Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Operata
Operata monitorizează și analizează calitatea apelurilor din centrele de contact cloud, detectează probleme, automatizează acțiuni și comunică cu agenții pentru îmbunătățirea performanței.
Eval&GO
Eval&GO permite crearea, distribuirea și analiza sondajelor online; colectează răspunsuri, generează rapoarte și suportă conturi individuale, pentru echipe și proiecte personalizate.
Feebee
Feebee este o platformă pentru startup-uri, integrată cu Slack, care centralizează feedback: evaluări 360°, recunoaştere, evaluări de performanţă, valori companie şi sondaje eNPS.
Playvox
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
Delve AI
Delve AI generează automat, din date analitice anonime, persona și trasee de cumpărători pentru afacerea ta și pentru domenii concurente, segmentat pe comportament.
ThoughtExchange
ThoughtExchange este o platformă AI pentru colectarea și analizarea feedback-ului: adună opinii, interpretează date calitative și cantitative și generează planuri de acțiune personalizate rapid.
Excellent
Excellent ajută organizațiile să dezvolte competențe în Employee Experience Design prin cursuri, certificări și comunitate.
Spiral
Spiral antrenează modele pe datele companiei pentru a identifica și determina cauzele problemelor clienților în multiple limbi, oferind echipelor informații precise și centralizate.
Cobbai
Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.
Prodigal
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
Puzzel
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
ipSCAPE
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Graphystories
GraphyStories identifică articolele cele mai distribuite pe reţele (Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn), prezice tendințe, arată surse încorporate şi monitorizează performanţa socială.
SurePeople
SurePeople este o platformă de people intelligence care oferă coaching asistat de AI și instrumente de colaborare pentru a îmbunătăți interacțiunile și munca în echipă. Include testul Prism (54 trăsături).
Rolebase
Rolebase gestionează organigrame, roluri, subiecte, întâlniri și sarcini, aplicând reguli de management bazat pe roluri pentru clarificarea guvernanței și controlul accesului.
ENME
ENME măsoară săptămânal angajamentul, satisfacția și motivația angajaților prin 5 întrebări anonime, oferind managerilor/HR rezultate vizuale și recomandări practice.
Rupert
Rupert este o soluție GenAI fără cod care detectează semnale de cont (oportunități, risc de churn, activare), le distribuie din data warehouse în timp real și declanșează playbook-uri integrate cu unelte GTM.
Upland Rant & Rave
Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.
Voiceform
Voiceform colectează feedback calitativ și cantitativ prin sondaje vocale, audio, video și text, facilitând înregistrarea și analiza răspunsurilor utilizatorilor.
Caplena
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
Exolyt
Exolyt analizează conținut TikTok organic: demografie audiență, tendințe, monitorizare conturi și campanii, export date și rapoarte.
SocialGest
Aplicație pentru programarea și gestionarea postărilor pe Instagram, Twitter, Facebook și LinkedIn; analizează metrici, monitorizează, permite colaborarea și interacțiunea cu comunitatea.
Mention
Monitorizează mențiuni online pe web și social media, oferă analize despre audiență și reputație și permite organizarea campaniilor și colaborarea echipelor.
ProQuo AI
ProQuo AI monitorizează zilnic percepția consumatorilor, analizează date cu AI și oferă planuri de acțiune pentru strategia, testarea creativă și urmărirea performanței mărcii în timp real.
Vaizle
Vaizle oferă analiză și vizualizare a datelor de marketing din social media, reclame și web, sincronizând surse multiple și generând rapoarte white‑label pentru decizii informate.
MavSocial
MavSocial gestionează conturi social media multi-locație: programare postări, reclame geo‑targetate Facebook, monitorizare, moderare, recenzii și rapoarte pentru principalele rețele.
Customerly
Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.
Followerwonk
Followerwonk caută bio-uri pe Twitter, analizează şi compară conturi şi adepţi (locaţie, activitate), identifică suprapuneri şi influenţatori pentru a optimiza strategia pe Twitter.
Assembly
Assembly este o platformă AI pentru recunoaștere, recompense, comunicare internă și colaborare; gestionează anunţuri, sondaje, premii, aniversări, integrări (Teams/Slack) şi analize.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
