Savvy ajută firmele de servicii profesionale să creeze și implementeze programe bazate pe date pentru experiența clienților și angajaților, colectând feedback despre performanță și recomandare.

Alterna CX

Alterna CX centralizează semnalele clienților (sondaje, text, social), le analizează cu AI pentru a identifica probleme, oportunități și a automatiza răspunsuri.

Clientshare

Clientshare oferă o platformă de review-uri și rapoarte trimestriale pentru companii B2B, pentru a colecta, măsura și acționa pe feedback, îmbunătățind retenția și creșterea conturilor.

AskNicely

AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.

Wizu

Wizu este o platformă de sondaje conversaționale cu inteligență artificială pentru colectarea ușoară a feedbackului despre experiența clienților și angajaților.

userwell

Userwell colectează, analizează și prioritizează feedbackul clienților pentru a ghida deciziile de produs și a implementa schimbări bazate pe date.

KePSLA

KePSLA colectează și analizează feedbackul oaspeților pentru hoteluri și OTA-uri, oferind insighturi și recomandări personalizate pentru îmbunătățirea experienței clienților și a eficienței operaționale.

JustFeedback

JustFeedback (Sarka Insights) este o platformă SaaS pentru gestionarea riscului experienței clienților: colectează și analizează feedback de-a lungul călătoriei, urmărește NPS, CES, CSAT și direcționează sondaje.

e-satisfaction

E-satisfaction colectează și analizează feedback-ul clienților (sondaje, feedback în aplicație), oferind vizibilitate în timp real asupra sentimentului și punctelor de îmbunătățire.

Zeffi

Zeffi oferă sondaje inteligente și ușor de folosit pentru a măsura experiența clienților, sprijini deciziile, satisfacția angajaților și succesul clienților.

Askem

Askem este un software pentru întreținerea conținutului web: colectează feedback de la utilizatori și măsoară metrici pentru a menține conținutul site-urilor relevant, corect și actual.

QaizenX

QaizenX este o platformă online pentru colectarea şi analiza feedback‑ului de la clienţi, angajaţi şi comunităţi, cu formulare personalizabile, raportare în timp real şi export de date.

MetrixLab

MetrixLab colectează, analizează și vizualizează date despre consumatori și piață pentru a sprijini cercetarea de piață, testarea creativă și optimizarea e‑commerce.

Mopinion

Mopinion colectează și analizează feedback-ul utilizatorilor de pe web, mobile și email; oferă formulare personalizabile, analiză text/sentiment, tablouri de bord și integrări.

YourCX

YourCX realizează cercetare și analiză CX: colectează date online/offline (analitică, sondaje, QR, loialitate), integrează sisteme și livrează rapoarte, segmente și alerte.

Customer Radar

Customer Radar colectează feedback clienți în timp real, analizează și vizualizează date despre interacțiuni și recenzii, ajutând companiile să identifice probleme și să îmbunătățească serviciul.

Loris

Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.

Stylo

Stylo adaugă un asistent AI în fiecare tichet Zendesk: înțelege problema, caută soluții, generează răspunsuri, traduce mesaje și prioritizează tichete.