Jebbit
Jebbit permite companiilor să creeze experiențe interactive (quiz-uri, sondaje, lookbook-uri) pentru a colecta date declarate de utilizatori și analiza interacțiunile în timp real.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
BotSpace
BotSpace automatizează suportul și interacțiunea cu clienții pe WhatsApp prin API, oferind chatboturi, casuță de echipă și dashboard pentru gestionare.
VWO
VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.
chatlyn
Chatlyn este o platformă AI pentru gestionarea comunicațiilor cu clienții: inbox omnicanal, traduceri, ticketing, automatizări, integrare cu sisteme și rapoarte; acces web, iOS și Android.
Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.
replient.ai
replient.ai automatizează suportul clienți pe social media, răspunde rapid la comentarii, menține tonul de brand, oferă suport multilingv, prețuri din €39/lună; trial gratuit 50 comentarii.
LazyChat
LazyChat este o platformă social-commerce pentru vânzare din inbox-uri sociale: gestionează catalog și stoc, checkout, chatbot automat, recuperare coș, broadcast și integrări.
Enablex.ai
Enablex.ai oferă API-uri, SDK-uri și soluții low-code pentru integrarea comunicațiilor omnicanal (video, voce, SMS, WhatsApp) în aplicații, în cloud sau on‑premise.
iAdvize
Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.
Chatchamp
Chatchamp furnizează chatbots pentru magazine online: asistență clienți automatizată, recomandări de produse și integrare rapidă în magazin.
Provide Support
Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.
Searchspring
Searchspring oferă căutare, merchandising, personalizare și raportare pentru magazine online, îmbunătăţind descoperirea produselor, recomandările şi analiza comportamentului clienţilor.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integrează date despre clienți cu sisteme terțe, permite configurarea criteriilor de business în platformă și oferă acces echipelor pentru gestionarea marketingului.
Hippo
Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).
Chatify
Chatify oferă chat live pe site pentru a comunica în timp real cu vizitatorii, preluând solicitări de suport și reducând necesitatea apelurilor telefonice.
Digioh
Digioh colectează date zero‑party și contacte (email/SMS) prin chestionare, formulare, pagini de destinație și centre de preferințe, pentru segmentare și personalizare marketing multicanal.
SentiOne
SentiOne monitorizează internetul pentru mențiuni publice, analizează sentimentele și permite echipelor de suport să gestioneze și răspundă conversațiilor dintr-o singură platformă.
Grasp
Aplicație cloud pentru suport clienți: un inbox comun pentru chat, email și social media care centralizează toate conversațiile.
NovoChat
NovoChat este o platformă omni‑channel care permite firmelor să comunice și să automatizeze conversații cu clienți prin WhatsApp, Telegram, Messenger și LINE, cu suport multi‑agent și campanii.
Marquiz.io
Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.
MirrorFly
MirrorFly oferă SDK-uri și soluții de comunicare în timp real (voce, video, chat) pentru integrare în aplicații, cu opțiuni self-managed sau cloud și funcții precum partajare ecran și înregistrare.
Termii
Termii este o platformă de comunicare care permite companiilor din Africa să trimită și să gestioneze mesaje și verificări prin SMS, email, voce și WhatsApp.
Hyversa
Hyversa oferă suport clienți: chat live, FAQ, chatbot și tutoriale video într-o singură platformă pentru gestionarea solicitărilor și asistență.
Checkout Champ
Checkout Champ gestionează abonamente și facturare, creează checkout-uri rapide și fluxuri one‑click upsell cu builder drag‑and‑drop, A/B testing și integrații.
Outgrow
Outgrow permite crearea fără cod de teste, calculatoare, evaluări, formulare, sondaje, recomandări și chatboți personalizabile pentru achiziție, calificare și implicare a lead-urilor, integrabile ușor.
Pega
Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.
Chaskiq
Chaskiq este o platformă de mesagerie pentru marketing, suport și vânzări care centralizează chat web, apeluri video, automatizări (BOT), baze de cunoștințe și analize, cu integrare multi‑canal și criptare.
CALLR
Callr oferă API de voce și SMS pentru 220+ țări: SIP trunking, notificări personalizate, call tracking, IVR personalizat, comunicare P2P și campanii de achiziție/engagement.