Quallie
Aplicație pentru cercetare calitativă: platformă online pentru focus group-uri, chat-uri live, jurnale, forumuri, panouri, sondaje şi alte module combinate într-un proiect.
Sticky
Sticky de la Tobii e un software online de urmărire a privirii și sondaje care analizează cum percepe publicul țintă reclame, ambalaje și clipuri pe dispozitivele lor.
Betafi
Betafi capturează feedback de la utilizatori prin note ștampilate temporal și etichetare instantă, gestionează întrebări de interviu, permite testare de prototipuri și se integrează cu Zoom, Miro, Figma.
UXArmy
UXArmy este o platformă de cercetare a utilizatorilor pentru teste de utilizabilitate și interviuri: înregistrează video/audio, transcrie, analizează răspunsuri și gestionează rezultatele.
UserBob
UserBob recrutează utilizatori pentru a testa aplicația sau site-ul tău și înregistrează screencast-uri ale experienței lor pentru a identifica probleme și posibile îmbunătățiri.
Voxpopme
Voxpopme colectează, centralizează și analizează răspunsuri video de la utilizatori (sondaje video, interviuri), oferind căutare tematică și analiză pentru informații calitative.
Plotline
Plotline este o platformă in-app no-code pentru companii consumer; permite echipelor de produs și marketing să configureze mesaje și nudges personalizabile pentru creșterea adoptării și conversiilor.
Alida
Alida permite companiilor să creeze comunități de cercetare, să colecteze feedback de la clienți și să obțină insight-uri pentru îmbunătățirea produselor, experiențelor și campaniilor.
The User Interview Exchange
Platformă pentru validarea produselor: câștigi tokenuri participând la interviuri video de 30 min și folosești tokenuri pentru a organiza propriile interviuri.
Digsite
Digsite este o platformă integrată pentru cercetare de piață: permite testări cantitative rapide, studii calitative colaborative și recontactarea participanților pentru aprofundare.
Loop11
Loop11 este o platformă de cercetare UX care permite configurarea și rularea testelor de utilizabilitate pe orice site sau prototip, pe diferite dispozitive, colectând date și feedback de la utilizatori.
zenloop
Zenloop este o platformă SaaS care colectează automat feedback clienți (NPS) pe parcursul călătoriei, îl analizează cu AI şi generează acţiuni pentru retenţie şi recuperarea clienţilor nemulţumiţi.
Customer Monitor
Customer Monitor este o platformă gestionată pentru colectarea şi analizarea regulată a feedback‑ului clienţilor (NPS şi sondaje scurte), cu tablou de bord interactiv şi notificări pentru clienţi cu risc.
BetterFeedback
BetterFeedback analizează feedback-ul calitativ al clienților în timp real cu AI, identificând probleme, teme recurente și priorități pentru echipele de produs.
Ombea
Ombea colectează feedback de la orice punct de contact, măsoară experiența clienților și angajaților și livrează probleme prioritizate pentru remediere.
Staffino
Staffino este o platformă pentru gestionarea experienței clienților și angajaților: colectează feedback, oferă metrici (NPS, CSAT), analize și instrumente pentru îmbunătățirea satisfacției și performanței.
Juno
Juno este o platformă de cercetare AI care realizează automat interviuri cu persoane reale pentru a colecta informații despre opinii și experiențe, în multiple limbi, 24/7 și la scară largă.
HoneyStack
HoneyStack conectează date din marketing, produs, vânzări și venituri, curăță datele și măsoară ce generează pipeline și traseele cumpărătorilor.
Optimal Workshop
Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.
Remesh
Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.
UXReality
UXReality colectează și analizează date comportamentale mobile: heatmap, gaze (eye-tracking webcam), emoții, voce, fluxuri de scroll/click și sondaje pentru evaluarea experienței utilizatorului.
PlaybookUX
PlaybookUX permite testarea utilizabilității și cercetarea utilizatorilor: teste moderate și nemoderate, interviuri video, testare prototipuri, site-uri și aplicații.
Userback
Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.
Zuko
Zuko analizează formulare online și checkout: identifică unde și de ce vizitatorii abandonează, oferă date la nivel de câmp pentru optimizare și poate fi implementat rapid fără developer.
ChurnZero
ChurnZero este o platformă pentru Customer Success care identifică riscuri de churn, evidențiază oportunități de reînnoire şi extindere, automatizează implicarea şi se integrează cu CRM.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace este o platformă de cercetare de piață automatizată pentru testare și sondaje, oferind analize, soluţii bazate pe AI și opţiuni de suport în peste 70 piețe.
EthOS
EthOS este o platformă de cercetare care colectează și analizează etnografie digitală, jurnale mobile și interviuri prin chat pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor.
Kraftful
Kraftful analizează automat feedback-ul utilizatorilor din multiple surse, identifică probleme, cereri de funcții și erori și oferă insight-uri acționabile pentru echipele de produs.
RhetorAI
RhetorAI realizează interviuri cu utilizatori 24/7 (sute/zi), stochează transcrieri și oferă analize pentru prioritizarea funcțiilor, feedback de design și înțelegerea parcursului utilizatorului.
Supahub
Supahub colectează, gestionează şi prioritizează feedbackul clienţilor: centralizează conversaţii şi emailuri, oferă boarduri publice/private şi permite comentarii şi actualizare status.