Pagina 6 - Alternative - Octadesk

Cust

Cust

cust.co

Platformă de customer success cu agenți AI care identifică nevoile clienților, creează planuri personalizate de succes și recomandă următoarele acțiuni pe parcursul ciclului de viață.

eGain

eGain

egain.com

eGain este o platformă AI pentru gestionarea cunoștințelor și comunicării cu clienții, oferind centralizarea informațiilor, comunicare multi‑canal și analize pentru îmbunătățirea operațiunilor.

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt este o platformă conversațională AI pentru companii care oferă chat- și voicebot-uri multilingve, automatizează fluxuri (vânzări, plăți, programări) și gestionează comunicarea cu clienții.

Alivo

Alivo

alivo.ai

Alivo automatizează comunicațiile cu clienții și gestionează prospecte pentru companii de servicii la domiciliu, folosind AI pentru captare, conversie mai rapidă și creșterea fidelizării.

Robylon AI

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI gestionează asistența clienților pe email, ticketing, chat, WhatsApp și apeluri; automatizează ~80% cererilor, restul preluat de agenți umani; tarifare pe caz rezolvat.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

Futr

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

SupportBench

SupportBench

supportbench.com

SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.

Desk.Help

Desk.Help

desk.help

Desk.Help generează documentație de asistență și un centru de ajutor mobil, oferă chatbot AI 24/7 și gestionare prin ticket sau chat live.

SwiftFlowBot

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot este un chatbot AI pentru vânzări și suport, integrabil în site/CRM/messaging pentru generare leaduri, suport clienți, programări, colectare date; are TTS, AI Vision, generare imagini și webhooks.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai oferă instrumente pentru echipe de vânzări: ghidare adaptivă pentru descoperire, automatizare calificare, materiale personalizate, analiză MEDDICC și transformare a insight-urilor în date.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo este un copilot AI pentru gestionarea suportului: rezolvă automat majoritatea solicitărilor și accelerează procesarea celor rămase.

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive oferă asistență digitală pentru angajați: agent virtual care răspunde întrebărilor, rezolvă cereri IT, automatizează sarcini și reduce volumul apelurilor de helpdesk.

Pear Commerce

Pear Commerce

pearcommerce.com

Pear Commerce conectează branduri CPG cu retaileri, oferind instrumente shoppable (pagini, linkuri, localizatoare) și date de vânzări pentru a optimiza campanii și crește vânzările la retail.

BIK

BIK

bik.ai

BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.

Apptivo

Apptivo

apptivo.com

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.

Payemoji

Payemoji

payemoji.com

Payemoji oferă mesagerie pe canale multiple pentru gestionarea interacțiunilor cu clienți și angajați prin aplicații uzuale (ex. WhatsApp Business), fără competențe IT sau instalare de aplicație.

Conclude

Conclude

conclude.io

Conclude conectează Slack și Microsoft Teams bidirecțional și oferă gestionare a tichetelor, incidentelor și problemelor în Slack (canale dedicate, arhivare, integrare Jira, traducere în 60 limbi).

SiteVibes

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes este o platformă pentru comerț electronic care permite colectarea de recenzii de produse, program de fidelitate, conținut Instagram cumpărabil, afișare de dovezi sociale și analize.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 6 - Alternative - Octadesk - WebCatalog