FellaFeeds
fellafeeds.com
FellaFeeds colectează feedback de la clienți prin chioșcuri, tablete, sondaje online şi email. Măsoară NPS, CSAT şi CRS şi oferă alerte pentru feedback negativ, programe de loialitate şi recomandări.
FeedbackRig
feedbackrig.com
FeedbackRig este o aplicație cloud pentru sondaje care colectează feedback în timp real de la clienți şi angajați, oferă analiză şi tablou de bord, widget web, integrare Slack şi export CSV.
Askemo
askemo.nl
Askemo este o platformă de sondaje pentru implicarea angajaților și satisfacția clienților: colectează feedback scurt anonim, oferă analize în timp real și integrare API.
AirVote
air-vote.com
AirVote colectează feedback anonim în timp real prin QR‑smiley; direcţionează aprecierile către paginile sociale şi generează alerte interne pentru probleme de rezolvat.
Zeffi
zef.fi
Zeffi oferă sondaje inteligente și ușor de folosit pentru a măsura experiența clienților, sprijini deciziile, satisfacția angajaților și succesul clienților.
Wiseback
wiseback.com
Wiseback este o platformă SaaS care colectează feedback omni‑channel și gestionează experiențele clienților și angajaților, analizând metrici precum NPS, CSAT și CES.
EvaluationsHub
evaluationshub.com
EvaluationsHub automatizează colectarea și analiza feedback‑ului B2B (clienți și furnizori), oferind sondaje personalizabile, scoruri de sănătate și rapoarte centralizate.
Callexa
callexa.com
Callexa Feedback colectează feedback de la clienţi şi realizează sondaje NPS, măsoară performanţa suportului, se integrează cu sisteme existente şi permite reacţie rapidă la plângeri.
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights oferă software pentru colectarea și activarea feedbackului clienților în canalele digitale ale întreprinderilor.
Askem
askem.com
Askem este un software pentru întreținerea conținutului web: colectează feedback de la utilizatori și măsoară metrici pentru a menține conținutul site-urilor relevant, corect și actual.
QaizenX
qaizenx.com
QaizenX este o platformă online pentru colectarea şi analiza feedback‑ului de la clienţi, angajaţi şi comunităţi, cu formulare personalizabile, raportare în timp real şi export de date.
Marcom Robot
marcomrobot.com
Marcom Robot validează şi îmbogăţeşte datele lead-urilor, identifică e‑mailuri de calitate, curăţă datele şi oferă un constructor drag-and-drop de landing page-uri pentru predare rapidă către vânzări.
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes permite echipelor de produs să comunice schimbările, partajeze roadmap-uri, colecteze feedback acționabil și distribuie note de lansare pentru a alinia echipele și utilizatorii.
Centercode
centercode.com
Centercode automatizează colectarea, prioritizarea și analiza feedback-ului pre-lansare, gestionează testeri și proiecte, oferă rapoarte și API-uri, asigurând securitate și conformitate.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack automatizează și îmbunătățește achiziția și retenția abonaților, gestionând procese pentru a păstra clienții existenți.
SmileBack
smileback.com
SmileBack este o platformă pentru satisfacția clienților destinată MSP-urilor; oferă instrumente CSAT și NPS pentru a colecta, raporta și acționa pe baza feedback-ului clienților.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply colectează feedback clienți prin sondaje CSAT, NPS și CES integrate în email, ticketing și site, oferind rapoarte și date pe agenți, echipe sau produse.
Hook
hook.co
Hook prezice creșterea venitului de la clienți, identifică clienții de valoare, evidențiază riscurile și oportunitățile de upsell și oferă recomandări de engagement automatizat.
Churn360
churn360.com
Churn360 consolidează date din CRM, helpdesk și facturare într-un tablou de bord și oferă automatizări, onboarding, mapare a parcursului și sondaje pentru reducerea churn-ului.
Stames
stamesoft.com
Stames centralizează comunicările clienți și date din aplicații terțe, facilitează colaborarea echipelor, reduce timpii de răspuns și susține luarea deciziilor.
Simpu
simpu.co
Simpu centralizează comunicarea cu clienții: inbox partajat pentru email, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger și live chat; include chatbots, grupuri WhatsApp, analize și invitații la recenzii.
ROBIN
cm.com
ROBIN (acum parte din CM.com Mobile Service Cloud) centralizează comunicarea cu clienții: inbox unificat, profiluri 360°, widget chat pe site și instrumente pentru a gestiona și scala suportul multicanal.
GetThru
getthru.io
GetThru este o platformă P2P pentru trimitere de mesaje text și apeluri telefonice folosită de campanii și organizații pentru contact 1‑la‑1, mobilizare, recrutare, strângere de fonduri și sondaje.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ analizează interacțiuni și feedback clienți cu AI pentru a identifica riscul de pierdere a clienților și a sugera acțiuni de retenție.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve este o platformă AI de analiză a conversațiilor care colectează și extrage informații din interacțiuni vocale sau scrise pentru a îmbunătăți punctele de contact și experiența clienților.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo este o aplicație SaaS pentru planificarea capacității în centre de contact multicanal: prognoze, planificare resurse (inclusiv recrutare și instruire), analiză financiară, scenarii „ce‑ar‑fi” și colaborare online.
QStory
qstory.ai
QStory automatizează în timp real gestionarea resurselor în centre de contact, sincronizând cererea clienților cu disponibilitatea personalului pentru a ajusta programele agenților și serviciul oferit.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk este o aplicație pentru asigurarea calității și formare, care monitorizează interacțiunile cu clienții, oferă rapoarte și instrumente pentru evaluare și dezvoltare.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI unifică date multi‑canal și folosește AI pentru analiza conversațiilor, gestionarea forței de muncă, calitate și asistență agent, integrându‑se cu soluții CCaaS.
Soluții
© 2025 WebCatalog, Inc.
